Para frenar la amenaza de las llamadas de marketing no solicitadas y los mensajes de spam, la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI) instituyó el Registro Nacional No Llamar (NDNC) en 2011. Permite a los usuarios de telecomunicaciones de la India dejar de recibir llamadas y mensajes molestos. de entidades con las que no tienen relaciones comerciales. En este artículo, mostraremos cómo puede activar No molestar (DND) en las principales empresas de telecomunicaciones, incluidas Airtel, Vi (Vodafone Idea), Reliance Jio, BSNL y MTNL en India.
El Registro Nacional de No Llamar (NDNC) se conoce actualmente como Registro Nacional de Preferencias de Clientes (NCPR). Incluye algunas complejidades nuevas, pero aún permite que el usuario tenga la última palabra sobre si desea recibir llamadas y mensajes de telemercadeo. Entonces, sin más preámbulos, veamos cómo puede activar DND (No molestar) para su Airtel, Vi (Vodafone Idea), Jio, BSNL y MTNL.
El Registro Nacional de Preferencias de Clientes (NCPR), anteriormente Registro Nacional No Llamar (NDNC), es una iniciativa de la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI) para evitar que los suscriptores de telecomunicaciones sean acosados por llamadas comerciales no solicitadas. Los usuarios pueden registrarse voluntariamente en el servicio para evitar todas las llamadas y mensajes de marketing no deseados cuando lo deseen.
NCPR también le permite adaptar el servicio a sus necesidades. Puede detener todas las comunicaciones de telemercadeo en masa o recibir llamadas y mensajes de sectores seleccionados de su elección. También puede optar por poner fin solo a las llamadas de voz, los mensajes de texto, las llamadas automáticas, los marcadores automáticos o toda la correspondencia, independientemente del modo de comunicación.
El siguiente método funciona con cualquier número de teléfono móvil, independientemente del operador, en la India. Siga los pasos para aprender cómo funciona:
Tenga en cuenta que tendrá que repetir el proceso para cada número por separado. Si desea recibir mensajes promocionales o llamadas de sectores particulares, puede activar DND solo para los demás. Siga las pautas a continuación para bloquear ciertos tipos de actividad promocional:
Si bien el proceso anterior funciona bien para Jio, la compañía también le ofrece la opción de activar DND usando la aplicación MyJio. Así es como se hace:
Nota: Puede elegir recibir algunos mensajes transaccionales o llamadas comerciales de empresas seleccionando la segunda o tercera opción .
El método general para activar DND funciona en todos los operadores, incluido Airtel. Sin embargo, el gigante de las telecomunicaciones liderado por Sunil Mittal también ofrece a los usuarios la posibilidad de registrarse en el Registro Nacional No Llamar a través de su propio sitio web en la India. Este método funciona no solo para tu número de teléfono móvil, sino también para tu conexión de teléfono fijo . Así es como se usa:
Al igual que Airtel, Vi (anteriormente idea de Vodafone) también le permite registrarse para DND usando su sitio web. Así es como se hace:
Una vez que el operador le envía una OTP, puede verificarla en el sitio web y seguir las instrucciones en pantalla para activar No molestar para su número Vodafone Idea. Por supuesto, como siempre, los métodos generales exigidos por TRAI para activar DND también funcionan con Vi.
Para BSNL, la opción de llamada 1909 no funcionó para mí. En lugar de ofrecerme opciones de DND, seguía enviándome a un ejecutivo de atención al cliente por alguna razón. La opción SMS funcionó, pero es un poco diferente de los otros operadores . A continuación, le indicamos cómo puede registrarse en el Registro Nacional No Llame y activar DND en una conexión móvil BSNL en India:
Registrarse para DND es generalmente un proceso sencillo en la mayoría de los operadores, pero hay algunas cosas que debe recordar.
Lo primero que debe recordar al inscribirse en el Registro Nacional de Preferencias del Consumidor (NCPR) en la India es que solo detendrá la correspondencia comercial de terceros no solicitada de entidades que de otro modo no tienen ninguna relación comercial con usted. No bloqueará alertas SMS de su banco , comunicaciones de portales y servicios en línea, llamadas personales de terceros, etc.
TRAI permite a los transportistas hasta 7 días para implementar la solicitud DND. Por lo tanto, es posible que el cambio demore unos días en surtir efecto, y es posible que aún reciba llamadas de marketing o mensajes de texto no solicitados en el período intermedio.
Una vez que solicite la inscripción o desee cambiar su preferencia anterior, no podrá realizar otro cambio durante los próximos 30 días. Después de eso, puede modificar sus preferencias en cualquier momento que desee. Sin embargo, nuevamente tendrá esperar otros 30 días para realizar cambios en la configuración existente.
En India, puede darse de baja del Registro Nacional de Preferencias de Clientes (NCPR) o desactivar DND llamando al 1909 o enviando un mensaje de texto 'stop dnd' o 'stop' (sin comillas) hasta 1909. Nuevamente, varía de un operador a otro, pero según mi experiencia, stop dnd funciona en todos los operadores que probé. Tenga en cuenta que debe esperar al menos 90 días a partir de la fecha de activación para desactivar No molestar (DND) en su número en la India.
El sector de las telecomunicaciones de la India ha crecido a pasos agigantados en los últimos tiempos, al igual que la amenaza de llamadas y mensajes comerciales no solicitados. Así que regístrese en el Registro Nacional de No Llamar (NDNC) o active No molestar (DND) en India para garantizar su privacidad y tranquilidad. También puede confiar en algunas aplicaciones populares de organización de SMS para eliminar el spam y los mensajes de telemarketing de las comunicaciones importantes.
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