Cómo reparar 'Alguien más todavía está usando esta PC'

Cómo reparar: 'Alguien más todavía está usando esta PC'

Muchos usuarios han informado haber visto el mensaje "Alguien todavía está usando esta PC" en su computadora con Windows 10. Este problema puede ser extremadamente frustrante porque el mensaje aparece cuando intenta apagar o reiniciar su computadora. Este error también significa que su trabajo en otra cuenta se perderá si no está registrada.

Como resultado, algunos usuarios que han experimentado este error han terminado sin reiniciar o apagar su PC durante meses. Esto hace que su PC se ralentice en general y le causa aún más estrés. Como entendemos lo que es estar atrapado en este círculo vicioso y también sabemos lo importante que es para usted tener acceso a sus archivos, veremos una solución rápida en el artículo de hoy.

Dado que la causa específica de este mensaje de error puede variar, hemos enumerado los mejores métodos de diagnóstico que podrían ayudar a los usuarios que se encuentran en la misma situación.

¿Cuál es la causa del mensaje de error "Esta PC está siendo utilizada por otra persona"?

Investigamos este problema en particular revisando varios informes de usuarios y probando diferentes estrategias de recuperación que otros usuarios afectados han recomendado para este problema en particular. Resulta que varios scripts diferentes están activando esta ventana emergente en particular. Aquí hay una lista de posibles culpables que pueden ser responsables del error "Esta PC siempre está siendo utilizada por otra persona":

El problema es causado por una opción de conectividad. - Resulta que este problema en particular generalmente se debe a un cambio en el menú Opciones de conectividad que obliga al dispositivo a usar credenciales para completar automáticamente la configuración del dispositivo y volver a abrir las aplicaciones. Si se aplica este escenario, puede resolver el problema desmarcando la opción de conectividad.

El usuario anterior todavía está conectado - Otra posibilidad es que el usuario anterior que estaba usando esta PC no completó el procedimiento de cierre de sesión. Esto podría deberse a una interrupción de la máquina o la configuración del usuario.
Para resolver este problema en este caso, debe utilizar el administrador de tareas para cerrar la sesión del usuario anterior.

Las actualizaciones de Windows se instalan en segundo plano - Si ve un problema en Windows 10, es probable que su sistema operativo piense erróneamente que otro usuario ha iniciado sesión, cuando en realidad WU (un componente de Windows) está instalando una o más actualizaciones en segundo plano. En este caso, puede evitar el mensaje de error deteniendo primero la instalación de actualizaciones.

Si está experimentando el mismo mensaje de error, consulte este artículo para conocer los pasos para la solución de problemas. A continuación, encontrará un conjunto de estrategias de reparación que ya han sido probadas con éxito por varios usuarios que experimentan los mismos problemas.

Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga las posibles soluciones en el orden en que las hemos ordenado, ya que hemos categorizado los métodos según su eficacia y complejidad. Finalmente, debería encontrar un método que resuelva el problema independientemente de la causa.

Qué hacer si 'otra persona está usando esta computadora'.

Cambiar la configuración de la conexión

El error "Alguien más está usando esta PC" generalmente ocurre después de cambiar la configuración de conexión, que es una de las causas más comunes de este error. Puede cambiar su configuración de privacidad para resolver este problema.

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba ms-settings: opciones de inicio de sesión y haga clic en Aceptar para abrir Configuración de conexión.
2. En Privacidad, desmarque Usar mis credenciales para completar automáticamente la configuración del dispositivo y volver a abrir las aplicaciones después de una actualización o reinicio.
3. Reinicie su computadora para ver si se corrige el error.

Cerrar sesión de un usuario anterior

Este problema también puede ocurrir porque el usuario anterior no se desconectó por completo. Para corregir el error en este caso, puede cerrar la sesión del usuario que está impidiendo que se complete el apagado o reinicio mediante el Administrador de tareas.

1. Presione Ctrl + Shift + Enter para abrir el Administrador de tareas.
2. Seleccione la pestaña Usuarios, haga clic con el botón derecho en el usuario que ya no está conectado y seleccione Cerrar sesión.
3. Repita la acción que anteriormente causó el error "Este equipo todavía está siendo utilizado por otro usuario" para ver si el error se ha resuelto.

Deje de instalar actualizaciones pendientes para Windows 10.

Si encuentra este problema con Windows 10, existe otro error conocido que puede causar este problema. Si reinicia o apaga su computadora mientras las actualizaciones de Windows se cargan en segundo plano, el sistema operativo puede asumir erróneamente que otro usuario está conectado a su computadora.

Para corregir este error, puede ir a la pantalla de Windows Update e instalar las actualizaciones pendientes.

1. Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba ms-settings: windows update y haga clic en Aceptar para abrir la pantalla de Windows Update.
2. Compruebe si se está descargando Windows Update. Si la actualización se está ejecutando, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
3. Después de instalar Windows Update, repita la acción anterior que causó el error "Este equipo todavía está siendo utilizado por otro usuario" para ver si el problema está resuelto.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi computadora dice que alguien más está usando mi computadora?

El problema es causado por una opción de inicio de sesión: resulta que este problema en particular generalmente es causado por un cambio en el menú de opciones de inicio de sesión que hace que la computadora use credenciales para cerrar sesión automáticamente en la configuración del dispositivo y reabrir aplicaciones.

¿Alguien más está usando mi computadora?

La forma más sencilla es utilizar el Visor de eventos de Windows, un programa integrado que registra la actividad de su PC. Si se apagó o se ejecuta en cámara lenta, no habrá mucho que ver, pero si alguien más lo ha estado usando, verá los rastros que han dejado.

¿Quién más está conectado a mi computadora?

Para acceder al visor de eventos de Windows, presione la combinación de teclas "Win + R" y escriba eventvwr. msc en el cuadro de diálogo Ejecutar. Al presionar Enter, se abrirá el visor de eventos. Aquí, haga doble clic en Registros de Windows y luego haga clic en Seguridad. En el panel central, verá varias entradas de registro con las marcas de fecha y hora.

¿Cómo sé quién inició sesión en Windows 10?

1. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
2. Seleccione la pestaña "Usuarios".
3. Esto mostrará información sobre los usuarios que están conectados a su computadora.