Surface Pro ha sido la opción predeterminada para muchos usuarios que prefieren el entorno de Windows por razones de productividad.Esta máquina portátil con Windows tiene sus ventajas, pero también tiene una buena cantidad de problemas.Un problema particular que se ha informado mucho recientemente es el problema de encendido.Por alguna razón, el dispositivo no se enciende incluso cuando un usuario intenta encenderlo con el botón de encendido.
La causa detrás de este error podría ser el cargador o el teclado que está conectado a la máquina.Si alguno de ellos tiene la culpa, tendrá problemas para encender el dispositivo.También hay otras posibilidades para este problema, y en este artículo veremos todas las posibles soluciones.Seguro que alguna de estas soluciones ayudará a tu causa.Así que sin más preámbulos, entremos en materia.
Si ha agotado la batería de su Surface Pro, tardará un tiempo en volver a cargarla.Si sospecha que la batería baja es el caso de que su Surface Pro no se encienda, debe cargar la Surface Pro durante un período de tiempo prolongado.No intente encender el dispositivo mientras se está cargando y manténgalo cargándose constantemente con la potencia recomendada durante mucho tiempo.Dependiendo del tiempo que se tarde en cargar completamente su Surface Pro en circunstancias normales, espere hasta que el dispositivo se cargue por completo.
Una vez que se haya asegurado de haber cargado completamente su Surface Pro, intente encenderlo nuevamente.Si aún no se enciende, pruebe la siguiente solución.
Si su cable de carga está dañado, no importa cuánto cargue su Surface Pro; no funcionaráLa mejor manera de verificar esto es verificar la luz LED blanca en el extremo del cable que se conecta al costado de Surface.Si se enciende mientras el cable de carga está conectado, significa que el cable de carga funciona bien y que su dispositivo debería cargarse lentamente.Si la luz LED no se enciende, el problema está en el cable.
Puedes intentar cambiar la toma de corriente.Si eso no funciona, obtenga un nuevo cable de carga.Si el nuevo cable no le sirve de nada, lleve su Surface Pro al centro de reparación más cercano.El problema puede estar en la toma de carga y, para solucionarlo, necesitará ayuda profesional.Pero antes de dirigirse al centro de reparación, pruebe el resto de las soluciones que se mencionan a continuación.
Hay un método abreviado de teclado que en realidad obliga a su Surface Pro a encenderse.Intente presionar la tecla de Windows + Ctrl + Shift + B, y eso debería encender su Surface Pro.Si eso no funciona, pruebe la siguiente solución.
Un reinicio forzado debería ayudar con su caso si algún programa está causando que su Surface Pro no se encienda correctamente.
Si esto no funciona, pruebe la siguiente solución.
Un restablecimiento completo restablecerá Surface Pro a su configuración predeterminada.Si un reinicio forzado no funcionó, pruebe esta solución.
Si esto no funciona y no ve que la pantalla se enciende, repita los pasos mencionados anteriormente, pero en lugar de presionar el botón para subir el volumen, intente presionar el botón para bajar el volumen.
Si aún no ve cambios, conecte el teclado y mantenga presionados los botones de encendido, Ctrl y F8 simultáneamente.
Si aún no puede encender su Surface Pro, pruebe la siguiente solución.
Si tiene varios accesorios conectados a su Surface Pro, intente desconectarlos todos.Si uno de los dispositivos conectados está defectuoso, Surface Pro tendrá problemas para encenderse.Una vez que haya desconectado todos los accesorios, presione el botón de encendido como lo hace habitualmente para encender el dispositivo.
Si aún no puede encender su Surface Pro, pruebe la solución final que se menciona a continuación.
La única solución que tiene ahora es ponerse en contacto con la línea de ayuda de atención al cliente de Microsoft.Los operadores están trabajando casi 24×7 para ayudarte con cualquier consulta.Llámelos e infórmeles sobre su problema.Deberían poder ayudarte con una solución válida.
No vaya a ningún centro de servicio no autorizado para reparar su Surface Pro.Podría generar más problemas y podrías terminar arrepintiéndote de esa decisión.
Entonces, eso es todo sobre lo que puede hacer para arreglar que Surface Pro no se encienda.Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted.Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone, consejos y trucos para Android, consejos y trucos para PC y mucho más para obtener información más útil.
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