Cómo solucionar el error 1316 de Avast Helper en Windows 10 PC

Según los informes de los usuarios, el error 1316 de Avast Update Helper no aparece fuera del visor de eventos.Sin embargo, a algunos usuarios afectados les preocupa que el fallo pueda dejar problemas de seguridad en sus sistemas.El problema "Error 1316 la cuenta especificada ya existe" puede ser causado por un antiguo error en la seguridad de Avast.Además, se sabe que algunos programas como Avast Security Browser y NVidia ShadowPlay entran en conflicto con la aplicación Avast.

¿Cuál es la causa del error 1316 de Avast Helper?

Lo más probable es que el error se deba a un fallo de actualización.Por ejemplo, tras un fallo de actualización o después de una caída repentina del sistema.Como resultado, los archivos pueden estar corruptos.Esta corrupción no puede repararse de la forma habitual.Por lo tanto, es necesario utilizar la corrección de errores por software.

Por otro lado, hay varios programas incompatibles.Por ejemplo, en versiones anteriores de Windows, Avast era incompatible con lo que entonces se llamaba Windows Defender.Es el paquete antivirus incluido por defecto en Windows.Además, otro problema era la incompatibilidad con Nvidia ShadowPlay.En ambos casos, la solución es desinstalar la aplicación.

¿Cómo solucionar el error 1316 de Avast Helper?

Actualizar Avast a la última versión

1. Abra la aplicación Avast Antivirus y haga clic primero en el icono del menú (esquina superior derecha).
2. A continuación, en el menú emergente que aparece, haga clic en Configuración.
3. Cuando se abra el icono del menú de Configuración, haga clic en la pestaña General y, a continuación, en la subpestaña Actualización.
4. En la subpestaña Actualización, haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que se complete el proceso.La aplicación descargará la última versión y la instalará automáticamente.
5. Cuando el proceso se complete, se le pedirá que reinicie.Cuando aparezca el aviso, acéptelo y espere a que se complete la siguiente secuencia de descarga.
6. Abra de nuevo el Visor de Sucesos pulsando las teclas Windows + R.Escriba "eventvwr.MSC" en el cuadro de texto y pulse Enter para abrir el Visor de Eventos.
7. Compruebe si hay nuevas instancias del error 1316, que indica Avast Helper.

Desinstalación de Avast Secure Browser

1. Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe "appwiz.cpl" en el cuadro de texto y pulsa Intro para abrir el menú Programas y características.
3. Una vez en el menú de Programas y Características, desplácese por la lista de programas y archivos instalados y encuentre su instalación de Avast Secure Browser.
4. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar en el menú emergente.
5. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la desinstalación.
6. A continuación, reinicie su ordenador y compruebe si el problema se ha solucionado la próxima vez que inicie su ordenador.

Utiliza la función de reparación incorporada

1. Abra su instalación de Avast y haga clic en el menú de acciones (arriba a la derecha).
2. A continuación, haga clic en Configuración en el menú emergente que aparece.
3. En el menú Configuración, seleccione la pestaña General y haga clic en Solución de problemas en la lista de elementos del submenú.
4. En la pestaña de Solución de problemas, desplácese hacia abajo hasta ¿Todavía tiene problemas?y haga clic en Reparar aplicación.
5. Cuando se le pida que confirme, haga clic en Sí y espere a que se complete el primer análisis.
6. Al final de este proceso, se le presentará una lista de posibles problemas detectados.
7. Para solucionar todos los problemas detectados, haga clic en Solucionar todos los problemas.
8. Una vez completado el proceso, reinicie su ordenador y compruebe si el problema se ha solucionado la próxima vez que inicie su ordenador.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el ayudante de actualización de Avast?

Avast update helper es una herramienta que escanea y actualiza los controladores rotos y obsoletos de su ordenador.El proceso de escaneo y actualización se realiza automáticamente.La mayoría de los usuarios se han encontrado con este error al actualizar Avast después de actualizar los ordenadores con Windows 10.

¿Cuál es la causa del error 1316 de Avast Helper?

Lo más probable es que el error se deba a un fallo de actualización.Por ejemplo, tras un fallo de actualización o después de una caída repentina del sistema.Como resultado, los archivos pueden estar corruptos.Esta corrupción no puede repararse de la forma habitual.Por lo tanto, es necesario utilizar la corrección de errores por software.

¿Cómo eliminar Avast Update Helper?

Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece.Asegúrese de tener seleccionadas las aplicaciones y características en el panel izquierdo, luego haga clic en Avast Driver Updater y seleccione Desinstalar.

¿Por qué no puedo desinstalar Avast de mi ordenador?

Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio de Windows y seleccione Aplicaciones y características en el menú que aparece.Asegúrese de que Aplicaciones y características está seleccionado en la ventana de la izquierda, luego haga clic en Avast Free Antivirus y seleccione Desinstalar.