9 mejores formas de arreglar la pantalla táctil que no funciona en Windows 11

Microsoft Windows 11 un soplo de aire fresco con el levantamiento de la interfaz.Los botones ymenú de contextofacilitar la interacción táctil en todo el sistema operativo. ¿Pero qué pasa si la pantalla táctil deja de funcionar desde el principio?

El hecho de que Windows 11 no detecte las entradas táctiles de tu portátil puede provocar una experiencia no deseada.Por suerte, puedes seguir algunas soluciones para arreglar el problema de la pantalla táctil que no funciona en Windows 11.

1.Quitar el protector de pantalla grueso

A menudo aplicamos protectores de pantalla a dispositivos 2 en 1, como el Surface Pro, que tienen una pantalla táctil.Si utilizas un protector de pantalla para evitar que la pantalla se raye, es posible que no registre las entradas táctiles con precisión debido al grosor del protector.

Si otros usuarios del protector de pantalla informan del mismo problema, es probable que no seas el único que experimenta problemas de entrada táctil.Retira el protector de pantalla y busca otra opción que no sea demasiado gruesa para registrar correctamente las entradas táctiles.

2.Limpie su pantalla

La grasa, la suciedad o las partículas de polvo en la pantalla también pueden provocar problemas en la pantalla táctil.Si es posible, intente utilizar un paño de microfibra en lugar de cualquier material al azar para eliminar el polvo de la pantalla.

Utilice sólo limpiadores de pantalla certificados y no el destinado a la limpieza de superficies de cristal en casa.A continuación, deja que la pantalla se seque y prueba a utilizar una pantalla táctil.

3.Desactivar y activar la pantalla táctil

Utilizando el menú del Administrador de dispositivos, puedes desactivar la pantalla táctil y volver a activarla para comprobar si eso ayuda a solucionar el problema.

Paso 1:Haga clic con el botón derecho del ratón en la tecla Inicio y seleccione Administrador de dispositivos para abrirlo.

Paso 2:En la ventana del Administrador de Dispositivos, expanda el menú de Dispositivos de Interfaz Humana.

Paso 3:Busca "Pantalla táctil compatible con HID" y haz clic con el botón derecho del ratón.

Paso 4:Seleccione Desactivar dispositivo en el menú contextual.Y confirmarlo.

Paso 5:De nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón en la misma opción y seleccione Activar dispositivo.

Reinicia tu ordenador y comprueba si la pantalla táctil funciona o no.

4.Reinstalar los controladores de la pantalla táctil

Los controladores de pantalla táctil compatibles con HID corruptos podrían haber estropeado la función de la pantalla táctil en su portátil.Tienes que volver a instalar los controladores necesarios y volver a intentarlo.Siga los siguientes pasos.

Paso 1:Pulse la tecla de Windows y busque el Administrador de dispositivos.

Paso 2:Pulsa Enter y abre el menú.Expanda la sección de Dispositivos de Interfaz Humana y haga clic con el botón derecho del ratón en la "pantalla táctil compatible con HID".

Paso 3:Seleccione Desinstalar dispositivo y confirme su decisión.

Reinicie el PC y el sistema operativo instalará los controladores necesarios durante el proceso de reinicio.

5.Descargue las actualizaciones del fabricante del PC

Fabricantes de equipos originales como HP, Dell, Asus y Lenovo incluyen en sus portátiles un software que permite instalar las actualizaciones necesarias, modificar la configuración del hardware, comprobar las propiedades del sistema, etc.

Puedes abrir la aplicación OEM en tu portátil e instalar las actualizaciones pendientes para solucionar los problemas de la pantalla táctil.En el siguiente ejemplo, demostraremos el HP Support Assistant en acción.

Paso 1:Abra la aplicación HP Support Assistant.

Paso 2:Desde Mi Tablero, ve al menú de Actualizaciones e instala las actualizaciones pendientes en tu portátil.

6.Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Por desgracia, el solucionador de problemas de hardware y dispositivos no está disponible en el menú de Configuración de Windows.Es necesario ejecutarlo utilizando el Terminal de Windows.Permítanos mostrarle cómo.

Paso 1:Haga clic con el botón derecho del ratón en la tecla de Windows y abra el Terminal de Windows.

Paso 2:Escriba 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' y pulse Enter.

El sistema operativo lanzará un solucionador de problemas de hardware y dispositivos y solucionará los problemas de la pantalla táctil.

7.Calibrar la pantalla táctil

Si la pantalla táctil ha dejado de funcionar repentinamente en tu portátil, tienes que calibrarla desde el menú del Panel de Control.

Paso 1:Abra el Panel de control de su ordenador portátil.

Paso 2:Cambia la opción de Ver por la de Categoría.

Paso 3:Seleccione Hardware y Sonido.

Paso 4:Desplácese hacia abajo y busque la configuración del Tablet PC.Haga clic en Calibrar la pantalla para la entrada de lápiz o táctil.

Paso 5:Seleccione Calibrar en el siguiente menú.

Paso 6:El sistema operativo le preguntará si desea calibrar la entrada del lápiz o la entrada táctil.Selecciona la entrada táctil.

Seleccione el retículo siempre que aparezca en la pantalla y complete el proceso.

8.Deja que tu portátil se enfríe

Después de largas y pesadas horas de trabajo o de juego, la pantalla del portátil puede resultar incómoda al tacto.Si la temperatura del portátil es demasiado alta, es posible que la pantalla no registre correctamente las entradas táctiles.

Deja que tu portátil se enfríe durante un par de minutos.

9.Actualizar Windows 11

Una compilación obsoleta de Windows 11 puede provocar problemas en la pantalla táctil de tu portátil.Dirígete a la Configuración de Windows y ve al menú de Windows Update.Instale las actualizaciones pendientes y estará listo.

Con las recientes mejoras de la barra de tareas, Microsoft está mejorando aún más la experiencia de las tabletas en Windows 11.Los toques de fantasma que se muestran pueden estropear las cosas.Adelante, aplica los trucos anteriores y soluciona los problemas de la pantalla táctil en Windows 11 en poco tiempo.