Cómo solucionar el problema del controlador de Intel y el asistente de soporte que no funciona-

El Asistente de soporte y controladores Intel es una herramienta para actualizar e instalar los controladores Intel.Recientemente, muchos usuarios se quejan de que esta utilidad no funciona en su Windows.Según ellos, el escaneo del sistema falla con un mensaje de error que dice:

Lo siento, algo salió mal al intentar escanear.

Aunque las quejas son de la versión web, esto puede ocurrir por culpa de tu ordenador.En este artículo, vamos a discutir varias correcciones posibles que usted debe tratar de obtener la solución para el controlador de Intel y el asistente de apoyo para las ventanas 11.

Pero, antes de ir a la guía de solución de problemas, le recomendamos que actualice su sistema, ya que podría haber posibilidad de que el sistema se ejecuta con varios errores o incompatibilidad que obtendría la solución después de la actualización.

Lo siguiente que debe confirmar es comprobar si su sistema tiene el controlador Intel o de lo contrario este servicio no tiene ninguna utilidad para su sistema.Si la actualización de Windows no funciona y el problema de los controladores y el asistente de soporte técnico de Intel sigue sin funcionar, puede resolver el problema con las siguientes soluciones.

Correcciones para el controlador Intel y el asistente de soporte que no funciona Windows 11

Solución 1: Reiniciar el ordenador

A veces, hay algunos fallos menores que dan lugar a este problema y se puede obtener la solución automática para que por simple reinicio de su sistema.El reinicio cierra todas las tareas que se están ejecutando en el sistema, por lo que el Intel DSA no se enfrentará a estos obstáculos durante el proceso de escaneo.Si el problema persiste, pase a las siguientes soluciones.

Arreglo 2: Borrar la caché y los datos del navegador

El controlador intel y el asistente de soporte no funcionan por culpa de las cachés corruptas.La solución sencilla en ese caso es borrar la caché y los datos de navegación.Esto no eliminará tus archivos personales, extensiones y datos guardados, no te preocupes.Si no sabes cómo borrar la caché y los datos de navegación,

Solución 3: Compruebe el controlador Intel & Servicio de asistencia técnica

Si el problema continúa, asegúrese de que el servicio Intel Driver & Support Assistant se está ejecutando o no.Si se supone que estos servicios no se están ejecutando, el escaneo no funcionará.Siga los siguientes pasos para comprobar el servicio:

• Buscar por servicios en el menú Inicio,
• Busque el Servicio de Asistente de Soporte y Controladores Intel,
• Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione propiedades,
• Si el servicio está detenido, haga clic en Iniciar y confirme con Ok.

Solución 4: Realizar un arranque limpio del sistema

Si hay ciertas aplicaciones que se conectan con el programa y le prohíben escanear en su sistema, puede identificar ese programa y luego eliminarlo usando esta opción:

• Busque la configuración del sistema,
• Debajo de ella, vaya a la pestaña de servicios,
• Marque todos los servicios de Microsoft excepto el que pertenece a su hardware como Intel, Realtek y etc,
• A continuación, haga clic en el botón Desactivar todo,
• Por último, reinicie su sistema y compruebe si el problema se ha resuelto.

Si ya no existe el problema del controlador Intel y el asistente de soporte no funciona, habilite los cinco servicios a la vez hasta que se detenga el proceso de escaneo.De este modo, podrá encontrar el servicio problemático y tomar medidas inmediatas.

Arreglo 5: Reinstalar el controlador Intel & Asistente de soporte

Si el problema persiste, debe desinstalar y volver a instalar el controlador.Podría ser corrupto controlador Intel & Asistente de soporte que es la razón de la cuestión con el controlador Intel y asistente de soporte para las ventanas 11.Por lo tanto, es mejor eliminar la aplicación y luego volver a descargarla y reinstalarla.

Controlador Intel & Asistente de soporte no es la única opción por la que puede instalar la actualización del controlador Intel.Puede buscar el método tradicional para actualizar el controlador desde el Administrador de dispositivos o cambiar a alguna otra herramienta de actualización de controladores.

Hay muchas herramientas de terceros disponibles que puedes buscar si no quieres involucrarte en el tedioso enfoque manual.A continuación se ofrece el enlace de descarga directa de una de estas herramientas de actualización automática de controladores.

Obtenga la herramienta de actualización automática de controladores

Conclusión

Ahora, estamos al final del artículo.Esperamos que los métodos discutidos anteriormente le ayuden a conseguir la solución requerida.Si ninguno de los métodos funciona, debe emplear la Herramienta de Reparación de PC, ya que podría haber algunos problemas relacionados que está causando el problema de que se obtiene una reparación automática utilizando.

Descargar la herramienta de reparación de PC