¿Te has encontrado con el error 0x80246013 al actualizar Windows 10 o al instalar una aplicación de la Microsoft Store?El código de error puede aparecer igual en ambas situaciones, sin embargo, posee diferentes soluciones.El error de actualización se produce principalmente debido a la corrupción dentro de los componentes de Windows o los archivos del sistema dañados.Por otro lado, el error de la tienda suele producirse debido a un cortafuegos activado, a una enorme caché almacenada, etc.
Microsoft aún no ha proporcionado ninguna solución oficial a este problema.Por lo tanto, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas y comprobar si soluciona el problema o no.Si no es así, siga las soluciones avanzadas que se comentan por separado -
El error 0x80246013 suele producirse al intentar descargar e instalar la siguiente versión disponible.Aunque rara vez, pero también puede encontrar este error al instalar una aplicación de Microsoft Store.Revisa el siguiente conjunto de soluciones por separado -
Si no puedes actualizar tu dispositivo con Windows 10, prueba estas sugerencias.
El Solucionador de problemas de actualización es la forma más eficaz de resolver cualquier problema relacionado con las actualizaciones en el ordenador.Por lo tanto, ejecute esta herramienta antes de seguir cualquier otra solución.Así es como se solucionan los problemas de actualización en el dispositivo de Windows 10 -
Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales
Muchas veces, este error aparece debido a la presencia de componentes de Windows corruptos.Si ese es el caso, solucione este problema siguiendo estos pasos.
Paso 1: Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar pulsandoWinkey + R.
Paso 2: Escriba "services.msc" y pulse Ok para entrar en elServiciosventana.
Paso 3: Busque dos servicios en esta ventana, es decirActualización de Windows&Servicio de Transferencia Inteligente de Antecedentes.
Paso-4: Cuando estén localizados, pon el botón derecho sobre cada uno de ellos, y dale alStopbotón.
Ahora que ha detenido los servicios esenciales, limpie la carpeta de caché temporal de Windows Update -
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Paso 5: Vuelva a la ventana de Servicios y reinicie aquellos servicios que haya detenido anteriormente, es decirBITSy Windows Update.Para ello, ponga el botón derecho del ratón sobre los servicios previamente detenidos, es decirWindows Update & BITS, y haga clic enInicie.
Si el error 0x80246013 persiste incluso después de esto, intente utilizar el programa de utilidad System File Checker.La ejecución de esta herramienta buscará cualquier corrupción a nivel de sistema y la corregirá.Para ello, siga la siguiente pauta -
sfc /scannow
en la consola azul y pulseEntre en-El error 0x80246013 también puede ocurrir debido a algunos problemas dentro de la ruta de descarga de Windows Update.Por lo tanto, sería mejor limpiar esta ruta modificando el registro relacionado.A continuación se explica cómo realizar esta tarea -
regedit
en la barra de búsqueda.HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\NPolicies\NMicrosoft\NWindows\NWindowsUpdate
WUServer
yWIStatusServer
.A partir del siguiente inicio de sesión, podrá actualizar su dispositivo sin encontrarse con algunos fallos o errores.
Si no puede descargar o instalar ningún programa en la Microsoft Store, pruebe estas soluciones de forma secuencial
Si está utilizando un programa antivirus de terceros, asegúrese de desactivar primero el mismo de forma permanente.Esto se debe a que dichos programas suelen interactuar con las nuevas actualizaciones y las corrompen.Como resultado, el error 0x80246013 comienza a ocurrir en el dispositivo.
Si utiliza Microsoft Defender como programa de seguridad por defecto en su ordenador, desactívelo también.
Después de desactivar Microsoft Defender, siga la siguiente pauta para desactivar el Firewall de Windows -
Ahora puede intentar instalar la aplicación específica desde Microsoft Store.El error 0x80246013 no debería aparecer al descargar e instalar esta aplicación en particular.
Nota: Después de instalar la aplicación Store,reinicie su PC. El cortafuegos recuperará su configuración por defecto.
A veces, este error surge debido a algunos problemas de caché dentro de la aplicación Store.En estos casos, todo lo que necesitas es restablecer la tienda de Windows siguiendo los siguientes pasos.
wsreset.exe
y pulse Enter.Si el error persiste incluso después de esto, utiliza el solucionador de problemas de la aplicación de la tienda para encontrar cualquier problema específico de esta aplicación.A continuación se explica cómo realizar esta tarea -
Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales
Algunos usuarios informaron que pudieron resolver el error 0x80246013 simplemente borrando algunos archivos.Comprueba si tú también posees esos archivos o no.
C:\Windows\System32\configurar perfil del sistema\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints
9ND94HKF4S0Z.dat
y9NCGJX5QLP9M.dat
.Microsoft actualiza todas sus aplicaciones con un archivo de parches cada cierto tiempo.Si no has actualizado la aplicación Store recientemente, comprueba si hay alguna actualización pendiente que requiera atención inmediata.
Configuración (Win + I) > Actualización y seguridad > Windows Update
Eso es todo.
Microsoft lanzó el sistema operativo Windows 11 de próxima generación en el último mes de…
Parece que algunos de los desafortunados usuarios de Windows encuentran el error "No se encontró…
Windows tiene una utilidad incorporada llamada System File Checker o SFC que escanea todo el…
El sistema operativo Windows es la plataforma más popular para fines educativos y laborales que…
REVISIÓN 2: Realice una restauración del sistema:REVISIÓN 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema:REVISIÓN…
El Nitro 5 es un portátil para juegos voluminoso de 2,4 kg, como es típico…