Cómo recuperar la clave de licencia de Kaspersky

Cuando se trata de la seguridad de mi PC, confío ciegamente en los productos de Kaspersky, no solo porque los productos de Kaspersky han tenido un buen desempeño en los resultados de las pruebas, sino también porque Kaspersky Internet Security o Antivirus nunca me han fallado en los últimos siete años.

Hace aproximadamente una semana, reinstalé el sistema operativo Windows en mi computadora de escritorio. Después de instalar el sistema operativo, descargué y comencé a instalar Kaspersky Internet Security. Cuando me pidieron que ingresara la clave de producto de Kaspersky, busqué en mi PC y en la unidad externa, pero no pude encontrar el archivo que contiene la clave de licencia del producto de Kaspersky que había guardado hace unos ocho meses.

Al igual que muchos otros programas de seguridad, los productos de Kaspersky tampoco ofrecen una forma sencilla de realizar copias de seguridad de las claves de licencia del producto en un lugar seguro. Tenemos que anotar manualmente la clave en un lugar seguro o guardar la Guía de inicio rápido (viene cuando se compra Kaspersky en una tienda fuera de línea), que contiene la clave del producto en un lugar seguro.

Aunque los usuarios que hayan comprado productos de Kaspersky legalmente pueden comunicarse con Kaspersky y enviar toda la información requerida con respecto a la compra del producto para obtener la clave del producto del equipo de soporte, su solicitud puede ser rechazada si no puede proporcionar toda la información necesaria.

Aquellos de ustedes que hayan comprado legalmente el programa Kaspersky Internet Security o Kaspersky Antivirus pueden recuperar fácilmente su clave de producto Kaspersky siguiendo los pasos mencionados en este artículo. Sin embargo, la única condición es que este método solo funcione si ha registrado su producto de Kaspersky.

Este método se aplica a todos los productos de Kaspersky, incluidos Kaspersky Internet Security, Antivirus y otros programas.

Recuperar el código de activación de Kaspersky

Método 1 de 3

Paso 1: diríjase a la página de My Kaspersky e inicie sesión en su cuenta. Nuevamente, solo podrá iniciar sesión si ha registrado su producto de Kaspersky.

Paso 2: aquí, haga clic en la pestaña Códigos .

Paso 3: Como puede ver en la imagen de abajo, la clave de producto de 20 caracteres de su antivirus Kaspersky registrado o seguridad de Internet aparecerá aquí. La página también proporciona información sobre la fecha de activación y vencimiento de su clave registrada.

Y si no ha registrado su producto, hágalo la próxima vez que compre un producto de Kaspersky.

Método 2 de 3

Otra forma de recuperar la clave de Kaspersky

Puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Kaspersky para solicitar que la clave del producto proporcione información de compra. Para hacerlo, primero debe dirigirse al enlace de My Kaspersky proporcionado en el Método 1, registrarse en My Kaspersky y luego enviar un ticket con información detallada.

Método 3 de 3

Solicite al servicio de asistencia de Kaspersky que vuelva a enviar su pedido

Si compró el software de Kaspersky en la tienda oficial de Kaspersky, puede solicitar que se vuelva a enviar su pedido. Pero antes de solicitarlo, busque primero en su bandeja de entrada el correo que contiene la clave de licencia. Por lo general, cuando compra software en cualquier tienda en línea, el código de activación o la clave del producto se enviará a su dirección de correo electrónico.

¡Espero que esto te ayude!