Cómo solucionar el problema de uso elevado de la CPU del servicio de Avast en Windows 10

Las herramientas antivirus suelen demandar muchos recursos porque realizan muchas operaciones en tiempo real, como los análisis en segundo plano, la eliminación de virus y la limpieza del ordenador. Estos procesos son muy útiles, pero pueden llegar a ser molestos si ves que el programa antivirus está consumiendo casi toda la potencia de tu CPU.

Los usuarios de Avast informan de que Avast tiene este problema todo el tiempo, y la carga de la CPU supera constantemente el 50%. Esto puede interrumpir todas sus actividades en su ordenador, y después de un tiempo, puede llegar a ser bastante molesto. Hay varias maneras de resolver este problema, así que por favor siga el artículo para resolver el problema.

¿Qué causa la alta carga de la CPU en el servicio de Avast?

Los programas antivirus son aplicaciones que consumen muchos recursos. El servicio de Avast ofrece muchas funciones diferentes, como el análisis antivirus completo, la limpieza y el análisis en segundo plano. Estos procesos son extremadamente útiles, pero al mismo tiempo consumen muchos recursos.

Si comprueba el Administrador de Tareas en busca de ralentizaciones de la CPU, puede encontrar que avastsvc.exe, que consume recursos de la CPU, y/o ntoskrnl.exe, que consume muchos recursos de RAM, son la causa. Avast podría estar utilizando más CPU de la que debería si los ajustes del sistema no están correctamente configurados o si tiene entradas no estándar en el registro de Windows.

¿Cómo puedo solucionar el alto uso de la CPU del servicio Avast?

Reparar Avast usando el Panel de Control

1. Vaya a la sección de Programas del Panel de Control y busque Avast en la lista de programas instalados.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Avast y seleccione la opción de desinstalación en el menú contextual.
3. En la ventana de instalación que se abre, seleccione la opción Reparar.
4. Haga clic en Sí para confirmar la restauración de los archivos de instalación.
5. Reinicie su ordenador una vez que el instalador haya terminado de restaurar los archivos dañados.

Eliminar los componentes de Avast en tiempo real

1. Abra la interfaz de usuario de Avast a través del icono de la bandeja del sistema o del menú Inicio.
2. Haga clic en la pestaña de Escudos del Núcleo en la sección de Protección en la configuración.
3. Aquí, selecciona los escudos que no necesites y desactívalos desmarcando la casilla junto a ellos.
4. Para algunos escudos, también encontrará la opción de eliminarlos en los menús desplegables con flechas.
5. Reinicie su ordenador para aplicar estos cambios.

Desactivar el escaneo del protector de pantalla de Avast

1. Busque cualquier archivo en su ordenador y seleccione Comprobar los elementos seleccionados en busca de virus en el menú contextual del botón derecho.
2. Aparecerá una ventana de resultados con una lista de las exploraciones actuales.
3. Encuentre el escáner del protector de pantalla de Avast y desactívelo haciendo clic en el botón "Detener" junto a él.
4. Abra el Administrador de tareas y compruebe si el uso de la CPU vuelve a ser normal.

Preguntas frecuentes

¿Por qué el uso de mi CPU es tan alto?

Hay muchas razones para una alta utilización de la CPU, en algunos casos sorprendentes. La lentitud de procesamiento puede deberse a un programa antivirus que esté utilizando o a un virus que ese programa debe detener. Pruebe a realizar un análisis con varios programas antivirus o a eliminar el virus manualmente.

¿Cómo puedo arreglar el alto uso de la memoria?

1. Cierra los programas que no necesites.
2. Mueve los archivos seleccionados a un disco duro externo.
3. Elimine los programas innecesarios.
4. Realiza un escaneo de virus.
5. Establece el mejor rendimiento.
6. Eliminar archivos de forma permanente.

¿Cómo puedo detener el servicio de Avast?

1. Localice el icono naranja de Avast en la barra de tareas de Windows y haga clic con el botón derecho para abrir la configuración del programa antivirus Avast.
2. A continuación, vaya a Avast Shields y seleccione una de las opciones mostradas, es decir desactivar durante 10 minutos, durante una hora hasta que reinicie el ordenador, o desactivar los escudos permanentemente.