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Cómo solucionar el problema del controlador Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0

Cuando el controlador de Bluetooth no tiene la actualización nueva o tiene otros inconvenientes técnicos, entonces afecta el funcionamiento de Bluetooth en su computadora.PC con Windows utiliza el controlador Qualcomm Atheros.Si el controlador se corrompe por algún motivo, es posible que no se conecte a los dispositivos Bluetooth.Cuando intente conectar sus auriculares u otros dispositivos, se encontrará con el error del controlador Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0.

En esta guía, he explicado algunas soluciones simples para solucionar este problema.Normalmente, es posible que los usuarios que no son expertos en tecnología no sepan cómo revertir una actualización del controlador de Bluetooth o instalar una nueva.Entonces, esta guía los ayudará.Además, es posible que el cortafuegos de su PC con Windows no permita establecer una conexión desde un nuevo dispositivo Bluetooth.Voy a explicar cómo arreglar eso también.Comencemos con la solución de problemas ahora.

Solucione el problema del controlador Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0

Primero, intente deshabilitar el firewall.También puede desactivar su antivirus hasta que pueda establecer la conexión Bluetooth con su dispositivo deseado.

Deshabilitar el cortafuegos de Windows

Aquí está cómo hacer esto

  • Presione la tecla de Windows + I para ir a Configuración
  • Luego haga clic en Actualización y seguridad
  • En el panel de la izquierda en la siguiente pantalla, haga clic en Seguridad de Windows
  • Haga clic en Firewall y protección de red
  • Luego haga clic en Red pública, que probablemente sea su conexión a Internet/WiFi.
  • Debería ver que el Firewall de Microsoft Windows está activo y marcado como Activado.
  • Haga clic en el interruptor para apagarlo.

Por otro lado, si tiene un sistema antivirus de terceros que defiende su PC con Windows, también debe deshabilitarlo.

  • En la bandeja del sistema, haga clic para expandir y ver el icono de antivirus
  • Haga clic con el botón derecho en él > haga clic en Deshabilitar temporalmente (el término exacto puede ser diferente dependiendo de su antivirus)

Revertir la actualización del controlador de Bluetooth

En esta solución de problemas, debe revertir la versión de firmware actual del controlador Qualcomm Atheros instalado en su PC.

  • En el administrador de dispositivos Escriba aquí para buscar cuadro
  • Haga clic en Abrir en el resultado coincidente que aparece
  • Luego haga clic en Bluetooth para expandir y verá una gran cantidad de controladores y servicios que aparecen en la lista
  • Desplácese hacia abajo y busque Qualcomm Atheros QCZ9565 Bluetooth en la lista.
  • Haga clic con el botón derecho en él> haga clic en Propiedades en el mini menú que aparece
  • Luego, en el cuadro de diálogo que se abre, navegue hasta Controlador
  • Debajo de eso, verá una opción en el lado izquierdo que dice Retroceder al controlador.Haz click en eso

Si esa opción está atenuada, significa que no puede retroceder en la dirección correcta.Para solucionarlo, debe comunicarse con el equipo de soporte del fabricante de su computadora portátil y pedirles que le proporcionen un enlace para descargar la nueva versión de firmware del controlador Bluetooth Qualcomm Atheros QCZ9565.Luego siga ese enlace e instale/actualice manualmente el controlador.

Desinstale el controlador Bluetooth Qualcomm QCZ9565

Otra solución es desinstalar el controlador Bluetooth de Qualcomm que muestra un error.Luego, el sistema reinstalará la última versión del controlador una vez que reinicie su PC y se conecte a Internet.

Estos son los pasos para desinstalar el controlador Bluetooth Qualcomm QCZ9565.

  • En el administrador de dispositivos Escriba aquí para buscar cuadro
  • Haz clic en Abrir en el resultado que aparece.
  • Luego haga clic en Bluetooth para expandir y los controladores y servicios
  • Navegue hasta Qualcomm Atheros QCZ9565 Bluetooth en la lista.
  • Haga clic con el botón derecho para resaltar y, en el menú que aparece, seleccione Desinstalar dispositivo

Entonces, estos fueron todos los métodos de trabajo para solucionar el problema del controlador Bluetooth 4.0 de Qualcomm QCZ9565.Pruébelo y hágame saber si esto funcionó para usted o no.

Otras guías sobre Bluetooth,

  • Cómo arreglar el retraso de Bluetooth en Windows 10
  • Altavoz Bluetooth no detectado en Windows 10: cómo solucionarlo
  • Cómo conectar auriculares Bluetooth a un reloj Fitbit
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