Arreglar el código de error 10005 de EA Desktop en el PC

En este post, hablaremos de cómo arreglarCódigo de error 10005 en EA Desktop. Presentado por Electronic Arts, EA Desktop es un cautivador servicio de juegos con una fluida integración en las redes sociales y una interfaz fácil de usar.Sin embargo, como cualquier otro servicio de juegos, EA Desktop también puede tener problemas.Entre todos, el que más ha preocupado a los usuarios es el Código de Error 10005.El mensaje de error dice,

Algo salió mal... EA Desktop encontró un error desconocido.Inténtelo de nuevo un poco más tarde.Código de error: EC:10005

¿Cuándo se produce el error 10005 en EA Desktop?

El error 10005 se produce en EA Desktop durante la instalación del juego.Para ser muy precisos, el problema se origina cuando se intenta instalar el juego a través de la aplicación de Xbox en lugar de la aplicación oficial de EA.Puede resolver el problema siguiendo las siguientes soluciones.

Arreglar el código de error 10005 de EA Desktop en el PC

A continuación encontrará una lista de todas las soluciones efectivas que puede probar para arreglar el Código de Error 10005 en el Escritorio de EA en su PC con Windows 11/10:

1. Reiniciar la aplicación
2. Reiniciar el router
3. Comprobar el estado del servidor EA
4. Desactivar temporalmente el software antivirus
5. Crear una nueva cuenta
6. Borrar la caché de la aplicación EA App
7. Utilizar la aplicación de recuperación EA Play
8. Resolución de problemas en estado de arranque limpio
9. Contactar con el servicio de atención al cliente

Ahora, vamos a ver todas estas soluciones en detalle.

1] Reinicie la aplicación

Lo primero que debes hacer cuando te encuentres con el Código de Error 10005 en EA Desktop es reiniciar la aplicación.Resulta que el problema puede ser causado por un fallo temporal, y si este es el caso, reiniciar puede ser la mejor apuesta para usted.Entonces, reinicie la aplicación y compruebe si se soluciona el problema.Si la respuesta es afirmativa, ya está listo.Pero en caso de que el problema continúe, pruebe la siguiente solución.

Reiniciar la aplicación de escritorio de EA a través del Administrador de tareas puede ser la mejor solución.Para ello, siga los siguientes pasos.

1. Abra el Administrador de Tareas en su PC con Windows pulsando la tecla de acceso directo Ctrl + Shift + Esc.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la aplicación EA Desktop en la ventana del Administrador de Tareas y seleccione Finalizar tarea en el menú contextual.
3. Repita el proceso con todos los servicios relacionados con la aplicación EA Desktop.

Ahora reinicie su PC con Windows, e inicie la aplicación EA Desktop.Inicia sesión con tus credenciales y comprueba si sigues teniendo el problema.En caso afirmativo, pruebe la siguiente solución.

2] Reiniciar el router

Si estás conectado a una conexión de Internet débil, lo más probable es que te encuentres con el código de error 10005 en el escritorio de EA.Resulta que tienes que estar conectado a conexiones de Internet fuertes y estables para acceder a EA Desktop sin ningún problema.Puedes visitar cualquier sitio web de comprobación de la velocidad de Internet para comprobar tu velocidad actual.Si es comparativamente inferior al plan que has elegido, ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para resolver el problema.

Por otra parte, si todo es normal desde el lado de su ISP, la probabilidad es alta de que haya algún problema con su router.En este caso, apague el router, desenchufe el cable de alimentación y espere 2-3 minutos.Después, enchufa el cable y enciende el router.Abra la aplicación EA Desktop y compruebe si el problema continúa.

3] Comprobar el estado del servidor EA

Si los servidores de EA están caídos, te encontrarás con diferentes problemas, incluido el que nos ocupa.En este caso, no puedes hacer otra cosa que esperar a que los desarrolladores solucionen el problema.Puede comprobar el estado del servidor visitando cualquier sitio web de comprobación del estado del servidor.Además, también puedes dirigirte al Twitter oficial de EA y buscar cualquier tweet relacionado con el mantenimiento del servidor.

4] Desactivar temporalmente el software antivirus

Un programa antivirus de terceros instalado en su sistema también puede ser la causa del problema.Si este es el caso, puedes desactivar temporalmente el programa antivirus mientras accedes a la aplicación, comprueba si se soluciona el problema.Si no es así, continúe con la guía.

5] Crear una nueva cuenta

Según han informado los usuarios, el problema se ha solucionado accediendo a las aplicaciones desde una nueva cuenta.Puedes seguir el mismo proceso y comprobar si es todo el problema.Para ello, cree una nueva cuenta en su sistema y abra EA Desktop.

6] Borrar la caché de la aplicación EA App

Borrar los datos de la caché de la aplicación EA es otra solución que puedes probar.Así es como se hace.

1. Haga clic en los tres guiones presentes en la esquina izquierda del Escritorio EA.
2. Navegue hastaAyuda.
3. ElijaRecuperación de aplicaciones.
4. SeleccioneBorrar la caché.

7] Utilizar la aplicación de recuperación EA Play

Si intentas instalar el juego a través de la aplicación de Xbox, en lugar de la aplicación de EA, es muy probable que te encuentres con el problema.Para solucionar el problema, utiliza la aplicación de recuperación de EA Play.Puedes encontrarlo dentro de la carpeta de localización de la aplicación EA.

8] Resolución de problemas en estado de arranque limpio

Realizar un arranque limpio puede ser otra solución eficaz para solucionar manualmente el código de error 10005 en EA Desktop.Deberá identificar y desactivar manualmente cualquier proceso ofensivo que pueda estar interfiriendo con el buen funcionamiento de EA Desktop.

9] Contactar con el servicio de atención al cliente

Si ninguno de los pasos ha servido de ayuda, el servicio de atención al cliente de EA.Pueden ayudarle con el problema que tiene actualmente.

¿Qué es la aplicación de escritorio de EA?

EA Desktop es uno de los servicios de juego más cautivadores, con una fluida integración en las redes sociales y una interfaz de usuario fácil de usar.La aplicación ofrece transiciones rápidas y suaves.Además, puedes chatear y comunicarte fácilmente con tus compañeros de juego.

¿Cuál es la causa del código de error 10005 en EA Desktop?

El Código de Error 10005 en el Escritorio de EA puede ser causado por una conexión a Internet débil, un problema del servidor y muchas otras razones.El problema también puede originarse debido al programa antivirus instalado.Cuando te encuentres con este error, no podrás acceder a tu cuenta y disfrutar de tus juegos favoritos.