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Arreglar Para instalar tu aplicación o juego, elimina un dispositivo del error de tu cuenta

Al descargar una aplicación de la Microsoft Store en Windows 11 o Windows 10, si aparece un mensaje de error que dicePara instalar tu aplicación o juego, elimina un dispositivo de tu cuentaAquí le explicamos cómo puede solucionar el problema. Es un problema común cuando se utiliza Microsoft Store desde la misma cuenta en varios ordenadores.

El mensaje de error completo dice algo así:

Para instalar tu aplicación o juego, elimina un dispositivo de tu cuenta

Diez de tus dispositivos tienen aplicaciones y juegos de la Tienda ya instalados en ellos Ese es el límite. Retire un dispositivo para hacer espacio para este nuevo.

Para descargar una aplicación de la Microsoft Store, es necesario añadir una cuenta de Microsoft a la misma. Cada vez que añades una cuenta de Microsoft a tu ordenador, éste queda registrado en ella. En cualquier momento, puedes utilizar una cuenta de Microsoft en un máximo de diez ordenadores para iniciar sesión en Microsoft Store y descargar una aplicación o un juego. Eso significa que cuando vayas a descargar una aplicación en el undécimo ordenador, te aparecerá el mencionado mensaje de error.

Lo malo de esta práctica es que no elimina un equipo de tu cuenta aunque lo elimines. Para poder continuar con el proceso de instalación en un nuevo ordenador, es necesario eliminar el equipo manualmente.

Para instalar tu aplicación o juego, elimina un dispositivo de tu cuenta

Para solucionar el error Para instalar tu aplicación o juego, elimina un dispositivo de tu cuenta en Windows 11/10, sigue estos pasos:

  1. Eliminar un dispositivo
  2. Utilizar una nueva cuenta de Microsoft

Para saber más sobre estos pasos, siga leyendo.

1] Retirar un dispositivo

Es la solución que le ayudará en la mayoría de las situaciones siempre que no tenga más de diez ordenadores. Para solucionar este problema, basta con eliminar un ordenador no utilizado vinculado a su cuenta. La forma más sencilla es haciendo clic en el botónEliminar un dispositivovisible en la ventana de mensajes de error. Sin embargo, si te lo perdiste, puedes seguir los siguientes pasos para gestionar las cuentas de Microsoft Store:

  • Abre cualquier navegador e introduce esta URL: account.microsoft.com/devices/content
  • Introduzca las credenciales de su cuenta para iniciar la sesión.
  • Busca un dispositivo que lleve mucho tiempo sin utilizarse o que quieras eliminar.
  • Haga clic en el botónDesenlazarbotón.
  • Haga clic en el botónDesenlazaren la ventana de confirmación.

Después de eso, reinicie la aplicación Microsoft Store en su ordenador y compruebe si puede descargar alguna aplicación o no. Además, si hace clic en el botónEliminar un dispositivovisible en la ventana del mensaje de error, le redirigirá a la misma página mencionada anteriormente. En ese caso, sólo tienes que acceder a tu cuenta para empezar.

2] Utilizar una nueva cuenta de Microsoft

Si no quieres desvincular o eliminar un equipo de tu cuenta de Microsoft, es la mejor solución para ti. Debes utilizar una nueva cuenta de Microsoft para descargar una aplicación o un juego de Microsoft Store. Para ello, abre la aplicación Microsoft Store, pulsa en la imagen del perfil y selecciona elFirmar la salidaopción. A continuación, puede hacer clic en la opciónAccedere introduzca los datos de su nueva cuenta.

¿Qué sucede cuando elimino un dispositivo de mi cuenta de Microsoft?

Hay dos tipos de eliminación relacionados con este asunto. En primer lugar, puede eliminar un equipo de la cuenta de Microsoft, lo que le ayudará a deshacerse de su cuenta de correo electrónico, la sincronización, etc. En segundo lugar, puedes desvincular una cuenta de Microsoft Store de tu cuenta original de Microsoft. En ese caso, se mantendrá dentro del límite de diez dispositivos.

¿Cómo puedo desvincular una aplicación de mi cuenta de Microsoft?

Para desvincular una aplicación de tu cuenta de Microsoft, debes dirigirte a account.live.com e inicie sesión en su cuenta. Aquí puedes encontrar todas las aplicaciones a las que has dado acceso en el pasado. Haz clic en una aplicación o servicio que quieras desvincular de tu cuenta de Microsoft. Haga clic en el botónEliminar estos permisosbotón. Una vez hecho esto, se eliminará de su cuenta.

¡Eso es todo! Espero que esta guía le haya servido de ayuda.

Leer:La Microsoft Store no aparece, no se muestra o no está instalada en Windows 11/10.

adminguides

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