Cómo solucionarlo No se puede habilitar "Hey Cortana" en Windows 10

Un asistente virtual en cualquier dispositivo facilita la vida del usuario.Pero, a menudo, los usuarios se quejan de que estos asistentes inteligentes no funcionan o no responden cuando es necesario.En esta guía, discutiremos el mismo problema con Cortana de Microsoft.Explicaré cómo solucionar el problema si no puede invocar al asistente diciendo Hey Cortana.

El problema de invocar a Cortana y no obtener una respuesta puede deberse a varias razones.El sistema operativo Windows puede tener un error y eso no permite que aparezca la aplicación del asistente.La segunda razón es la ubicación.Microsoft Cortana está disponible en un número limitado de países.Si se encuentra en una región donde no hay soporte para el asistente personal, no lo verá en su PC.Es posible que su programa antivirus (de terceros) haya bloqueado la aplicación por error.De todos modos, veamos cómo solucionar todos estos problemas y hacer que Cortana funcione.

Cómo solucionarlo: no se puede habilitar 'Hey Cortana' en Windows 10

Ahora es el momento de solucionar el problema.

¿Su región es compatible con Cortana?

Primero, debe verificar si el país o la región en la que vive es compatible con Cortana o no.Aquí hay una lista de países en los que se admite el asistente de Cortana.Compruebe si es de estos países o de alguna otra región.

• India
• Japón
• Alemania
• México
• Australia
• EE.UU
• Italia
• Reino Unido
• Francia
• España
• Porcelana

Un truco genial para eludir la limitación de la región

Incluso si no se encuentra en un país que admite Cortana, hay un pequeño truco que lo ayudará a usar el asistente personal.Aquí va.

• Ve aConfiguración > navega aHora e idioma.
• En el panel de la izquierda, seleccione Región
  
• En el menú desplegable, seleccione cualquier país que admita Cortana.
  
• Ahora, intenta invocar a Cortana

Tenga en cuenta que cuando cambia la región, el formato de fecha y el formato de moneda también cambiarán.Si desea volver a su región original para comprar/descargar cualquier aplicación que solo esté disponible en su región, siga los mismos pasos anteriores.

Además, aquí hay un punto adicional para que lo anotes.Asegúrese de habilitar la ubicación en su PC.Esto ayudará a Cortana a comprender y trabajar de manera eficiente.De lo contrario, es posible que no responda a sus consultas.

• Escriba directamenteUbicación en el cuadro Escriba aquí para buscar
• En la mejor coincidencia, se mostrará la configuración de privacidad de la ubicación.Haga clic en Abrir
  
• Está desactivado de forma predeterminada.
• Haga clic en él y haga clic en el interruptor para cambiar la ubicación de Apagado a Encendido.

Hola, Cortana no responde: actualice el software del sistema de su PC

Como mencioné anteriormente, puede haber un error en el software del sistema que hace que Cortana no aparezca cuando se invoca.Entonces, la mejor solución para eso es buscar una nueva actualización del sistema e instalarla.

• En el cuadro Escriba aquí para buscar, escriba Buscar actualizaciones
• En la mejor coincidencia, haga clic en Abrir como se ve en la captura de pantalla
  
• Luego, el sistema buscará la nueva actualización, si está disponible, y la instalará por sí solo.
• Deberá reiniciar la PC una vez que finalice la instalación de la actualización.

Use la Utilidad de solución de problemas para arreglar Cortana

El sistema operativo Windows tiene un solucionador de problemas incorporado para detectar y corregir varios inconvenientes técnicos que ocurren en la PC.Para acceder a eso,

• En el cuadro Escriba aquí para buscar, escriba Solución de problemas
• Haga clic en Abrir en la opción Mejor coincidencia que aparece
  
• Luego haga clic en Ejecutar solucionadores de problemas automáticamente, luego notifíqueme

Ahora, la herramienta detectará si hay algún problema en la PC y luego lo solucionará.

Deshabilite el antivirus si Hey Cortana está deshabilitado

Tal vez algunos programas antivirus de terceros que está utilizando incluyeron a Cortana en la lista negra con otros servicios no deseados, por lo que debe verificarlo desactivando el antivirus e intentando invocar a Cortana.Más tarde, verifique si puede incluir manualmente a Cortana en la lista blanca para que cuando vuelva a habilitar Anti-virus, el asistente virtual no se bloquee.

Cerrar sesión e iniciar sesión Volver a su cuenta de Microsoft

Tal vez haya algún problema con su información de inicio de sesión actual, por lo que el servicio de Cortana se ve afectado.Puede intentar cerrar sesión en su cuenta de Microsoft y volver a iniciar sesión.Luego intenta convocar a Cortana.

Por lo tanto, estas son las diversas técnicas de solución de problemas que debe utilizar para solucionar el problema de que Cortana no responda a su comando de voz Hey Cortana.Espero que esta guía haya sido útil.

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