Cómo solucionar esto: el botón Obtener de la Tienda Windows no funciona
A veces no sucede nada cuando intenta descargar una aplicación de la Tienda Windows y hace clic en "Obtener;" botón. El "Get;" El botón parpadeará y luego volverá a "Obtener". Si bien no parece haber una causa conocida del problema, existen varios métodos que puede probar si el mensaje "Get;" el botón en Microsoft Store no funciona,
Microsoft Store en Windows 10 contiene una biblioteca de aplicaciones decentes, algunas de las cuales, como iTunes, funcionan mejor que los programas de escritorio tradicionales. Pero simplemente descargar estas aplicaciones a su computadora puede ser bastante complicado. Una vez que haga clic en los botones "Obtener" o "Instalar" en Microsoft Store, no sucede nada. Esto debe ser frustrante. Por lo tanto, intentaremos ayudarlo a resolver el problema cuando haga clic en el botón "Obtener" o "Instalar" en Microsoft Store y no ocurra ninguna acción.
Recientemente, tuvimos un problema de que el botón Obtener o Instalar no respondía. Pero, afortunadamente, este es uno de los problemas de Microsoft Store más fáciles que he podido resolver.
La siguiente lista de consejos para la solución de problemas debería permitirle descargar sus aplicaciones favoritas de Microsoft Store en poco tiempo. Comencemos con los que funcionaron.
Windows 10 tiene un archivo de solicitud integrado que vacía la memoria caché de Microsoft Store. Si los botones Obtener / Instalar no responden, los datos en la caché son redundantes o están desactualizados, ejecutar este ejecutable probablemente resolverá el problema.
Una vez que se borra el caché, Microsoft Store debería iniciarse automáticamente. Asegúrese de que el botón "Obtener o instalar" funcione correctamente.
Si sigue estos pasos, debería poder resolver el problema con el botón "Obtener" en la aplicación de Microsoft Store que no funciona.
Nota: Si realiza alguno de estos pasos, los datos de la aplicación ya instalada no se verán afectados y no tendrá que volver a descargarla.
En el panel derecho, seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en "Ejecutar solución de problemas". Ahora siga las instrucciones en la pantalla. Una vez que se complete la resolución de problemas, verifique si el problema se ha resuelto. Salga de Powershell y reinicie.
Primero, intente salir de Microsoft Store. Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha, haga clic en su cuenta y luego cierre la sesión. Reinicie su computadora, inicie la aplicación Microsoft Store, inicie sesión nuevamente e intente descargarla nuevamente.
Reinicie su computadora, inicie la aplicación Microsoft Store, inicie sesión nuevamente e intente descargar aplicaciones nuevamente. Primero, ejecute el programa de diagnóstico de la aplicación de la Tienda Windows. Es posible que su programa antivirus esté interfiriendo con la tienda. Intente apagarlo "temporalmente" para ver si inicia la tienda. Compruebe Windows Update e instale las últimas actualizaciones.
Intente ejecutar Windows Store para solucionar problemas de la aplicación en Configuración -> Actualización y seguridad -> Solución de problemas. Intente volver a cargar la memoria caché de la tienda. Si eso no funciona, vaya a Configuración -> Aplicaciones y resalte Microsoft Store, seleccione Configuración avanzada y luego Restablecer. Reinicie su computadora después de reiniciar.
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