Algunos usuarios de Windows 10 se quejan de un problema en Microsoft Store que están experimentando en sus computadoras. Según estos usuarios, cuando intentan descargar una nueva aplicación o actualizar una existente desde Microsoft Store, ven un mensaje de error: "Se ha producido un error. El código de error es 0x80D03805 si lo necesita. "Si se encuentra con una situación similar, siga las correcciones de este artículo y se solucionará lo antes posible. Pruebe estas soluciones alternativas más sencillas antes de continuar.
El error de actualización de Windows 0x80D03805 puede ser causado por archivos del sistema de Windows dañados u otro conflicto entre el sistema y el programa instalado. Si es así, es posible que pueda solucionar el problema utilizando la herramienta Comprobador de archivos de sistema para restaurar estos archivos.
Siga estos pasos para ejecutar la herramienta SFC:
Restablecer (o borrar) la memoria caché de la Tienda Windows puede resolver el error 0x80D03805 de Windows, ya que los archivos almacenados en la memoria caché pueden haberse dañado. Para restablecer su caché, siga estos pasos:
La eliminación y reinstalación del paquete de la Tienda Windows podría resolver la situación.
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