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Cómo reparar el 'error 7-3-0-0-1' en Amazon Echo

Este error se identifica con Wi-Fi y está directamente relacionado con problemas de la red Wi-Fi, así como con algo más. Innumerables usuarios de Alexa han intentado reinstalar su dispositivo Echo y la configuración de Wi-Fi, así como los dispositivos recién conectados con redes nativas de dispositivos Wi-Fi hasta que se solucione este error de Echo Wi-Fi.

Es probable que los usuarios que no figuran en la lista anterior tengan que reiniciar sus dispositivos Wi-Fi. Aquellos que se sientan incómodos conectando un Amazon Echo a una organización remota (Wi-Fi) pueden intentar buscar un compañero equivalente.

¿Qué está causando el error '7-3-0-0-1' en Amazon Echo?

Interruptor de red inteligente habilitado en un dispositivo Android: Recuerde que se sabe que Smart Network Switch es un problema técnico para muchos modelos de dispositivos Amazon Echo que se controlan con un dispositivo Android.

Problemas de congestión de la red: Según algunos usuarios preocupados, también puede esperar este error en los casos en los que esté tratando con datos TCP / IP mal almacenados en caché que su enrutador no maneja correctamente.

Controlador Bluetooth desactualizado: Si encuentra este código de error al intentar conectar su dispositivo Amazon Echo a su computadora a través de Bluetooth, debe verificar su controlador de Bluetooth.

El Echo está conectado a la red de 5.0 GHz: Los enrutadores de doble banda son una causa común que puede causar este código de error. Los modelos Echo más antiguos no pueden mantener una conexión estable en redes de 5.0 GHz y es posible que algunos no se conecten en absoluto.

Firmware obsoleto del enrutador: Una razón menos popular que puede causar este error es el firmware del enrutador muy desactualizado que no es compatible con los protocolos de seguridad requeridos por Amazon Echo.

Cómo reparar el "error 7-3-0-0-0-1" de Amazon Echo


Reinicie el enrutador Wi-Fi

  1. Apague el enrutador y espere hasta que se apaguen las luces.
  2. Ahora desenchufe el cable de alimentación del enrutador.
  3. Espere unos 30 segundos y vuelva a conectar el cable de alimentación al enrutador.
  4. Finalmente, conéctese a la red Wi-Fi y verifique el problema.

Desconecte el conmutador de red inteligente

  1. Asegúrate de estar usando el mismo dispositivo Android que tiene instalada la aplicación Alexa.
  2. Vaya a Configuración del dispositivo -> Toque Wi-Fi.
  3. Vaya a Configuración de Wi-Fi o Avanzado -> Desactivar el interruptor de red inteligente.
  4. Una vez hecho esto, puede verificar el problema.

Actualizar el controlador de Bluetooth

  1. Presione Windows + X para abrir el menú Inicio rápido.
  2. Ahora seleccione Administrador de dispositivos -> Haga doble clic en Bluetooth para actualizarlo.
  3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo Bluetooth y seleccione Actualizar controlador.
  4. Haga clic en Buscar controladores automáticamente. Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente.
  5. Luego reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Restablece tu dispositivo Amazon Echo

  1. Abra la aplicación Alexa en su dispositivo Android o iOS.
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta y conectado a la misma red.
  3. Ahora solo ve a Dispositivos -> haz clic en Echo y Alexa.
  4. Luego, seleccione el dispositivo Amazon Echo que desea restablecer.
  5. Finalmente, desplácese hacia abajo y seleccione "Factory Reset".
  6. Confirme su tarea y listo.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi Amazon Echo no se conecta a mi red Wi-Fi?

Asegúrese de que su enrutador esté funcionando. Si otros dispositivos no pueden conectarse, reinicie su enrutador de Internet y / o módem. Mientras su equipo de red se reinicia, desconecte el adaptador de corriente de su dispositivo Echo durante 3 segundos y luego vuelva a conectarlo. Asegúrese de utilizar el adaptador de corriente que viene con su dispositivo Echo.

¿Por qué no funciona mi Amazon Echo?

Asegúrese de que su teléfono inteligente y Echo estén en la misma red Wi-Fi. Si su teléfono inteligente y la aplicación Alexa están en una red Wi-Fi diferente a su Echo, el Echo no responderá. Asegúrese de que la aplicación y su dispositivo estén conectados a la misma red Wi-Fi y luego verifique si Alexa puede escucharlo. Reinicie su dispositivo habilitado para Alexa.

¿Cómo soluciono un error de conexión de Amazon Echo?

  1. Verifique su conexión a Internet para asegurarse de que funcione correctamente.
  2. Reinicie manualmente el módem y enrutador Wi-Fi, espere cinco minutos y luego conecte Alexa a la red Wi-Fi.
  3. Reinicie el dispositivo con Alexa.
  4. Confirma que la contraseña de Wi-Fi sea correcta.
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