Cómo reparar -El controlador de la impresora no está disponible- Error en una PC con Windows

Cómo reparar el error "El controlador de la impresora no está disponible" en una PC con Windows

El error "Controlador de impresora no disponible" significa que el controlador instalado para su impresora es incompatible o está desactualizado. También puede significar que el controlador está dañado y su computadora no lo reconoce.

Si su computadora no reconoce o no funciona con el controlador, no podrá acceder ni utilizar la impresora para imprimir. Este es un problema muy común en el mundo de la impresión y se puede resolver con algunos pequeños ajustes. Vea las soluciones a continuación.

¿Qué causa 'El controlador de la impresora no está disponible'?

Hay varias razones por las que su impresora no responde. Primero, debe verificar la configuración básica, como si hay papel en la bandeja, si los cables están conectados a la impresora, si la impresora está conectada a la WLAN y si los cartuchos de tóner están agotados. También debe buscar luces de advertencia en el dispositivo o mensajes de error en su computadora con Windows 10.

Si recientemente actualizó el sistema operativo de su computadora de Windows 7 u 8 a Windows 10 y descubrió que su dispositivo no imprime correctamente, es posible que el controlador de la impresora también se haya dañado durante el proceso de actualización. También puede tener instalado un controlador de impresora que no sea compatible con la nueva versión de Windows.

Cuando se lanzó Windows 10, Microsoft dijo que para algunos programas y aplicaciones, el sistema operativo no tendría compatibilidad con versiones anteriores incorporada. Lo mismo ocurre con algunos controladores de impresora. Algunos fabricantes de impresoras no han actualizado sus controladores a tiempo, lo que complica aún más el problema.

Un controlador incompatible o un archivo dañado pueden generar un mensaje de error de controlador no disponible. Afortunadamente, este problema se puede resolver fácilmente siguiendo un proceso metódico. Simplemente busque actualizaciones de Windows y luego instale el controlador más reciente para su impresora.

¿Cómo resolver el error "El controlador de la impresora no está disponible"?

Realizar un escaneo SFC

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Símbolo del sistema.
2. Haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
3. Ahora escriba SFC / scannow en la ventana de cmd y presione Entrar.

Reinstalar la impresora

1. Apague la impresora y desconéctela.
2. Ingrese Software en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione la impresora que desea desinstalar.
4. Deje que se complete el proceso de desinstalación.
5. Reinicie el sistema, vuelva a conectar la impresora y enciéndala.
6. Utilice el disco de instalación o el puerto USB para instalar impresoras.

Actualice Windows 10

1. Abra el menú de configuración presionando Windows + I.
2. Seleccione las opciones de actualización y seguridad.
3. En la nueva ventana, haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización pendiente, aparecerá la opción Descargar.
4. Haga clic en una de las dos alternativas, la que esté disponible, para actualizar Windows.
5. Windows comenzará a descargar las actualizaciones pendientes.

Actualizar el controlador de la impresora

1. En la barra de búsqueda de Windows 10, escriba Administrador de dispositivos y haga clic en los resultados de la búsqueda.
2. La ventana del Administrador de dispositivos se abrirá frente a usted.
3. Ahora busque impresoras y amplíelas.
4. Verá el nombre de la impresora que está utilizando, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.
5. En la siguiente ventana, haga clic en la opción "Buscar actualizaciones de controladores automáticamente".

Preguntas Frecuentes

¿Cómo soluciono la falta de un controlador de impresora de Windows 10?

1. Actualice el controlador de la impresora.
2. Actualiza Windows 10 en tu computadora.
3. Ejecute un escaneo SFC.
4. Reinstale el controlador de la impresora (manualmente)
5. Reinstale el controlador de la impresora (automáticamente)
6. Reinstale la impresora.