Si ve el mensaje "Es hora de actualizar su dispositivo" al instalar software en su computadora con Windows 11/10, aquí le mostramos cómo solucionarlo. Algunos usuarios de Windows han informado que ven el mensaje "Es hora de actualizar su dispositivo" durante el uso normal de la computadora.
Los usuarios también han informado que reciben este mensaje al intentar instalar un paquete .exe. Recibir una notificación de actualización mientras intenta hacer su trabajo puede ser muy molesto. En este artículo, explicaremos cómo omitir el mensaje "Es hora de actualizar su dispositivo" en Windows 11/10.
¿Qué causa el mensaje de error "Es hora de actualizar su dispositivo" al instalar el software?
El mensaje de error "Es hora de actualizar su dispositivo para seguir recibiendo recomendaciones de aplicaciones" se debe a una versión desactualizada de Windows. Esta versión de Windows pronto llegará a EOS (Fin del soporte), por lo que aparece esta ventana emergente, lo que le obliga a actualizar a la última versión de Windows.
¿Cómo eliminar el mensaje de error "Actualización del dispositivo" durante la instalación del software?
Detenga el proceso de Smartscreen a través del Administrador de tareas
- Ejecute el instalador de la aplicación con la que ocurrió el problema.
- Continúe con la instalación hasta que aparezca el mensaje Es hora de actualizar su dispositivo.
- Cuando el mensaje y el instalador estén abiertos, haga clic con el botón derecho en el botón de Windows y seleccione Administrador de tareas en el menú que aparece.
- Luego vaya a la pestaña Detalles y haga clic con el botón derecho en Smartscreen.exe.
- Ahora haga clic en Finalizar tarea en el menú que aparece (no finalice el proceso de Smartscreen en la pestaña Procesos, de lo contrario se reiniciará), y luego haga clic en el icono del instalador de la aplicación en la barra de tareas.
Actualice Windows en su computadora a la última versión
- Verifique e instale las últimas actualizaciones de Windows manualmente.
- Si una de las actualizaciones falla, use el instalador fuera de línea de esa actualización desde el directorio de Windows para instalar la actualización.
- Luego, asegúrese de que el mensaje de actualización ya no aparezca.
- Si el error persiste o Windows no se actualiza en su sistema, inicie su navegador web y vaya a la página de descarga de Windows 10 en el sitio web de Microsoft.
- Ahora haga clic en el botón Actualizar ahora para descargar la última actualización usando el asistente y deje que se complete la descarga.
- Luego, ejecute el asistente de actualización descargado como administrador y siga las instrucciones para completar el proceso de actualización.
- Después de actualizar su sistema, asegúrese de que el mensaje "Actualice su dispositivo" ya no se muestre.
Cambie la configuración de "Dónde obtener aplicaciones" a "En cualquier lugar".
- Presione la tecla de Windows y seleccione Configuración.
- Ahora seleccione "Aplicaciones" y expanda el menú desplegable "De dónde vienen las aplicaciones".
- Luego, seleccione "En todas partes" de la lista desplegable y reinicie su computadora.
- Después de reiniciar, verifique si el sistema ha borrado el mensaje "Hora de actualizar su dispositivo".
Preguntas Frecuentes
¿Cómo desactivo la función "Hora de actualizar mi dispositivo"?
- Toque Configuración para abrir el menú Configuración.
- Presiona Fecha y hora.
- Toque Automático.
- Si esta opción está deshabilitada, verifique que la fecha, la hora y la zona horaria estén configuradas correctamente.
¿Cómo soluciono un error de instalación de software?
- Haga clic en el botón de Inicio.
- En la pestaña General, haga clic en Inicio selectivo y luego desmarque Cargar elementos de inicio.
- Haga clic en Servicios, haga clic en Ocultar todos los servicios de Microsoft, luego haga clic en Deshabilitar todo.
- Haga clic en Aceptar y luego en Reiniciar.
- Intente ejecutar la instalación de su software.
¿Qué debo hacer si la actualización no se instala?
- Elimina tus archivos temporales y la caché del navegador.
- Apague su firewall y software antivirus.
- Ejecute el SFC y DISM.
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
- Restablezca manualmente los componentes de Windows Update a su configuración predeterminada.
- Vacíe la carpeta Distribución de software.