Al intentar escanear documentos en su PC con HP Scanner, los usuarios han encontrado problemas con él.Los usuarios informaron que el escáner HP dejó de funcionar en Windows 11 cuando escaneaban sus documentos con él.Los problemas con el escáner ocurren principalmente debido a razones como que los servicios no se ejecutan, problemas con el controlador, problemas con el software relacionado, etc.
Enfrentar tales problemas no es algo nuevo, y si enfrenta este problema, no hay nada de qué preocuparse.Hay algunos pasos de solución de problemas que hemos enumerado en este artículo, que puede seguir para reparar el escáner HP que no funciona en Windows 11.
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A continuación se detallan los pasos para ayudarlo a reparar el escáner HP que no funciona en Windows 11-
Antes de continuar con los pasos reales de solución de problemas, debe asegurarse de algunas cosas.Compruebe si la impresora o el escáner están encendidos correctamente o no.También debe verificar si todos los cables que conectan su escáner a su PC están conectados correctamente.
También puede intentar reiniciar su escáner/impresora, así como su PC.Además, intente conectar el cable nuevamente y luego verifique si aún enfrenta el problema.Si el problema no está relacionado con el hardware, lo más probable es que lo enfrente por razones relacionadas con el software.
Si enfrenta el problema con el escáner HP, debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de hardware.Para ejecutar el solucionador de problemas de hardware, siga los pasos que se indican a continuación:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Si tiene un problema con el escáner HP en su PC, debe asegurarse de que todos los servicios relacionados se estén ejecutando.Para hacerlo, siga los pasos que se detallan a continuación:
Otra cosa que puede intentar hacer es ejecutar el escáner HP en modo de compatibilidad.Puede hacerlo siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
También puede enfrentar este problema debido a un controlador de escáner obsoleto.Intente actualizar el controlador del escáner y luego verifique si aún enfrenta el problema o no.Para actualizar el controlador del escáner, siga los pasos que se indican a continuación:
Esto probablemente debería solucionar el problema.También puede descargar manualmente el controlador del escáner HP desde la página web oficial de HP e instalarlo en su PC.
Si aún enfrenta el problema con el escáner HP, puede intentar reinstalar el escáner HP.A continuación se detallan los pasos para reinstalar el escáner HP en su PC.
Si tiene problemas con el escáner HP, este artículo lo ayudará.Hemos discutido algunos pasos de solución de problemas para ayudar a reparar el escáner HP que no funciona en Windows 11.
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