Cómo solucionar un error de fijación de memoria Intel Optane en Windows 10

Las SSD Intel Optane ofrecen un gran ancho de banda, baja latencia, alta calidad de servicio y durabilidad.Proporcionan un arranque rápido del sistema, tiempos de carga rápidos de las aplicaciones y una multitarea fluida.La semana pasada, Microsoft anunció la actualización de Windows 10 de mayo de 2020 para millones de usuarios de Windows 10 en todo el mundo.Después de instalar esta actualización en equipos con Windows 10 con unidades SSD Intel Optane, "Error de fijación de memoria Intel Optane: 'No se puede cargar la DLL 'iaStorAfsServiceApi.dll' Encountered".

Intel y Microsoft son conscientes de este problema y están trabajando en una solución.Mientras tanto, puedes arreglarlo tú mismo siguiendo las instrucciones preparadas por Techquack.

¿Cuál es la causa del mensaje de error de fijación de la memoria Intel Optane?

Como ya se ha mencionado, el error se produjo después de la actualización de las características de Windows, es decir, la v1903.La actualización permitía instalar los últimos controladores de Intel en sistemas equipados con la extensión del servicio Intel Optane Pinning.La aplicación Intel Optane Memory instalada en su sistema es la causa de este mensaje de error porque varios sistemas no tienen los controladores de caché necesarios en sus máquinas que son compatibles con Intel Optane Memory.

Por lo tanto, debería probar las siguientes soluciones para resolver el problema, que le ayudarán a desinstalar la aplicación de memoria Intel Optane o a instalar la actualización del controlador de la tecnología Intel Rapid Storage.

Cómo solucionar el error de fijación de la memoria Intel Optane en Windows 10

Ahora que entendemos el problema, podemos tomar medidas para solucionarlo.La forma más eficaz de hacerlo es encontrar la DLL que falta y asegurarse de que el servicio de fijación de Optane tiene acceso a ella.

Desgraciadamente, aunque esta es la forma más eficiente, no es la más fácil.Por lo tanto, hemos enumerado aquí tres soluciones diferentes que puede utilizar para arreglar este error.

Reparación de la extensión Intel Optane Explorer

1. Ejecuta los programas y las funciones.La forma más sencilla es abrir el cuadro de diálogo Ejecutar (win + R), escribir Appwiz.cpl en el cuadro de texto que se abre y hacer clic en Aceptar.
2. En la lista de programas, busque un programa llamado Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
3. Una vez que lo encuentre, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Reparar en el menú emergente.
4. Una vez finalizada la reparación, reinicie su ordenador.

Desmontaje del conductor

La primera solución debería haber resuelto tu problema, pero si no es así, prueba esto:

1. Ejecute la consola del Administrador de Dispositivos.De nuevo, la forma más sencilla de hacerlo es abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribir devmgmt.msc en el cuadro de texto y hacer clic en Aceptar.
2. Desplácese por la lista de dispositivos hasta encontrar el bloque denominado Componentes de software y expándalo.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la ventana de extensiones de Intel Pinning Shell y seleccione Desinstalar dispositivo en el menú contextual.
4. Debería aparecer un cuadro de diálogo.En este cuadro de diálogo, asegúrese de que está marcada la opción Desinstalar el controlador de este dispositivo y, a continuación, haga clic en el botón Desinstalar.
5. Cuando el proceso haya finalizado, reinicie su ordenador.

Desinstalación de la extensión Intel Optane Explorer

Si todo lo demás falla, desinstale la extensión Intel Optane Explorer.Siga la solución 1 hasta llegar al paso 3.En lugar de hacer clic en la opción "Arreglar", seleccione la opción "Desinstalar".Es posible que se le pida que reinicie su ordenador – no lo haga.

En su lugar, cierre el cuadro de diálogo y vuelva a la lista de programas.Busque en la lista otros programas relacionados con Intel Optane.Desinstala todo lo que encuentres y reinicia el ordenador.Es importante tener en cuenta que esto puede desactivar la aceleración Intel Optane en su ordenador.Si quieres volver a activarlo, puedes descargar los controladores y el software de Dell o Intel (según el fabricante de tu PC).

Con la guía anterior, podrás solucionar el error del conector de memoria Intel Optane en Windows 10.Si quiere evitar este error en el futuro, puede desactivar el módulo Intel Optane en la configuración del BIOS de su ordenador antes de la próxima actualización de Windows.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar el error de la clavija de memoria Intel Optane?

1. Abre Programas y Características (pulsa Windows + r), escribe "appwiz. cpl" y pulsa OK.
2. Busque las extensiones de Intel Optane Pinning Explorer y resáltelas.
3. Haga clic en Restaurar.

¿Qué es la memoria Intel Optane?

La memoria Intel Optane es una tecnología inteligente que almacena las aplicaciones, los documentos, las fotos y los vídeos que se utilizan con frecuencia y los recuerda tras el apagado.Está relacionado con la tecnología de almacenamiento rápido de Intel y puede ejecutarse incluso si no tiene instalada la memoria Optane.

¿Cómo puedo reiniciar la memoria Intel Optane?

1. Abra su BIOS.
2. Configuración -> Avanzada -> Tecnología de Almacenamiento Rápido.
3. Seleccione Intel PCIe (Número de serie Optane) -> Seleccione Restablecer a Optane.
4. Guarde los cambios y reinicie Windows.
5. Abra la aplicación Optane para volver a activar el módulo Optane.

¿Puedo eliminar las extensiones Intel Optane Pin del Explorador?

Si no quieres ir por ese camino, las últimas novedades de Windows recomiendan eliminar "Intel Optane Pinning Explorer Extensions", lo que puedes hacer en el Panel de Control haciendo clic en "Eliminar programa", destacando "Intel Optane Pinning Explorer Extensions" y seleccionando "Eliminar" en la barra superior.