Si falta la pestaña Mejoras en la configuración de audio o en las propiedades de los altavoces para los usuarios de Realtek Audio o Conexant SmartAudio en su dispositivo Windows 11/10 después de actualizar desde una versión anterior de Windows, este artículo lo ayudará a solucionar el problema con éxito.
La pestaña "Mejora" le permite realizar varios ajustes, como refuerzo de graves, sonido envolvente virtual, corrección de sala, etc.
¿Cuáles son las razones por las que no se puede acceder a la pestaña "Extensiones"?
- Conductores incompatibles
- Sistema operativo desactualizado
- Mal funcionamiento del programa antivirus de terceros.
¿Cómo restaurar la pestaña "Extensiones" que falta?
Comprueba tu hardware
- Agrega un dispositivo.
- Ejecute "Ejecutar" presionando Win + R.
- Escriba Control.exe.
- Después de presionar Intro, debería abrirse el Panel de control.
- Ahora vaya a Agregar dispositivo y seleccione Hardware y sonido.
- Seleccione el dispositivo de audio y haga clic en Siguiente.
- Reinicia tu computadora.
Desinstalar los controladores de audio de Realtek
- Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba devmgmt.MSC en el cuadro y presione Entrar para abrir este programa.
- En la ventana Administrador de dispositivos, expanda la categoría Controladores de sonido, video y juegos, haga clic con el botón derecho en el controlador Realtek Audio o Realtek High Definition Audio y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Seleccione la casilla de verificación Desinstalar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en el botón Desinstalar.
- Luego siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso.
- Después de la desinstalación, puede intentar usar el controlador oficial de Microsoft.
- Si el problema de las extensiones de sonido que faltan en Windows 10 persiste, puede intentar actualizar los controladores de audio Realtek.
- Vuelva a la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el controlador de audio Realtek y seleccione Actualizar controlador.
- Luego seleccione Buscar software de controlador en la computadora y haga clic en Seleccionar de una lista de controladores disponibles en la computadora en la ventana emergente.
- Después de un tiempo, seleccione la casilla de verificación Mostrar hardware compatible, seleccione Dispositivo de audio de alta definición de la lista y haga clic en Siguiente.
- Luego espere hasta que se complete la actualización del controlador Realtek.
- Luego reinicie su computadora.
Activar los servicios relacionados con el sonido en Windows 10
- Abra los servicios de Windows.
- Vaya a la sección Audio de Windows.
- Haga doble clic en el servicio y vaya a la pestaña General.
- Haga clic en Tipo de inicio y seleccione Automático en el menú desplegable.
Preguntas Frecuentes
Busque Conexant SmartAudio en la lista "Todos los programas", haga clic con el botón derecho y seleccione "Desinstalar". Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Reinicie su computadora. La pestaña "Extensiones" debería estar ahora donde estaba antes de la actualización.
La pestaña Extensiones es parte del paquete del controlador de audio. Si falta, puede asumir que los controladores de audio están dañados. Para solucionar el problema, puede reinstalar el controlador de audio y ver si se resuelve.
Abra Configuración haciendo clic en el ícono de ajustes en el menú Inicio o usando el acceso directo Win + I. Desde allí, vaya a Sistema -> Sonido.