En ocasiones, los usuarios han informado de una barra blanca en la parte superior del Explorador de archivos o Chrome o cualquier otra aplicación en Windows 10. La barra no se puede utilizar y no sucede nada incluso cuando hace un clic derecho sobre ella. El problema está relacionado con los gráficos y la resolución de la pantalla y el monitor. Esta publicación te ayudará a resolver el problema.
Si ve una barra blanca en la parte superior del Explorador de Windows, Chrome, Teams o cualquier otra aplicación, aquí hay sugerencias que seguramente lo ayudarán a solucionar el problema. Esto sucede debido a problemas de resolución o escala. La GPU no puede escalar aplicaciones o hay una resolución incorrecta que lleva a una barra blanca.
Es posible que necesite permiso de administrador para ejecutar una de estas soluciones.
Este y el siguiente método eliminan cualquier barra blanca no deseada que se produce debido al problema del controlador.
Esto asegurará que la configuración de gráficos Intel HD dicte cómo manejar la resolución de pantalla completa en lugar de Windows. La configuración de pantalla en Windows le permite configurar el escalado, y podría haber causado el problema.
Esto puede ser un problema único y reiniciar Desktop Window Manager puede resolverlo.
Si nada más funciona y el problema es reciente, puede intentar restaurar la computadora a un buen estado. Puede deshacer lo que haya causado el problema. Sin embargo, aún tendrá que averiguar qué causó el problema al monitorear cuidadosamente todo lo que actualice o lo que haga Windows a través del proceso de actualización.
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