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Cómo solucionar el error 789 de la VPN en el PC con Windows

Los usuarios de PC se conectan e instalan un servicio VPN en sus ordenadores con Windows 10 para optimizar las funciones de privacidad y seguridad al conectarse a Internet.Hay muchas otras razones por las que todo el mundo utiliza una VPN.Sin embargo, no todo va bien cuando se trata de VPNs.Independientemente del sistema operativo que utilices, eres propenso a los errores de red.

Hoy vamos a hablar del error VPN 789 en Windows 10.Este error es uno de los problemas más comunes de VPN que los usuarios de Windows encuentran regularmente.Cuando te conectas a un servidor usando el protocolo L2TP, el proceso de conexión termina con el error 789, seguido del error 791.Es posible que el cliente que estás utilizando no esté configurado para conectarse al servidor VPN L2TP.El mensaje de error es el siguiente:

"El intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante la negociación inicial con el equipo remoto".

¿Qué causa el error VPN 789?

Falta la clave de registro de encapsulación:Si experimenta desconexiones frecuentes e intentos de conexión fallidos relacionados con su VPN, probablemente se deba a la falta de una clave de registro llamada AssumeUDumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.En este caso, puede resolver el problema creando y configurando esta clave del registro manualmente utilizando el editor del registro.

Desajuste de la red:Resulta que el desajuste de la red también puede ser la causa de este mensaje de error en particular.En la mayoría de los casos, el problema está causado por una tarjeta de red que está atascada en un estado indefinido, por lo que no se puede establecer una conexión VPN.Si se da este caso, puede resolver el problema reiniciando el adaptador de red y haciendo que el sistema operativo vuelva a instalar el controlador de red.

Los módulos de claves IPsec y el agente de políticas están desactivados:Estos dos servicios son absolutamente imprescindibles si estás utilizando una VPN en tu propio alojamiento.Sin ellos, no se puede conectar.Si se da este caso, puede resolver el problema yendo a la pantalla de Servicios y asegurándose de que ambos servicios están activados y que el Tipo de inicio está configurado como Automático.

Interferencia de un firewall de terceros:Otra posible causa de este error es un firewall demasiado seguro que bloquea ciertos puertos que son utilizados activamente por su conexión VPN.En este caso, puede resolver este problema estableciendo excepciones o eliminando el cortafuegos de terceros.

¿Cómo solucionar el error VPN 789?


Restablecimiento del adaptador de red

La actualización del controlador del adaptador de red puede resolver rápidamente este problema.Inténtalo siguiendo estos pasos.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Identifique el adaptador de red, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar dispositivo.
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Reinicie su ordenador.El dispositivo se reinstalará y deberá restablecer su configuración por defecto.

Reactivación de IPSec en su PC

Si ha seguido cuidadosamente todos los pasos que se indican a continuación, la VPN debería funcionar sin problemas porque la configuración del protocolo se ha restablecido a los valores predeterminados.

  1. Pulse la combinación de teclas Windows + R para iniciar.
  2. Escribe services.MSC y pulsa Enter o haz clic en OK.
  3. Localice el servicio IKE y los módulos de clave IPSec AuthIP.
  4. Buscar el agente de la política IPSec.
  5. Comprueba el estado de ambos servicios.Si se muestra "Iniciado", haga clic en "Reiniciar".
  6. Si la opción de inicio está desactivada, actívela.
  7. Haga doble clic en cada uno de los dos servicios.
  8. Elija un tipo de inicio.
  9. Cámbialo a Automático.
  10. Guarde los cambios.
  11. Reinicie su servicio VPN.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar el error VPN 789?

  1. Reinicie el adaptador de red VPN.
  2. Verifique el certificado.
  3. Vuelva a activar el servicio IPsec.

¿Cómo puedo solucionar un intento de conexión L2TP fallido?

  1. Pulse Win + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Haga clic con el botón derecho en la conexión VPN y seleccione Propiedades.
  3. En las propiedades de la VPN, vaya a la pestaña Seguridad y active la opción Permitir estos protocolos.
  4. Active la opción Microsoft-CHAP Versión 2 y haga clic en Aceptar.

¿Por qué recibo un error de VPN?

Este error puede producirse si el servidor VPN no está correctamente conectado a la red, si la red está temporalmente caída o si el servidor o la red están sobrecargados de tráfico.El error también se produce si el cliente VPN tiene ajustes de configuración incorrectos.

¿Cómo puedo solucionar el error de la VPN?

  1. Una posible solución para este tipo común de error de VPN es el diagnóstico integrado con recuperación que proporciona Windows.
  2. Detenga e inicie el servicio Remote Access Connection Manager (rasman).
  3. Simplemente reinicie el sistema y luego conéctese a la VPN.
adminguides

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