Arreglar el código de error de instalación de OneDrive 0x80040c97

Microsoft OneDrive es uno de los servicios de sincronización y alojamiento de archivos en la nube más populares y ampliamente utilizados que es operado por el propio Microsoft.Por lo tanto, Microsoft OneDrive viene precargado en el sistema operativo Windows 10, lo que es beneficioso para la mayoría de los usuarios.Como nada es estable y libre de errores en la familia de Internet, OneDrive también tiene algunos errores o problemas que varios usuarios pueden encontrar al instalarlo o usarlo.Aquí hemos compartido las posibles soluciones sobre cómo corregir el código de error de instalación de Microsoft OneDrive 0x80040c97 en Windows 10.

Muchos usuarios afectados de OneDrive en Windows 10 han comenzado a informar que están experimentando un código de error específico que básicamente les impide instalar OneDrive en su PC por alguna desafortunada razón.En realidad dice "No se pudo instalar OneDrive".Ahora, aparecen varios informes en línea de que el archivo descargado dañado puede ser una de las principales razones detrás del problema de instalación de OneDrive.Sin embargo, ese no es el caso para todos y puede haber otras razones detrás de esto, como el Registro de Windows, el Firewall de Windows, certificados corruptos, cualquier virus o malware, etc.

Corrección: Código de error de instalación de OneDrive 0x80040c97

Como ya se mencionó, hay un par de posibles razones y posibles soluciones disponibles que proporcionamos a continuación.Entonces, echemos un vistazo más de cerca.

1.Descarga la última versión de OneDrive

Asegúrese de descargar el software OneDrive más reciente del sitio web oficial de Microsoft.Definitivamente lo ayudará a reducir cualquier tipo de malware o adware dentro del software que pueda causar múltiples problemas en su PC que puede encontrar en aplicaciones de terceros descargadas de fuentes no oficiales.

Una vez descargado, intente instalar el software OneDrive en su sistema Windows 10 como administrador para permitir que todas las cuentas de usuario controlen el acceso correctamente.Además, tenga en cuenta que lo está instalando en una unidad que tiene suficiente espacio de almacenamiento.

2.Downgrade a una versión anterior

También es posible que la última versión de OneDrive no sea compatible con su sistema.Por lo tanto, debe descargar e instalar una versión anterior u obsoleta de OneDrive en su PC para verificar si funciona correctamente o no.Dirígete a este sitio web y consíguelo.Puede hacer clic en la ventana emergente de traducción al inglés para su comodidad.

3.Vuelva a habilitar el servicio de actualización de Windows

Si ninguno de estos métodos anteriores funciona para usted, intente deshabilitar y volver a habilitar el Servicio de actualización de Windows desde la interfaz de Servicios.Básicamente, comenzará con la función de actualización de Windows y luego podrá buscar la actualización de Windows normalmente.También es posible que la compilación de su sistema operativo Windows no esté actualizada a su última versión y es por eso que OneDrive no se puede instalar debido a algún error o razones de seguridad.Para hacer esto:

• Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba services.msc y presione Entrar para abrir Servicios.
• Luego busque el servicio de actualización de Windows y haga doble clic en él.
• Haga clic en Detener desde el tipo.
• Nuevamente presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba %windir%SoftwareDistributionDataStore y presione Entrar para abrir el Explorador de Windows en la ubicación real.
• Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos o carpetas y presione la tecla Eliminar para eliminar todo.
• Una vez hecho esto, vuelva a la interfaz de Servicios e inicie el servicio de actualización de Windows.
• Finalmente, reinicie su computadora para cambiar los efectos.

Ahora, deberá buscar actualizaciones de Windows siguiendo los pasos a continuación.

4.Actualizar compilación de Windows

No hace falta decir que una versión desactualizada del sistema puede causar muchos problemas con otras aplicaciones.Recomendaremos a nuestros lectores que se mantengan siempre actualizados para una experiencia de usuario estable y mejorada.Para hacer eso:

• Haga clic en el menú Inicio > Ir a Configuración.
• Seleccione Actualización y seguridad > En la sección Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones.
• Si hay alguna actualización disponible, simplemente haga clic en Descargar e instalar.
• Descargará e instalará automáticamente la última actualización.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC para aplicar los cambios.
• También debe verificar si está disponible la Actualización de características de Windows 10 que también lo ayudará a solucionar múltiples problemas.

