Cómo reparar la falla de actualización de Windows 10 (0x80070013)

En esta guía, cubriremos el código de error 0x80070013, qué lo causa y varias soluciones que pueden solucionar este problema.

Si bien algunos usuarios han encontrado este error al crear un punto de restauración o al usar puntos de restauración existentes, este error generalmente ocurre al intentar instalar las actualizaciones disponibles en el dispositivo. Cualquiera que sea la causa en su caso, corríjala aplicando las herramientas proporcionadas en este artículo.

¿Qué causa el código de error 0x80070013?

Muy a menudo, los errores de este tipo son causados ​​por infecciones de virus / malware, software, registros, programas de inicio, actualizaciones y problemas similares. En este caso, el código de error 0x80070013 es causado por un controlador. Dos problemas con el controlador pueden impedirle actualizar Windows 10: o está intentando instalar un controlador existente o no es compatible con el hardware (o menos compatible que el controlador ya instalado en su sistema).

Hasta que corrija el error 0x80070013, no podrá actualizar Windows.

¿Cómo solucionar el código de error 0x80070013?

Inicie la utilidad SFC

1. Haga clic en el botón Inicio y escriba "cmd".
2. En los resultados de la búsqueda, cmd debería aparecer con un icono negro.
3. Luego haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
4. Cuando se le solicite la contraseña del administrador, ingrese la contraseña y haga clic en Aceptar.
5. Se abrirá una nueva ventana completamente negra. Podemos ingresar comandos directamente en esta ventana.
6. Escriba sfc / scannow y presione Entrar.
7. Este proceso lleva algo de tiempo. Podemos minimizar estas ventanas negras y trabajar en ellas.
8. Posteriormente, volvemos atrás y comprobamos si el proceso está completo.
9. Una vez finalizado el proceso SFC, reiniciamos la computadora.
10. Después del reinicio, busque actualizaciones nuevamente.

Reinicie el servicio de actualización de Windows

1. Regrese a Servicios de Windows.
2. Busque Windows Update.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Iniciar.

Salir del sistema de actualización de Windows

1. Haga clic en el botón Inicio y escriba "services.MSC".
2. Ábrelo en los resultados de búsqueda.
3. Se abrirá una nueva ventana con todos los servicios de Windows en su sistema.
4. Luego busque "Windows Update".
5. Haga clic derecho en "Actualización de Windows" y haga clic en "Detener".

Limpiar la carpeta de caché temporal de Windows Update

1. Mientras mantiene presionada la tecla de Windows, presione simultáneamente la tecla "R".
2. Aparecerá una nueva ventana pequeña.
3. Escriba% windir% \ SoftwareDistributionDataStore y haga clic en Aceptar.
4. Esto abrirá el Explorador de Windows en la ubicación deseada.
5. Eliminar todos los contenidos de esta carpeta.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es el error 0x80070013?

El código de error 0x80070013 que obtiene de Windows 10 indica que está intentando instalar un controlador en su computadora que ya está instalado, o que está instalando un controlador que es menos compatible con su hardware que el que ya tiene.

¿Cómo soluciono el código de error 0x80070013?

1. Mientras mantiene presionada la tecla de Windows, presione la tecla "R" al mismo tiempo.
2. Aparecerá una nueva ventana pequeña.
3. Escriba% windir% \ SoftwareDistributionDataStore y presione Aceptar.
4. Esto abrirá el Explorador de Windows en la ubicación deseada.
5. Eliminar todos los contenidos de esta carpeta.

¿Cómo soluciono el error de actualización de Windows 10?

1. Intente ejecutar Windows Update nuevamente.
2. Desenchufe sus dispositivos y reinicie.
3. Verifique el espacio disponible en disco.
4. Use el solucionador de problemas de Windows 10.
5. Detenga las actualizaciones de Windows 10.
6. Elimine manualmente los archivos de actualización de Windows.
7. Descargue e instale manualmente la última actualización.