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Arreglado el sonido de la mensajería que no funciona en Android

Si quieres cambiar o silenciar el tono de llamada de los mensajes de texto en tu dispositivo Android, puedes hacerlo siguiendo estos pasos.Recibes un mensaje de texto importante en tu teléfono, pero se te pasó comprobarlo porque no recibiste ninguna notificación.Me imagino lo enfadado que estarías.Yo también empezaría a maldecir mi teléfono.Si te hace sentir mejor, no estás solo.Otros usuarios de Android tampoco reciben notificaciones de sus mensajes de texto.Sin embargo, algunos consejos sobre la configuración general de las notificaciones se aplican a todas las aplicaciones y a Android en general.Especialmente para las aplicaciones que tienen su propia configuración de notificaciones.Veamos cómo resolver este problema.

Por qué el sonido de las notificaciones no funciona en Android

El problema es bastante sencillo.Después de conseguir un teléfono completamente nuevo (Pixel 4a, corriendo Android 10), los mensajes de texto/SMS entrantes no activaron un sonido de notificación.Incluso después de ajustar la configuración global de las notificaciones y el volumen máximo del timbre, ningún mensaje de texto pudo activar una notificación audible.Apareció una notificación visual, pero no hubo sonido.

Una búsqueda en Internet reveló que no se trataba de un incidente aislado.Al principio, quise culparme a mí mismo, pero cuando le ocurrió lo mismo a otro conocido, me di cuenta de que era un problema real.Todos los teléfonos pueden tener problemas con las notificaciones de sus mensajes.Ya sea Samsung, Google, One Plus, Xiaomi, etc.Pero no te preocupes.Comprueba las soluciones mencionadas en este artículo para arreglarlo.

Empecemos con las soluciones básicas, seguidas de las soluciones que requieren cambiar algunos ajustes.

Así se arregla un mensaje de audio que no funciona en Android

COMPROBAR EL NIVEL DE VOLUMEN

Si tienes un teléfono Samsung, tu teléfono admite un control de volumen independiente para las notificaciones y el tono de llamada.A veces el volumen del tono de llamada es alto, pero el volumen de las notificaciones se mantiene en cero.Así que deberías comprobar esto.

Para ello, pulse uno de los botones de volumen.Cuando veas la barra de volumen en la pantalla, pulsa la pequeña flecha hacia abajo.Entonces verás el volumen de las notificaciones.Sube el volumen.Puedes acceder a este mismo panel desde Configuración -> Sonido.Toca "Volumen" si no ves los controles de volumen.

Nota:Si tu teléfono no tiene un control de volumen independiente, sube el volumen del timbre.

RESTABLECER EL TELÉFONO

Lo primero que debes hacer es reiniciar tu teléfono Android.Puedes utilizar la opción de reinicio disponible en tu teléfono o apagar y volver a encender el teléfono.

COMPROBAR LOS CONTACTOS SILENCIOSOS

Muchas aplicaciones de mensajería, como Mensajes de Samsung, permiten silenciar hilos individuales.Si no recibes mensajes de ciertos contactos, debes silenciarlos.

Para ello, abre la aplicación Mensajes y toca el contacto que quieras silenciar.Pulse el botón de silencio o el icono del timbre para permitir las notificaciones.En algunos teléfonos, es posible que tengas que abrir el hilo y tocar el icono de los tres puntos de la parte superior.A continuación, seleccione Desconectar o Permitir notificaciones.

COMPROBAR SI HAY UN AURICULAR BLUETOOTH CONECTADO

¿Utilizas auriculares Bluetooth con tu teléfono?Si es así, es posible que se haya olvidado de apagarlas.Cuando eso ocurre, se envían notificaciones al auricular.Como tuviste que guardarlo, podrías pensar que hay algo malo en tu teléfono.Así que desenchufa tu auricular Bluetooth cuando no lo uses.

COMPROBAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES

Las nuevas versiones de Android han hecho que sea un poco más difícil cambiar los ajustes básicos, como los ajustes de las notificaciones.Los ajustes significativos están enterrados bajo diferentes capas.Como resultado, los usuarios no pueden encontrarlos o cambiarlos, lo que genera problemas.

