Cómo reparar el error 0x8024500c al instalar actualizaciones en una PC con Windows

El código de error 0x8024500c ocurre cuando un usuario intenta instalar una actualización pendiente a través de las actualizaciones de Windows o cuando intenta actualizar la aplicación de la Plataforma universal de Windows (UWP) a través de la Tienda Windows en Windows 10. Este código de error indica que la comunicación con el servicio de actualización de Windows está bloqueado.

¿Qué causa el error 0x8024500c?

Error común: resulta que este problema en particular puede deberse a errores comunes en la Tienda Windows y Windows Update. En este caso, la solución más económica es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update o el Solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows (según el componente utilizado).

Datos dañados en la caché de Microsoft Store: si el problema ocurre en Microsoft Store, lo más probable es que esté relacionado con uno o más archivos temporales que impiden que el sistema operativo establezca y mantenga conexiones externas. Servidores de Microsoft. En este caso, puede resolver el problema restableciendo la caché de Microsoft Store.

Datos temporales dañados: si el problema ocurre con Windows Update, es posible que una actualización incompleta o fallida debido a un bloqueo de la computadora pueda provocar la suspensión de algunos servicios importantes. Si se aplica este escenario, es posible que pueda resolver el problema restableciendo todos los elementos relevantes.

Archivos de sistema dañados: los archivos de sistema dañados son otra posible razón que puede interrumpir eficazmente el proceso de actualización de Windows o las aplicaciones de la Tienda Windows. Para resolver el problema en este escenario en particular, el método más efectivo es ejecutar un conjunto de utilidades (DISM y SFC) que pueden reparar los archivos del sistema dañados.

¿Cómo solucionar el error 0x8024500c?

Utilice el solucionador de problemas de Windows integrado

El código de error 0x8024500c se puede solucionar con el solucionador de problemas de Windows. Cuando ejecuta el solucionador de problemas, este detecta automáticamente el problema y puede solucionarlo usted mismo.

1. Haga clic en el ícono de notificación en la esquina derecha de la barra de tareas de su computadora.
2. Ahora vaya a Todas las configuraciones.
3. Vaya a la opción Actualización y seguridad.
4. Ahora haga clic en Solución de problemas.
5. Busque el enlace de Windows Update. Haga clic en él y luego en Ejecutar solucionador de problemas.

Restablecer la configuración de Microsoft Store

1. Haga clic en la barra de búsqueda debajo de la bandeja del sistema y escriba cmd.exe.
2. Una vez que aparezca la ventana de la línea de comandos, vaya a Ejecutar como administrador.
3. Es posible que vea un mensaje de confirmación, así que haga clic en Sí.
4. Ahora escriba WSReset.exe, luego presione Enter en su computadora para confirmar el comando.
5. Espere a que el sistema reinicie la Tienda Windows, que es responsable de la mayoría de los errores de Windows Update.

Desactivar la conexión de proxy

Si la configuración del proxy en su computadora es incorrecta, puede deshabilitarla para eliminar el código de error 0x8024500c.

1. Vaya a "Ejecutar" y escriba inetcpl.cpl.
2. Presiona la tecla Enter en el teclado de tu computadora.
3. Ahora será redirigido a la ventana Propiedades de Internet, vaya a la ventana Conexiones.
4. Haga clic en Configuración de red local.
5. Desmarque Usar servidor proxy para la red local y asegúrese de que la opción Detectar la configuración automáticamente esté seleccionada.
6. Luego, haga clic en el botón Aceptar.
7. Reinicie la máquina.

Uso del solucionador de problemas de Microsoft Store

1. Abra el Panel de control y vaya a Solución de problemas.
2. Haga clic en el botón Mostrar todo en el lado izquierdo de la ventana.
3. Cuando se muestren todos los elementos, vaya a la sección Aplicaciones de la Tienda Windows.
4. Haga clic en Siguiente para comenzar el proceso de solución de problemas.
5. Una vez que el solucionador de problemas complete su proceso y detecte el problema de Windows Update, siga las instrucciones en pantalla.

Asegúrese de que los servicios de actualización de Windows se estén ejecutando

1. Vaya al menú Inicio y busque "Ejecutar".
2. Ahora seleccione lo mismo de los resultados.
3. Escriba services.msc en el cuadro de diálogo y presione Entrar en su teclado.
4. Cuando se muestren los Servicios de Windows, busque el servicio que se menciona a continuación.
5. Optimización de la entrega.
6. Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
7. Servicio médico de Windows Update
8. Actualización de Windows

Si alguno de los servicios de Windows enumerados anteriormente parece estar detenido o deshabilitado, debe habilitarlo o ejecutarlo. Ahabilite el servicio, haga clic con el botón derecho en el nombre del servicio y luego haga clic en Iniciar.

Preguntas frecuentes

¿Qué es 0x8024500c?

El código de error 0x8024500c ocurre cuando un usuario intenta instalar una actualización pendiente a través de Actualizaciones de Windows o cuando intenta actualizar la aplicación de la Plataforma universal de Windows (UWP) a Windows 10 a través de la Tienda Windows . Este código de error indica que la comunicación con el servicio de actualización de Windows está bloqueada.

¿Cómo soluciono el código de error 0x8024500c?

1. Haga clic en el ícono de notificación en la esquina derecha de la barra de tareas de su computadora.
2. Ahora vaya a Todas las configuraciones.
3. Vaya a la opción Actualización y seguridad.
4. Ahora haga clic en Solución de problemas.
5. Busque el enlace de Windows Update. Haga clic en él y luego en Ejecutar solucionador de problemas.

¿Por qué no están instaladas mis actualizaciones de Windows?

Es posible que Windows Update no pueda actualizar su Windows porque sus componentes están dañados. Estos componentes incluyen servicios y archivos y carpetas temporales asociados con Windows Update. Usted puede intentar restablecer estos componentes y ver si eso resuelve el problema.

¿Cómo soluciono el problema con la instalación de la actualización?

1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
2. Ejecute la herramienta DISM.
3. Restablezca los componentes de Windows Update manualmente.
4. Ejecute un análisis de archivos del sistema.
5. Apague temporalmente su programa de seguridad antivirus.
6. Descargar actualizaciones manualmente.