Finalmente, puede intentar instalar la última versión de OneDrive en su PC para verificar si arroja el Código de error de instalación 0x80040c97 o no.Aún así, ¿el problema persiste?Bueno, sigue otro método.

5.Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Esta es una de las características útiles y predeterminadas que verifica los errores del sistema de archivos e intenta corregirlos automáticamente.

• Haga clic en el menú Inicio y escriba cmd para buscar.
• Ahora, haga clic derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
• Haga clic en Sí para permitir el acceso de UAC.
• Escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo.

sfc /scannow

• Puede tomar algún tiempo para completar dependiendo de su espacio de almacenamiento.
• Una vez hecho esto, simplemente reinicie su computadora para verificar si el problema se solucionó o no.

6.Ajustar el valor del registro de Windows

Si en el caso, ha encontrado que todos estos métodos no son tan útiles, intente cambiar el valor del Registro de Windows y luego intente reinstalar el software OneDrive en su PC.

• Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora, escriba regedit y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.Es posible que deba hacer clic en Sí para permitir el acceso a UAC (Control de cuentas de usuario).
• Navegue hasta la siguiente clave o ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsOneDrive

• Luego busque DisableFileSyncNGSC y haga doble clic en él.
• Finalmente, debe cambiar el valor a 0 (cero).
• Reinicie su computadora e intente instalar OneDrive.

7.Forzar el cierre del proceso de OneDrive

A veces es posible que el proceso de OneDrive ya se esté ejecutando en segundo plano, lo que puede provocar la instalación de un archivo de instalación dañado o incompleto.Por lo tanto, debe cerrar a la fuerza el fondo que ejecuta el proceso de OneDrive y luego reinstalar el software.Para hacer esto:

• En primer lugar, debe abrir el Administrador de tareas presionando las teclas Ctrl + Shift + Esc.
• Haga clic en la pestaña Procesos y compruebe si hay tareas de OneDrive en ejecución.
• Si lo encuentra, haga clic en él para seleccionar y haga clic en Finalizar tarea para cerrar el proceso uno por uno.
• Ahora, ya sea que lo encuentre o no, haga clic derecho en el menú Inicio.
• Seleccione Windows PowerShell (administrador) de la lista.
• Si UAC lo solicita, haga clic en Sí para permitir.
• A continuación, escriba el siguiente comando y presione Entrar para ejecutarlo.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Básicamente, eliminará todo el fondo que ejecuta los procesos de OneDrive (ocultos) del sistema por completo.
• Una vez hecho esto, siga el siguiente método para desinstalar OneDrive de su PC (si ya está instalado).

Sin embargo, si es la primera vez y ya instaló OneDrive en su computadora, omita la parte de desinstalación y salte a los pasos de reinstalación.

8.Desinstalar y reinstalar OneDrive

Vale la pena mencionar que si OneDrive ya está instalado en su sistema, debe desinstalarlo y reinstalarlo por completo.Esto puede corregir el código de error de instalación de OneDrive 0x80040c97 en la mayoría de los casos.Para desinstalarlo:

• Haga clic en el menú Inicio > Escriba Panel de control y haga clic en él desde el resultado de la búsqueda.
• Vaya a Desinstalar un programa > Busque el programa OneDrive instalado y haga clic derecho sobre él.
• Ahora, seleccione Desinstalar y proceda a eliminarlo.
• Una vez desinstalado, simplemente reinicie su PC para aplicar los cambios.

Finalmente, debe reinstalar el software OneDrive nuevamente.Puedes seguir los siguientes pasos:

• Por lo tanto, debe seguir el método 1 para descargar el software OneDrive más reciente para su sistema desde el sitio web oficial de Microsoft.
• Luego instálelo como de costumbre otorgando acceso de administrador.
• Una vez hecho todo, reinicia tu PC.
• ¡Disfrutar!

Eso es todo, chicos.Suponemos que esta guía le resultó útil.Siéntase libre de preguntar en el comentario a continuación para consultas adicionales.