Microsoft Teams es una herramienta de colaboración popular para organizaciones, empresas y escuelas. Ya sea que trabaje desde casa o en la oficina, MS Teams es una opción confiable para la colaboración con colegas y miembros del equipo. Los usuarios pueden comunicarse a través de la plataforma directamente con otra persona o mediante el chat de equipo.
Cuando trabajas en equipo, compartir archivos y documentos a través del chat es algo común. Afortunadamente, Microsoft Teams admite el uso compartido de archivos, incluidas imágenes en formato PNG, JPG, JPEG o GIF.
El problema surge cuando algunos usuarios se quejan de que las miniaturas de las imágenes no son visibles, no se muestran o se muestran en secuencias. Simplemente no pueden ver las imágenes que han compartido en el canal. Si encuentra el mismo problema, le daremos algunos consejos y técnicas de solución de problemas para resolver el problema.
Incompatibilidad de dispositivo y sistema operativo: Microsoft Teams es una aplicación multiplataforma. Si el sistema operativo o el dispositivo que usa con Teams tiene problemas de compatibilidad, es posible que el usuario esté experimentando el problema actual.
Navegadores no compatibles: Teams es compatible con casi todos los navegadores modernos. Sin embargo, si algún navegador tiene problemas de compatibilidad, es posible que las imágenes no se muestren en ese navegador.
Versión obsoleta de Teams: Las versiones actualizadas de las aplicaciones salvarán a su sistema de muchos problemas. Si está usando una versión desactualizada de Teams, puede encontrar el error que se describe aquí.
Si Microsoft Teams no muestra imágenes, cierre la sesión de su cuenta y cierre la aplicación. Luego reinicie Teams e inicie sesión nuevamente. Esta solución rápida borrará la memoria caché del cliente. Asegúrese de que Teams ahora muestre imágenes y GIF correctamente.
Si no ve mensajes o temas recientes, es posible que deba reiniciar manualmente la aplicación para actualizarla. En Windows 10, puede hacer esto buscando el ícono de Microsoft Teams en la barra de tareas. Esto cerrará la aplicación Teams. Después de reiniciar, debería ver los últimos mensajes nuevamente.
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