Algunos usuarios enfrentan el problema de que cuando intentan conectar sus auriculares, mouse o teclado Bluetooth en una computadora con Windows 11/10, ven un mensaje de error del controlador y su dispositivo Bluetooth no funciona como se esperaba.Puede resultar en una mala calidad de audio o que los usuarios no puedan encender su adaptador Bluetooth.Esto puede suceder debido a controladores corruptos o faltantes o por alguna otra razón.Si también tiene ese problema, algunas soluciones cubiertas en esta publicación podrían ayudar.
Si ya probó algunos pasos básicos, como volver a conectar el adaptador Bluetooth, apagar y encender el Bluetooth y el dispositivo Bluetooth, etc., y el problema persiste, verifique las soluciones que se agregan a continuación.
Aquí hay una lista de soluciones que pueden ser útiles para deshacerse de este problema de error del controlador para su dispositivo Bluetooth:
Revisemos todas estas soluciones.
El solucionador de problemas de Bluetooth incorporado del sistema operativo Windows 11/10 puede ayudarlo a encontrar y solucionar varios problemas verificando la capacidad de Bluetooth, activando Bluetooth, etc.Esto también podría funcionar para este problema.Por lo tanto, debe ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth y ver si esto funciona.Hemos cubierto los pasos para ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth para Windows 11 y Windows 10 por separado.
ventanas 11
Los pasos son los siguientes:
ventanas 10
Aquí están los pasos:
El solucionador de problemas solucionará automáticamente los problemas que encuentre o le proporcionará las soluciones que puede aplicar.
En muchos casos, los controladores obsoletos, corruptos o incompatibles son probablemente la razón por la que un dispositivo no funciona correctamente.Si ese es el caso de este problema, entonces debe actualizar los controladores de Bluetooth y verificar si resuelve el problema.Hay varias formas de actualizar un controlador de Bluetooth:
Una vez que el controlador de Bluetooth esté instalado, reinicie su computadora.
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Si el servicio de soporte de Bluetooth no se está ejecutando o se detiene por algún motivo, es posible que su dispositivo Bluetooth no funcione correctamente.Esta podría ser la razón por la que está recibiendo este error de controlador para su dispositivo Bluetooth.Por lo tanto, debe intentar reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth.Aquí están los pasos:
Se abrirá un cuadro de control de servicio que reiniciará automáticamente este servicio.Una vez hecho esto, esa caja se cerrará automáticamente.
Después de reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth, también debe configurar su Tipo de inicio en Automático.Para eso, usa estos pasos:
Si estas soluciones no funcionan, debe desinstalar su dispositivo Bluetooth y reiniciar su computadora.Puede desinstalar un controlador de dispositivo mediante el Administrador de dispositivos (incluido el controlador de Bluetooth). Una vez que haga eso, Windows reinstalará automáticamente el controlador de Bluetooth después del reinicio y luego podría solucionar el problema.
El error del controlador Bluetooth puede deberse a un controlador incompatible o corrupto instalado en su computadora con Windows 11/10 o puede haber alguna otra razón para eso.En tal caso, debe actualizar su controlador Bluetooth o tomar el controlador compatible para su dispositivo e instalarlo.También puede intentar reiniciar el Servicio de soporte de Bluetooth o usar el solucionador de problemas de Bluetooth para solucionarlo.Todas estas soluciones con los pasos necesarios están cubiertas en esta publicación anterior.
La razón por la que Bluetooth no funciona en Windows 11/10 podría ser cualquier cosa.Tal vez el controlador de Bluetooth esté corrupto o desactualizado, la combinación de hardware y software no coincida, varios dispositivos Bluetooth estén en conflicto para conectarse con Bluetooth, etc.En tal caso, puede probar algunas soluciones, como actualizar el controlador de Bluetooth, verificar si su dispositivo Bluetooth es compatible con su computadora, ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth de Windows 11/10, etc.
Espero que esto ayude.
Lea a continuación: Solucionar problemas de conexión Bluetooth en Windows 11/10.
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