Cómo solucionar el problema de que otro ordenador esté usando la impresora en ordenadores Windows

El mensaje de error "La impresora está siendo utilizada por otro ordenador" ocurre con mayor frecuencia en muchos modelos de impresoras Canon, así como en algunas impresoras Epson.

Si no puede’imprimir debido al mensaje de error "Otro equipo está usando la impresora" en Windows 10, aquí hay algunos métodos para resolver el problema.

¿Cuál es la causa del mensaje "Otro ordenador está utilizando la impresora"?

Actualizar el controlador de la impresora

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Despliegue la sección de colas de impresión y haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora con el problema.
3. Seleccione Actualizar controlador en el menú y actualice el controlador.

Borrar todo en la carpeta de spool

1. Todos los trabajos de impresión se guardan en C:\Windows³ System32\SpoolingPRINTERS
2. Ve a esta carpeta y ábrela.
3. Borra todo lo que hay en él y vuelve a comprobar la impresora.

Reinicie el servicio Print spooler

1. Escriba services.MSC en la línea de comandos Run y pulse Enter para abrir el administrador de servicios.
2. Se abrirá una lista de todos los servicios de Windows.
3. Utilice la tecla P de su teclado para ir a los servicios que empiezan por la letra P, y luego busque el servicio Print spooler.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio de cola de impresión y seleccione Reiniciar en el menú contextual.
5. Intente imprimir de nuevo y vea si el mensaje de error desaparece.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi impresora me dice que otro ordenador la está utilizando?

Cuando intentas imprimir algo, aparece el mensaje "Otro ordenador está utilizando la impresora".Este problema se produce sobre todo cuando los controladores de la impresora del ordenador están anticuados o son incompatibles, o cuando el servicio de cola de impresión no está funcionando en el ordenador.

¿Qué significa el mensaje de error de la impresora cuando otro ordenador la utiliza?

Un mensaje de error que indica que otro ordenador está utilizando la impresora puede aparecer cuando varios ordenadores acceden a la misma impresora, cuando el controlador está dañado o cuando la impresora no está disponible por otros motivos.Estas son las soluciones que sugerimos para arreglar el problema: Apague la impresora y vuelva a encenderla.Reinicie el servicio Druckerspooler.

¿Cómo puedo arreglar la impresora que está utilizando?

1. Reinicie el servicio Printer Spooler.
2. Reinicie la impresora.
3. Actualice o reinstale el controlador de la impresora.
4. Actualizar Windows.