Cómo solucionar el error OxC0000374 en Windows 10

Recientemente, hemos recibido una avalancha de quejas sobre el código de error OxC0000374, que aparece cuando los usuarios de Windows 10 intentan instalar los controladores clave de la tarjeta de sonido Realtek.En circunstancias normales, este error no debería aparecer, pero debido a varios errores de software, lo hace.

Este error no sólo se debe a fallos de software, ya que también se produce si se instala una tarjeta de sonido defectuosa en el sistema.En este caso, la única salida para el usuario es sustituir la tarjeta de sonido, ya que la solución de software no es capaz de resolver el problema de hardware.

Sin embargo, no te lances directamente a la solución final, ya que no querrás gastar unos cuantos dólares en lo que podría resultar ser un error de software.Por lo tanto, le aconsejamos que comience con la solución de problemas para identificar los problemas de software que pueden estar causando el error.

Sin embargo, primero puede comprobar si su tarjeta de sonido está defectuosa buscando un dispositivo desconocido con un icono de advertencia en el Administrador de dispositivos.Si es así, puedes probar a reinstalar el dispositivo de la tarjeta de sonido y ver si eso resuelve el problema.Si no lo hace, es posible que su tarjeta de sonido esté defectuosa y deba ser sustituida.

Si su tarjeta de sonido no está causando ningún problema, puede aplicar nuestras soluciones para arreglar el código de error OxC0000374 de Windows 10.

¿Qué causa el error OxC0000374 en Windows 10?

• Es posible que tenga un controlador corrupto instalado en su sistema.Un controlador corrupto puede causar este error.
• Hay situaciones en las que este problema se produce por un error de la tarjeta de sonido.En este caso, no podrá resolver este problema con una solución de software.Tienes que cambiar la tarjeta de sonido.
• Por otro lado, existe la posibilidad de que no pueda encontrar ningún fallo en su dispositivo.Puede resultar que todo funcione bien.Sin embargo, en el Gestor de Sistemas, encontrará un sistema (o controlador) no identificado marcado con un signo de exclamación.

Prueba los métodos descritos a continuación y comprueba si te ayudan a resolver el problema o no.

¿Cómo solucionar el error OxC0000374 en Windows 10?

Actualice el controlador a través del Administrador de dispositivos

A veces, los controladores obsoletos pueden ser la causa de todos sus problemas.En este caso, puede intentar actualizar el controlador manualmente a través de la ventana del Administrador de dispositivos.

1. Mantenga pulsada la combinación de teclas Windows + X y abra el menú principal del usuario.
2. En la lista, seleccione el elemento Administrador de dispositivos.
3. Se abre la ventana del Administrador de Dispositivos.Localiza la pestaña de sonido, vídeo y controladores de juego y ábrela.
4. En la pestaña Sonido, vídeo y controladores de juegos, haz clic con el botón derecho en "Realtek High Definition Audio" y selecciona "Actualizar software del controlador".
5. Siga las instrucciones de la pantalla y su ordenador buscará automáticamente un archivo de actualización en Internet.
6. Si encuentra un programa de este tipo, se le notificará y podrá instalarlo.
7. Si aparece un aviso de administración durante el proceso, permítalo.
8. Una vez finalizada la instalación, reinicie su ordenador.

Compruebe si el problema se resuelve después de la actualización o no.Si por alguna razón el error persiste, pruebe la siguiente solución.

Desactivación del controlador de bus de Microsoft UAA

A veces, los controladores de SAU pueden ser la causa principal del error OxC0000374.Por lo tanto, puede intentar eliminar los controladores del SAU de su sistema y luego ver si el problema se resuelve o no.Para eliminar estos controladores del SAU:

1. Mantenga pulsada la tecla Windows + I y vaya a la pestaña "Aplicaciones".
2. Aquí, busque el controlador Realtek HD Audio y haga clic para desinstalarlo.
3. Mantenga pulsada la combinación de teclas Windows + X y abra el menú "Usuarios avanzados".
4. En la lista, seleccione Administrador de dispositivos.
5. Se abre la ventana del Administrador de Dispositivos.Localiza la pestaña de sonido, vídeo y controladores de juego y ábrela.
6. Ahora busca la opción "Microsoft UAA Bus Driver" y haz clic con el botón derecho del ratón sobre ella.A continuación, seleccione la opción "Desactivar".
7. A continuación, vuelva a hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccione la opción "Desinstalar".
8. Ahora haga doble clic en "Legacy Audio Drivers" y seleccione la opción "Propiedades".
9. Seleccione el dispositivo de sonido de la lista y desinstálelo.
10. A continuación, reinicie todo el sistema.
11. A continuación, vuelva a instalar el archivo de configuración del controlador y ver si el problema se resuelve o no.

Reinstalación del controlador

Esta es la solución básica para casi todos los tipos de problemas de software, ya que la mayoría de los errores de software se deben a una mala configuración.

1. Mantenga pulsada la combinación de teclas Windows + I y haga clic en la pestaña Aplicaciones.
2. En la siguiente ventana, localice el controlador Realtek HD Audio y haga clic para desinstalarlo.
3. Descargue los controladores de Realtek directamente desde el sitio web del fabricante de su portátil e instálelos en su sistema.
4. Ahora reinicie el sistema y compruebe si el problema se ha resuelto o no.

Active la opción "Añadir hardware heredado" en el Administrador de dispositivos

Si por alguna razón no ves la pestaña "Controladores de sonido, vídeo y juegos" en el Administrador de dispositivos, debes utilizar la opción "Añadir hardware obsoleto".

1. Abra el Administrador de Dispositivos y haga clic en el botón Acción de la parte superior.
2. A continuación, haga clic en la opción Añadir hardware heredado.
3. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.
4. Tras la instalación, deberías ver la pestaña de sonido, vídeo y controladores de juegos en el Administrador de dispositivos, y entonces podrás realizar fácilmente una actualización manual.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo arreglar un código de error de Windows 10?

1. Asegúrate de que tienes suficiente memoria en tu dispositivo.
2. Ejecute la actualización de Windows varias veces.
3. Compruebe si hay controladores de terceros y descargue cualquier actualización.
4. Desactive cualquier hardware adicional.
5. Compruebe si hay errores en el Administrador de dispositivos.
6. Desinstalar programas de seguridad de terceros.
7. Arreglar los errores del disco duro.
8. Realice un reinicio limpio en Windows.

¿Cómo arreglar el código de error de Windows?

1. Reinicie su ordenador.
2. Ejecute SFC y CHKDSK.
3. Actualizar a Windows 10.

¿Cómo arreglar el código de excepción 0xc0000374?

1. Puede ser debido a un error de violación de acceso.Desactive temporalmente cualquier software antivirus y supervise el sistema.
2. Puede haber una fuga de memoria debido a un problema lógico en la aplicación.Realice una comprobación de la salud de su aplicación.
3. Mantenga actualizado su software de Windows y de terceros.

¿Qué significa el código de error OxC0000374?

El código de excepción OxC0000374 indica corrupción de la pila - para determinar la solución, es necesario depurar el fallo en el depurador para averiguar quién está corrompiendo la pila.