Cómo reparar el error 0x8004de40 de OneDrive en Windows 10

El servicio en la nube OneDrive de Microsoft es una de las herramientas más populares de la empresa. La mayoría de los usuarios confían en él para guardar sus archivos. Es una aplicación importante porque los datos del usuario están involucrados, y cuando deja de funcionar, la situación se considera crítica.

Muchos usuarios han informado del siguiente error de OneDrive:

Hubo un problema al conectarse a OneDrive. Verifique su conexión a Internet y vuelva a intentarlo. Código de error: 0x8004de40.

Diferentes usuarios informaron diferentes casos de error. En algunos casos, la conexión Wi-Fi fue la culpable. En otros casos, el error se produjo después de cambiar las cuentas de usuario en el sistema. En consecuencia, resolveremos el problema paso a paso.

Comprueba tu conexión a Internet

Según Microsoft, el código de error 0x8004de40, que indica que hay un problema con la conexión de OneDrive, significa que la aplicación tiene problemas para conectarse a la nube. El motivo principal es una conexión a Internet deficiente o inestable. Para corregir este error, primero debe confirmar su conexión a Internet de las dos formas siguientes.

1. Asegúrese de que el cable esté conectado correctamente. Si la conexión es inalámbrica, asegúrese de que su enrutador esté funcionando correctamente. También puede intentar reiniciar su enrutador.
2. Inicie su navegador web y abra algunas páginas web. Si su navegador carga las páginas correctamente, esto significa que su conexión a Internet no es el problema.

Si hay un problema con su conexión a Internet, intente solucionar el problema 2 o 3 para resolver su problema de conexión a Internet.

Si su conexión a Internet funciona bien y puede usar Internet con todas las demás aplicaciones de su computadora, excepto OneDrive, debe corregir 4/5/6 inmediatamente para borrar el código de error 0x8004de40.

Cambiar las propiedades de Internet

• Proceder de la siguiente:
• Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y presione Entrar para abrir el subprograma de Propiedades de Internet.
• Haga clic en la pestaña Avanzado en el subprograma.
• Ahora verifique la siguiente configuración:
  • Utilice TLS 1.0.
  • Utilice TLS 1.1
  • Utilice TLS 1.2.
• Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar sus cambios.
• Reinicie su computadora.

Compruebe si se ha resuelto el problema. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

Restablecer el directorio de Winsock

Un directorio Winsock dañado podría ser una de las razones por las que su OneDrive puede verse afectado y evitar que se conecte a los servidores. Puede restablecer el directorio de Winsock siguiendo el método a continuación:

• Ejecute un símbolo del sistema. Puede ejecutar la línea de comando con varios parámetros. Una es hacer clic derecho en el botón de Windows (o INICIO) y seleccionar Símbolo del sistema entre las opciones disponibles.
• Asegúrese de ejecutar la línea de comandos como administrador.
• Introduzca el siguiente comando:
• directorio restablecer netsh winsock
• Pulse Intro.

Lo hace. Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Esto restablece efectivamente el directorio Winsock.

Idealmente, las correcciones proporcionadas aquí deberían resolver la mayoría de sus problemas con el error 0x8004de40 de OneDrive. Con las correcciones y soluciones descritas anteriormente, puede solucionar los problemas de manera efectiva y restaurar fácilmente la conectividad a su aplicación OneDrive.

Si ha probado todas las opciones y descubre que ninguna es adecuada para restaurar la conexión de OneDrive, puede ser el resultado de una instalación de Windows que no se ha actualizado.

Asegúrese de haber instalado todas las actualizaciones de Windows disponibles. De lo contrario, puede actualizarlo a la última actualización disponible. A continuación, le mostramos cómo puede actualizar su instalación de Windows a la última versión disponible.

Solucionar el error de conectividad de OneDrive 0x8004de40 en Windows 10