Hay un solucionador de problemas de sonido incorporado en Windows 10 que es bastante bueno para diagnosticar y solucionar problemas de sonido comunes. Cuando experimente problemas de sonido, debe ejecutar el solucionador de problemas de sonido (aplicación Configuración \u0026 gt; Actualización \u0026 amp; seguridad \u0026 gt; Solución de problemas) antes de hacer cualquier otra cosa.
Si el solucionador de problemas no diagnostica el problema, puede intentar verificar manualmente la configuración de sonido o restaurar la configuración de sonido a los valores predeterminados.
Reinstalar el controlador de audio es el último recurso para solucionar problemas de sonido. Antes de reinstalar el controlador de audio, puede intentar reiniciar el controlador de audio.
Si bien es posible que reiniciar el controlador de audio no solucione el problema todo el tiempo, a veces puede ayudar. Además, puede reiniciar el controlador de audio con unos pocos clics del mouse.
Complete las instrucciones que se dan a continuación para reiniciar el controlador de audio en Windows 10 a través del Administrador de dispositivos.
Paso 1: abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio en la barra de tareas y luego en la opción Administrador de dispositivos . Alternativamente, puede iniciar rápidamente el Administrador de dispositivos presionando las teclas Logotipo de Windows + X y luego presionando la tecla M .
Paso 2: en el Administrador de dispositivos, expanda Controladores de sonido, video y juegos para ver la entrada del controlador de audio.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en la entrada de su controlador de audio y luego haga clic en la opción Desactivar dispositivo . Haga clic en el botón Sí para desactivar el controlador del dispositivo. Si se le pide que reinicie su PC, guarde su trabajo, cierre todos los programas y reinicie su PC una vez.
Paso 4: finalmente, haga clic con el botón derecho en la entrada del controlador de audio y haga clic en la opción Habilitar dispositivo . Esto iniciará el controlador del dispositivo nuevamente.
Compruebe si se ha resuelto el problema del sonido. De lo contrario, intente desinstalar el controlador de audio, reinicie su PC una vez y luego instale una copia nueva del mismo.
También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
Además, aprenda a usar el altavoz y los auriculares simultáneamente en Windows 10.
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