Ver Netflix es una de las actividades familiares más populares de la noche.Puedes ver películas, programas de televisión y documentales a tu aire y a un precio asequible.Puede verlo en la televisión, en el ordenador e incluso en el teléfono móvil.
Netflix tiene su propia aplicación de vídeo, que puedes descargar en tu teléfono, tableta o iPad.Sin embargo, algunos usuarios prefieren transmitir los vídeos de Netflix a través de un navegador web porque la pantalla es más grande.
Sin embargo, algunos usuarios han informado recientemente de que Netflix se entrecorta cuando se ve en modo de pantalla completa, especialmente en la Surface Pro 5.El tartamudeo se produce al utilizar la app de Netflix y navegadores como Chrome, Firefox, Edge y Safari.Otros usuarios han notado que el tartamudeo también se produce al reproducir otros vídeos de la web fuera de Netflix.
Los problemas con Netflix en Windows 10 son muy comunes; pueden ocurrir por una variedad de razones.Las causas más comunes son los controladores gráficos incompatibles, los conflictos de controladores de audio, las actualizaciones incorrectas de Windows 10, etc.
Vea las diferentes soluciones para resolver los problemas de Netflix en Windows 10.
En primer lugar, es necesario hacer evidente y reiniciar su PC con Windows 10.
Algunos usuarios han informado de que, tras reiniciar, todo volvió a la normalidad y el retraso desapareció.
En segundo lugar, si estás usando una VPN o un proxy, intenta desactivarlos, ya que pueden interferir con Netflix y causar algunos problemas.
También puedes ir al Administrador de Tareas y cerrar todas las aplicaciones que consumen ancho de banda.En general, las aplicaciones que se cargan en segundo plano y en la nube pueden provocar un bajo rendimiento de la red.
En tercer lugar, comprueba tus controladores, especialmente los de la GPU.Un controlador obsoleto puede causar muchos problemas, no sólo Netflix, por lo que una actualización debería solucionar el problema.
Algunos usuarios afirman haber solucionado el problema de los directorios en Netflix tras actualizar los controladores de la GPU, así que pruébalo tú mismo.Si no sabes cómo hacerlo, hemos elaborado una guía especial para ayudarte.
El problema del retraso de Netflix es probablemente causado por las condiciones de la red.Antes de solucionar el problema de retraso de Netflix, debes comprobar la velocidad de tu conexión.Para comprobar la velocidad de conexión, siga estos pasos:
Reiniciar la red puede hacer que la conexión a Internet vuelva a tener una velocidad normal.
Siga estos pasos:
Reproduce el vídeo en Netflix para ver si se retrasa o no.Si se congela de nuevo, pruebe la siguiente solución.
Si te conectas a una VPN o a un servidor proxy mientras ves vídeos en Netflix, a veces se ralentiza la velocidad de conexión con el servidor de Netflix, lo que hace que Netflix se retrase.Prueba a apagarlo para ver si el problema se repite.Si los vídeos en Netflix siguen retrasados, prueba la siguiente solución.
Si el problema de retraso de Netflix se produce cuando ves programas de televisión o películas en Netflix a través de una conexión inalámbrica (Wi-Fi), el problema es probablemente causado por la interferencia inalámbrica.Siga estos pasos para evitar las interferencias inalámbricas y mejorar su señal Wi-Fi:
Mueve tu router a una nueva ubicación.Si tu router está en el centro de tu casa, obtendrás una mejor señal Wi-Fi.
Aleja los dispositivos inalámbricos, como los teléfonos inalámbricos o los hornos microondas, del router o apágalos.
Prueba a ver un programa de televisión o una película en Netflix.
Reproduce el vídeo en Netflix para ver si se retrasa o no.Si se vuelve a congelar, no te preocupes y prueba con la siguiente.
Si utilizas otras aplicaciones como OneDrive, Dropbox y iCloud que requieren una conexión a Internet para cargar y descargar archivos, o si los miembros de tu familia están viendo programas de televisión en otros dispositivos al mismo tiempo, es posible que estés experimentando el retraso de Netflix.
Para solucionar este problema, tienes que desactivar estas aplicaciones que consumen mucho ancho de banda.Haz lo siguiente:
Si sigue sin funcionar, intente cambiar el servidor DNS de su PC.
Los seres humanos accedemos a la información en Internet a través de los nombres de dominio.Sin embargo, los navegadores web acceden a los recursos de Internet a través de las direcciones IP (Protocolo de Internet).
El DNS (Sistema de Nombres de Dominio) es una herramienta que traduce los nombres de dominio en direcciones IP para que su navegador pueda cargar los recursos de Internet.
El DNS público de Google te permite obtener velocidad y seguridad.Prueba a sustituir el servidor DNS de tu PC por las direcciones DNS públicas de Google para ver si puedes solucionar el problema de retraso de Netflix.Haz lo siguiente:
Si se bloquea de nuevo, prueba a actualizar los controladores.
Si el controlador de red de tu PC falta o está obsoleto, o el controlador de tu tarjeta gráfica o de sonido funciona mal, también puedes tener un problema de sesgo de Netflix.Por lo tanto, intente actualizar sus controladores.De este modo, podrá evitar muchos problemas inesperados.
Hay dos maneras de actualizar los controladores: manualmente y automáticamente.
Actualización manual de los controladores– Puede actualizar manualmente los controladores de su PC accediendo a la página web del fabricante y buscando los últimos controladores para sus dispositivos.Asegúrese de seleccionar un controlador que sea compatible con el modelo de su dispositivo y la versión de Windows.
Actualizar los controladores automáticamenteSi no tiene tiempo, paciencia o conocimientos informáticos para actualizar los controladores manualmente, puede hacerlo automáticamente con un programa de terceros.No necesita saber exactamente qué sistema se ejecuta en su ordenador, no tiene que arriesgarse a descargar e instalar el controlador equivocado y no tiene que preocuparse de cometer un error durante la instalación.Un programa de terceros se encargará de todo eso.
Si tienes problemas con el vídeo cuando intentas ver Netflix, podría deberse a problemas con el propio contenido, la configuración de tu dispositivo o la conexión de red.Sigue las siguientes instrucciones para que tu dispositivo solucione el problema.
Una de las causas más comunes de la lentitud del ordenador son los programas que se ejecutan en segundo plano.Elimine o desactive el TSR y los programas que se ejecutan automáticamente cada vez que inicie el ordenador.Para saber qué programas se están ejecutando en segundo plano y cuánta memoria y CPU utilizan, abra el Administrador de tareas.
Si la aplicación de Netflix no se carga o la película o el programa de televisión no se inicia, podría ser simplemente porque el servicio de Netflix en sí no está funcionando o está desconectado.Es casi un tópico, pero reiniciar el dispositivo suele solucionar un problema de aplicación o de sistema.Comprueba tu conexión a Internet o la señal telefónica.
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