La configuración incorrecta de las notificaciones es una de las principales causas del mal funcionamiento del sonido de las notificaciones de SMS en los teléfonos Android.Para resolver este problema, es necesario activar las notificaciones necesarias.Para ello, puedes abrir la configuración de las notificaciones de mensajes de la siguiente manera.

Llegará a una pantalla para todos los métodos.Una vez que lo abras, sigue los siguientes consejos para obtener los mejores resultados.

En el menú Configuración del teléfono

  1. Abre los ajustes de tu teléfono y ve a la sección "Aplicaciones".
  2. En "Todas las aplicaciones", toca tu aplicación de correo electrónico.
  3. Pulse sobre las notificaciones.

Atajos de la aplicación

En los teléfonos con Android 7.1 Nougat o posterior, haz una pulsación larga en el icono de la aplicación de mensajería en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones y, a continuación, toca la información o el icono de la aplicación.Pulse sobre las notificaciones.

Desde la aplicación Mensajes

Abre la aplicación Mensajes en tu teléfono y toca el icono de los tres puntos en la parte superior.Seleccione Configuración, y luego Notificaciones.

COMPRUEBE LA OPTIMIZACIÓN DE LA BATERÍA

También deberías echar un vistazo a los ajustes de optimización de la batería.Cuando la aplicación Mensajes se añada a la lista, recibirás las notificaciones con un retraso o no recibirás ninguna.

Para solucionar este problema, es necesario eliminar la aplicación de la lista de optimización de la batería.Para ello, ve a Ajustes -> Batería.Toca "Optimización de la batería" o "Aplicaciones inactivas" y desmarca "Mensajes".Los pasos pueden variar de un teléfono a otro, pero el concepto básico es el mismo.

COMPROBAR LA "CONFIGURACIÓN DE NO MOLESTAR"CHECKBOX

A menudo tu teléfono tiene activado el modo de no molestar (DND), por lo que no recibes notificaciones.Una forma fácil de comprobar si está activado es mirar la barra de estado.Si ves un icono de media luz o un icono de campana o círculo con una barra encima, significa que DND está activado.

Para desactivarlo, abre los Ajustes de tu teléfono y ve a Sonido o Notificaciones.Desactive el botón de alternancia junto a No molestar.A veces se activa el DND de la agenda.Gira también esa única vez.Echa un vistazo a los otros ajustes de DND también.

COMPROBAR SI HAY APLICACIONES DE TERCEROS

Si tienes aplicaciones de terceros que pueden controlar las notificaciones en tu teléfono, deberías desactivarlas.Se trata de aplicaciones de seguridad, de ahorro de batería o de antivirus como Clean Master, Notisave, etc.

CACHE CLEAR

También puede ser útil borrar la caché y los datos por defecto de la aplicación Mensajes.Esto no borrará ninguno de tus mensajes.Sigue estos pasos para borrar la caché:

  1. Abre los ajustes de tu teléfono y ve a Aplicaciones.
  2. Pulse la aplicación de mensajería y, a continuación, pulse Almacenamiento.
  3. Pulse Borrar caché y, a continuación, pulse Borrar datos.Reinicia tu teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no suena mi mensaje de texto?

Ve a Ajustes -> Sonidos y hápticos -> y desplázate hasta la sección de Sonidos y vibraciones.En esa sección, busca "Sonido de texto".Si dice "Ninguno" o "Sólo vibración", pulsa sobre él y cambia el tono a lo que quieras.

¿Cómo puedo restaurar el sonido de mis mensajes de texto?

En la pantalla de inicio, toca el control deslizante de la aplicación y abre la aplicación de mensajería.En la lista principal de hilos de mensajes, toca "Menú" y luego "Configuración".Seleccione "Notificaciones".Seleccione "Sonido" y, a continuación, seleccione el sonido para los mensajes de texto o seleccione "Ninguno".

¿Por qué no puedo escuchar mis mensajes?

Abra la aplicación Mensajes, pulse Menú -> Ajustes, busque la opción de Notificaciones y asegúrese de que el sonido no esté configurado como Silencio o Ninguno.

¿Cómo puedo activar las notificaciones de texto en mi dispositivo Android?

  1. Abrir los mensajes de Android.
  2. Pulsa sobre el contacto donde veas el icono.
  3. Toca los tres puntos doblados en la esquina superior derecha.
  4. Pulse Personas y Opciones.
  5. Pulsa en Notificaciones para activarlas o desactivarlas.
adminguides

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