Algunos usuarios de Windows 10 han informado recientemente de que se han encontrado con el código de error 0x80073d0a, que les impide comprar e instalar nuevo software en la Windows Store.¿Qué es el código de error 0x80073d0a y cómo deshacerse del error 0x80073d0a en Windows 10?Descúbralo a continuación.
El código de error 0x80073d0a de la Tienda de Windows suele producirse cuando los usuarios intentan instalar o actualizar ciertas aplicaciones en la Tienda de Windows.El problema no parece estar directamente relacionado con las aplicaciones o programas que se intentan instalar.El código de error parece estar relacionado con el propio sistema operativo.
Hemos investigado este problema en concreto consultando varios informes de usuarios.A continuación, probamos docenas de estrategias de reparación recomendadas por otros usuarios para ver qué estrategias de reparación funcionaban mejor para el problema.
Resulta que varios escenarios diferentes pueden conducir al error 0x80073d0a.He aquí una lista de posibles culpables que pueden ser responsables de este problema:
Firewall de Windows desactivado: Una de las causas más comunes de este error es que el cortafuegos incorporado está desactivado.La Tienda Windows debe comprobar la conexión entre ella y los servidores de Microsoft.Si falta una función de seguridad crítica, como un cortafuegos activo, verá este código de error en particular.Si se da este caso, puede resolver el problema reactivando el cortafuegos integrado desde la pantalla de servicios.
Interferencias audiovisuales de terceros:Es posible que la Tienda Windows no pueda comunicarse entre la Tienda UWP y las Tiendas Microsoft si utiliza ciertos equivalentes de firewall de terceros.En este caso, debería poder solucionar el problema añadiendo Widows Store a su lista de exclusión del cortafuegos o eliminando por completo el componente de seguridad de terceros.
Caché de la Tienda Windows dañada:Resulta que este problema también puede ser causado por alguna forma de corrupción de la caché de Windows Store.Es posible que uno o varios de los archivos temporales en los que se basa el almacén se hayan corrompido.En este caso, la solución más eficaz es restablecer toda la caché de la Tienda de Windows (ya sea con un aviso de CMD o a través de la GUI de Windows).
Archivos del sistema dañados:En casos raros, este problema puede ser causado por archivos de sistema corruptos que no pueden ser resueltos de la manera tradicional.Si se da este caso, es posible que pueda resolver el problema utilizando la utilidad Restaurar sistema para devolver el ordenador a un estado saludable, o actualizando todos los componentes del sistema operativo (a través de un taller de reparación o una instalación limpia).
Independientemente del tipo de software antivirus que utilice, asegúrese de desactivarlo temporalmente.Para ello, abre el Administrador de tareas y mata su proceso allí.A continuación, localice el icono del software de seguridad en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho y seleccione Desactivar.A continuación, desactive el Firewall de Windows:
La configuración incorrecta de la fecha y la hora suele provocar el bloqueo de la Tienda Windows.Compruebe que la fecha y la hora de su ordenador están configuradas correctamente.Para ello, pulse Windows + I para abrir los ajustes y busque la fecha y la hora.Compruebe que los ajustes son correctos.Si no, cámbielos.También se recomienda desactivar la opción "Ajuste automático de la hora" y volver a activarla después de un cierto tiempo.
Si ninguno de los métodos anteriores te ha ayudado, lo último que puedes probar es reinstalar la Windows Store y luego instalar todas las actualizaciones disponibles de Windows 10.Para ello, haga lo siguiente:
TIP:Recuerde realizar un mantenimiento adecuado de su ordenador, ya que puede dejar de funcionar correctamente debido a la corrupción de los archivos del sistema, los registros o el malware.
Normalmente, puede deshacerse del código de error 0x80073d0a borrando la caché de la Tienda de Windows o reiniciando los servicios de Windows Update.
Si obtiene un código de error al descargar e instalar las actualizaciones de Windows, el Solucionador de problemas de actualización puede ayudarle a solucionar el problema.Seleccione Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Solución de problemas -> Diagnósticos adicionales.A continuación, seleccione Windows Update -> Ejecutar solucionador de problemas en el menú Inicio.
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