Cómo reparar código de error del reproductor JW 232011 al reproducir video

Cómo reparar: Código de error del reproductor JW 232011 al reproducir video

Los usuarios de Windows a menudo encuentran el código de error 232011 cuando intentan reproducir videos en un navegador desde el JW Player integrado. Este código de error significa "Solicitud de aprobación realizada sin las credenciales adecuadas entre dominios" y generalmente se debe a un problema técnico.

¿Cuál es la causa del código de error de reproducción de video de JW Player 232011?

Extensión problemática: Según algunos usuarios afectados, este código de error puede deberse a extensiones y complementos como Privacy Badger, Malwarebytes o Avast Online Security. En este caso, puede resolver el conflicto con JW Player desactivando la extensión o el complemento problemático.

Interrupciones relacionadas con proxy o VPN: No se sabe que JW Player maneje muy bien las conexiones de usuario final que se enrutan a través de una VPN o un servidor proxy. Si se aplica este escenario, puede resolver el problema desactivando el servidor proxy integrado o instalando un proxy de nivel de sistema o un cliente VPN.

Incompatibilidades del navegador: Internet Explorer y Edge son dos navegadores que aún son incompatibles con JW Player. Puede eliminar la mayoría de las incompatibilidades actualizando a un navegador basado en Chromium.

Tipo de red limitada: Las redes corporativas, escolares y hoteleras pueden bloquear específicamente las redes de entrega de contenido (CDN) como la que usa la plataforma detrás de JW Player. En este caso, puede intentar hablar con el administrador de la red para eliminar el bloqueo o conectarse a otra red.

Datos de caché dañados o cookies: Los datos temporales corruptos o las cookies mal almacenadas también pueden ser la causa de este código de error en particular. Si este es el caso, puede resolver el problema borrando la caché y las cookies.

¿Cómo soluciono el código de error de reproducción de video de JW Player 232011?

Borre las cookies y el caché de su navegador

Google Chrome:

1. Presione Ctrl + Shift + Supr en Google Chrome para abrir una ventana.
2. Haga clic en el menú desplegable "Intervalo de tiempo" y seleccione la opción "Todo el tiempo".
3. Marque las casillas Cookies y otros datos del sitio e Imagen en caché.
4. Luego haga clic en Borrar datos.

Firefox:

1. Haz clic en el botón Abrir menú en la esquina superior derecha de la ventana de Firefox.
2. Seleccione Preferencias para abrir esta pestaña.
3. Haga clic en el botón Borrar datos en la sección Privacidad y seguridad de la pestaña Preferencias.
4. Luego, seleccione Cookies y datos del sitio web y contenido web en caché en la ventana Borrar datos.
5. Haz clic en el botón Eliminar.

Edge:

1. En Edge, haga clic en Configuración y otros.
2. En el menú, selecciona Configuración.
3. Haga clic en Privacidad, búsqueda y servicios en el lado izquierdo de la sección Configuración.
4. Haga clic en Elegir qué eliminar para abrir la utilidad Borrar datos de navegación.
5. Desde allí, seleccione las opciones Cookies y Caché.
6. Haga clic en Limpiar ahora para eliminar los datos de navegación.

Eliminar el software VPN

1. Ingrese el siguiente comando en la ventana de tiempo de ejecución: appwiz.CPL
2. Luego haga clic en Aceptar para abrir la pestaña Programas y características.
3. Seleccione el software de cliente VPN en Programas y características.
4. Haga clic en la opción Desinstalar para desinstalar el software VPN.
5. Reinicie Windows después de desinstalar el software VPN.

Deshabilitar conexiones de proxy

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar para abrir este accesorio.
2. En Ejecutar, escriba el siguiente comando: inetcpl.CPL
3. Haga clic en el botón Aceptar para abrir las propiedades de Internet.
4. Seleccione la pestaña Conexiones.
5. Luego haga clic en el botón Configuración de red de área local.
6. Desmarque Usar un servidor proxy para su red local si está marcada.
7. Haga clic en Aceptar para guardar su configuración.

Deshabilitar la aceleración de hardware

1. Abra la ventana Ejecutar.
2. Ingrese este comando de inicio: regedit
3. Haga clic en Aceptar para abrir el editor de registro.
4. Abra la ruta a esta clave en el editor de registro: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Avalon.Graphics
5. Seleccione Avalon.Graphics y haga doble clic en DWORD DisableHWAcceleration en el lado derecho del editor de registro.
6. Si falta DisableHWAcceleration DWORD, haga clic con el botón derecho en la ubicación en el editor de registro y seleccione Nuevo -> DWORD.
7. Luego escriba DisableHWAcceleration como el nuevo nombre DWORD.
8. Quite el número 0 e ingrese 1 en el campo Información del valor.
9. Haga clic en el botón Aceptar.

Consejos: También puede deshabilitar la aceleración de hardware para algunos navegadores en su configuración.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo soluciono esto? No se puede reproducir el video?

Esto suele deberse a un problema interno del navegador. Si no puede reproducir un video, por este motivo, simplemente debe borrar la memoria caché de su navegador. Simplemente inicie su navegador, vaya a su Configuración -> Configuración de datos -> Vaciar caché del navegador.

¿Qué es el error 232011?

El código de error 232011 generalmente se les ocurre a los usuarios de Windows cuando intentan reproducir videos en el navegador desde el reproductor JW incorporado. Este código de error significa "La solicitud de manifiesto se realizó sin las credenciales adecuadas entre dominios" y, por lo general, se debe a un problema técnico.

¿Por qué los videos no se reproducen en Chrome?

Algunos problemas con videos o juegos son causados ​​por extensiones de Chrome, complementos o lo que está almacenado en la memoria caché o los datos de su navegador. En tu computadora, abre Chrome. Nueva ventana de incognito. En la ventana de incógnito, navega hasta el sitio donde se encuentra el video o juego.

¿Cómo soluciono problemas de reproducción de video en Windows 10?

1. Escriba solucionador de problemas en la barra de búsqueda.
2. Seleccione Solucionador de problemas.
3. En la esquina superior izquierda, seleccione Ver todo.
4. Haga clic en Reproducción de video.
5. Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.