Cuando una aplicación de Windows en ejecución se detiene o falla inesperadamente, su sistema genera un 'archivo de volcado por falla' para guardar la información presente justo antes de que ocurra el evento de falla. La lectura de estos archivos de volcado de memoria puede ayudarlo a encontrar y solucionar la causa del error. Descubra cómo puede leer un pequeño archivo de volcado de memoria creado por Windows.
Un pequeño archivo de volcado de memoria registra el conjunto más pequeño de información útil que puede ayudarlo a identificar por qué una aplicación se bloqueó o se detuvo inesperadamente. La versión más reciente de Windows crea automáticamente un nuevo archivo cada vez que su computadora se detiene inesperadamente. El historial relacionado con estos archivos se almacena en la carpeta % SystemRoot% \\ Minidump
. El tipo de archivo de volcado contiene la siguiente información:
Los usuarios pueden utilizar la herramienta depurador de Windows (WinDbg.exe) para leer archivos de volcado de memoria pequeños. (WinDbg) viene como parte de la última versión del paquete Debugging Tools para Windows.
Puede instalar las herramientas de depuración como un componente independiente desde el Kit de desarrollo de software (SDK) de Windows.
Durante la configuración, cuando aparezca el asistente de instalación del SDK, marque la casilla marcada con Herramientas de depuración para Windows . Esta acción le permitirá instalar las herramientas de depuración como un componente independiente del Kit de desarrollo de software (SDK) de Windows.
Una vez que haya configurado el depurador de Windows, abra un volcado eligiendo la opción Abrir Crash Dump del menú Archivo o presionando CTRL + D.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Open Crash Dump en la pantalla de su computadora, ingrese la ruta completa y el nombre del archivo de crash dump en el cuadro Nombre de archivo , o utilice el cuadro de diálogo para seleccionar el ruta y nombre de archivo.
Ahora, cuando haya elegido el archivo adecuado, seleccione Abrir .
Espere unos segundos para permitir que se cargue el archivo de volcado mientras se conecta a Internet y descarga los símbolos necesarios para mostrarlos en la lectura.
Debería ver un mensaje que dice: Debugee no conectado .
Una vez que todos los símbolos se hayan descargado correctamente, el siguiente mensaje debería aparecer en la parte inferior del texto del volcado: Seguimiento: MachineOwner.
Ingrese un comando en la barra de comandos en la parte inferior de la ventana de volcado para analizar el archivo de volcado. Debería ver un enlace que dice ! Analyse -v
debajo de Bugcheck Analysis .
Presione el enlace para ingresar el comando ! analyse -v
en el indicador en la parte inferior de la página.
Una vez hecho esto, un análisis detallado de verificación de errores debería ocupar el espacio de la pantalla.
Desplácese hacia abajo hasta la sección donde dice STACK_TEXT
. El campo STACK_TEXT muestra un seguimiento de pila del componente defectuoso. Aquí, encontrará filas de números con cada fila seguida de dos puntos y algo de texto. El texto debería ayudarlo a identificar la causa del bloqueo y, si corresponde, qué servicio lo está causando.
Utilice la extensión ! analyse
para obtener más detalles. No olvide utilizar la opción
para una visualización completa de los datos -v,
Tras la ejecución, el comando '! analizar' determinará la instrucción que probablemente ha causado el error y la mostrará en el campo FOLLOWUP_IP.
¡Tome las medidas necesarias para resolver el problema!
¡Espero que te ayude!
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