Algunos usuarios de NVIDIA han informado de un problema al intentar actualizar un controlador NVIDIA en su ordenador. El proceso de actualización no se completa y aparece el mensaje de error "NVIDIA Installer Failed". Esto suele ocurrir porque en el ordenador del usuario hay instalado un controlador antiguo/incompatible.
Si te encuentras con el mismo problema, no te preocupes. Sólo tienes que probar estas soluciones en tu dispositivo y el problema se resolverá en poco tiempo. Sin embargo, antes de recurrir a estas soluciones, prueba estos primeros remedios y comprueba si resuelven tu problema.
¿Qué causa el fallo de instalación de NVIDIA en Windows 10?
- Cuando Windows 10 se inicia por primera vez, tarda entre 5 y 15 minutos en descargar e instalar los controladores correctos de la GPU, y al intentar instalar los controladores de NVIDIA durante este tiempo se produce un conflicto que da lugar a la pantalla "Fallo del instalador de NVIDIA". En este caso, puedes instalar con éxito los controladores de NVIDIA simplemente reiniciando tu ordenador con Windows 10 y realizando una instalación de controladores personalizada.
- Si utilizas programas de seguridad de terceros (como antivirus, antimalware o cortafuegos), es posible que bloqueen el instalador de NVIDIA y aparezca la pantalla "NVIDIA Installer Failed" cada vez que inicies el instalador.
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- Ejecute el "Administrador de tareas" (Ctrl+Mayús+Esc).
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- Vaya a la página de descarga de controladores de NVIDIA para las actualizaciones automáticas de controladores.
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- Aparecerá la siguiente ventana, seleccione "Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
- Windows buscará ahora en Internet las actualizaciones disponibles para el controlador.
- Si hay actualizaciones disponibles, se instalarán, de lo contrario, aparecerá la pantalla siguiente.
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- Haga clic con el botón derecho del ratón en Nvidia Geforce Drivers y seleccione "Actualizar el software del controlador".
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- En la ventana del Administrador de dispositivos, busque los adaptadores de pantalla y expándalos.
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- Abra el Administrador de dispositivos pulsando Win+X.
¿Cómo solucionar el mensaje "NVIDIA Installer Failed" en Windows 10?
Actualizar el driver manualmente
Actualizaciones automáticas del controlador
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- Una vez que vayas a esta página, el sitio comenzará a escanear automáticamente.
- Una vez completado el escaneo, se le presentarán sugerencias sobre cómo actualizar o instalar los controladores. Síguelas en consecuencia
Desactivar todos los programas antivirus
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- Ve a la pestaña "Procesos". Busque todos los procesos en ejecución del software antivirus y selecciónelos todos individualmente y, a continuación, haga clic en "Finalizar tarea" para terminar el proceso seleccionado.
- Reinicie su sistema.
- Ahora intenta instalar el controlador de Nvidia realizando una instalación limpia
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Realizar una instalación limpia
Para resolver el fallo del instalador de Nvidia, deja el sistema en modo de espera durante 15-20 minutos para asegurarte de que Windows ha terminado de descargar e instalar todas las actualizaciones. A continuación, vuelva a instalar el controlador y reinicie el equipo.
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- Descargue la última versión desde el instalador de Nvidia introduciendo manualmente sus requisitos, luego puede instalar manualmente la última versión.
- Los controladores de la cámara de video son de alta calidad.
- Asegúrese de que la versión del controlador descargado es compatible con su controlador de gráficos.
- Se puede instalar manualmente la última versión.
- Después de descargar el controlador, cierre todos los demás programas, incluidos los antivirus (desactívelos temporalmente), ya que pueden interferir en el proceso de instalación del controlador de Nvidia.
- Guarde el controlador sólo en su escritorio. No lo guarde en ningún otro lugar que no sea el escritorio, y ejecútelo como administrador.
- Aparecerá la siguiente ventana, haga clic en "Ejecutar".
- A continuación, seleccione la ubicación de destino y haga clic en "Aceptar".
- Acepta las condiciones haciendo clic en el botón "Aceptar y continuar"
- Ahora seleccione la opción "Personalizada" en las opciones de instalación y haga clic en "Siguiente".
- A continuación se le presentará una lista de componentes que podrá elegir según sus necesidades. Active la opción "Realizar una instalación limpia".
- Cuando todo el proceso haya terminado, haz clic en el botón "Reiniciar ahora".
- Eso es todo. Ahora comprueba si el problema se ha solucionado o no.
Preguntas frecuentes
Un fallo en la instalación del driver puede ocurrir por varios motivos. El usuario puede tener un programa ejecutándose en segundo plano que esté interfiriendo con la instalación. Si Windows está realizando una actualización de Windows en segundo plano, la instalación del controlador también puede fallar.
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- Ve al administrador de tareas.
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- En la pestaña Procesos, detenga todas las tareas de NVIDIA.
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- Reinicie el sistema y luego vuelva a instalar el controlador.
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- Asegúrese de seleccionar la opción "Personalizada" y activar la opción "Realizar una instalación limpia" al instalar el controlador.
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- Ejecuta el instalador de controladores de pantalla de NVIDIA. Aparecerá el instalador de controladores de gráficos.
- Sigue las instrucciones del instalador hasta la última pantalla. No reinicie el sistema.
- Si se le pide que lo haga, puede que sea un problema de seguridad.
- Si se le pide, seleccione No, reiniciaré el ordenador más tarde.
- Haga clic en Finalizar.
En algunos casos, el software de NVIDIA no puede cargar e instalar los controladores. Resuelve este problema cancelando todos los demás procesos, asegurándote de que la versión de tu tarjeta NVIDIA es la correcta y de que la descarga no está bloqueada por un software antivirus o firewall.