Corregido el error desconocido 0XE80000A en iTunes que no podía conectarse

En Windows 10, iTunes es conocido por producir los errores más ridículos.Tanto si se trata de la imposibilidad de reproducir contenidos en tu iPhone como si simplemente se niega a reproducir música, iTunes rara vez te decepcionará en este aspecto.Por supuesto, esperamos que entienda el sarcasmo que supone la frustración causada por muchos de estos errores.

El otro día, nuestro ordenador con Windows 10 nos recibió con el mensaje "iTunes no pudo conectarse a este iPhone, error desconocido (0xE80000A)", dejándonos desconcertados.Queríamos hacer una copia de seguridad de nuestro iPhone para instalar la beta de iOS 13, y el momento no podía ser peor.

Afortunadamente, los fallos relacionados con iTunes pueden solucionarse fácilmente, siempre que aceptes dedicar algo de tiempo a probar algunos trucos para solucionarlos.Veamos qué puedes hacer para solucionar el error 0xE80000A de iTunes cuando conectas tu iPhone al ordenador.

¿Cuál es la causa de que 'iTunes no pudo conectarse a este teléfono'?Se ha producido un error desconocido 0xe80000a' ¿Mensaje de error de Windows?

Las razones de este mensaje de error pueden variar dependiendo del escenario, pero la mayoría de las veces son causadas por lo siguiente.

Puerto o cable USB dañado:Un puerto o cable USB dañado puede impedir que su dispositivo Apple se conecte correctamente a su ordenador, lo que provoca este error.Por lo tanto, asegúrese de que el puerto USB o el cable que está utilizando no está dañado.

Instalación incompleta de iTunes:Otra razón para este error puede ser el fallo o la instalación parcial de iTunes en Windows.Si el programa iTunes no se ha cargado correctamente o el proceso de instalación sólo se ha completado parcialmente, aparecerá este error.

Los procesos no funcionan correctamente:El mensaje de error también puede ser causado por procesos defectuosos de iTunes en su sistema.Este problema puede resolverse simplemente deteniendo los molestos procesos y volviendo a conectar el dispositivo.

Cómo solucionar el error desconocido de iTunes 0XE80000A en Windows 10

Actualizar el PC con Windows, iTunes e iOS con la última versión

La mejor manera de solucionar este error es actualizar el software.Dado que este tipo de errores a veces son causados por incompatibilidades de software o hardware, la instalación de las últimas actualizaciones en tu iPhone y PC con Windows puede sacarte de esta situación.Sin embargo, asegúrate de que el software de iTunes está actualizado en tu PC con Windows.

1. Lo primero que puedes hacer es empezar a actualizar tu PC con Windows.Para ello, vaya a la configuración de su ordenador, luego busque las actualizaciones y la seguridad, y ahora busque las actualizaciones.Si hay nuevas actualizaciones disponibles, actualice su ordenador a la última versión de Windows 10.
2. A continuación, puedes actualizar tu iPhone o iPad.Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo iOS y haz clic en General y luego en Actualizar software.Cuando la actualización esté disponible en tu dispositivo iOS, haz clic en Descargar e instalar.Puede conocer las correcciones de errores y los problemas que se han resuelto haciendo clic en Más información.
3. Lo último que debes hacer es actualizar la aplicación iTunes en tu ordenador Windows.La actualización de iTunes en tu ordenador con Windows 10 requiere un código postal de Outlook.Si la actualización está disponible, haga clic en ella, complete la actualización y reinicie su ordenador para comprobar si hay errores.

Desactive el antivirus y el software de seguridad en su PC

A veces, el software antivirus o de terceros puede causar problemas de conectividad entre tu iPhone y el software iTunes.

1. Puede suspender o desinstalar temporalmente el antivirus y el software de seguridad de terceros en su PC con Windows para comprobarlo.
2. A continuación, reinicie la conexión del ordenador al iPhone o iPad desconectando el cable y volviéndolo a conectar.A continuación, compruebe si el problema persiste.

Reinicio de los servicios para los dispositivos móviles de Apple

Esta es otra opción.Y este método es muy útil cuando tienes problemas para conectar y desconectar dispositivos.Esta solución efectiva probablemente le ayudará a arreglar el error 0xe80000a de iTunes en su computadora con Windows 10.

1. Presione Windows + R, escriba services.msc, y presione ok.
2. Desplázate hacia abajo y busca AppleChargerSrv.
3. Ahora haz clic con el botón derecho del ratón en el Servicio de Dispositivos Móviles de Apple y entra en propiedades.
4. Compruebe si este servicio es automático o manual.Si el servicio es manual, cámbialo a automático y haz clic en Iniciar.
5. Después de eso, haga clic en Aceptar para registrarlo.

Restablecer la configuración de ubicación y privacidad

A veces, la configuración de la ubicación y la privacidad de AppleiPhone o iPad puede estar dañada.Esta es otra causa del error 0xE80000A de iTunes.Este tipo de ajustes en el sistema operativo iOS de Apple tienen los mismos permisos de confianza que se le dieron a tu iPhone o iPad cuando lo conectaste por primera vez a tu ordenador.

Para solucionar el problema, hay que reiniciarlas.Para restablecer la configuración de ubicación y privacidad, sigue estos pasos.

1. En tu iPhone, abre la aplicación Ajustes.Ahora toca el Menú Principal y luego el Menú de Restablecimiento.
2. En la siguiente pantalla, pulse Ubicación y Privacidad.Después de eso, obtendrá una confirmación de restablecimiento.Haga clic en él y complete el proceso.

Ahora has completado con éxito el restablecimiento de la ubicación y la privacidad.A continuación, puedes intentar conectar tu iPhone a tu ordenador con Windows e iniciar iTunes y hacer clic en Confiar en la ventana emergente cuando se te pida.

Restablecer la carpeta de bloqueo

Se trata de una carpeta exclusiva creada por la aplicación iTunes en un PC con Windows 10.

La carpeta Lockdown contiene los distintos certificados de seguridad necesarios para una comunicación satisfactoria con los dispositivos iOS de Apple previamente conectados.Además de los ajustes de ubicación y privacidad, puedes restablecerlos para resolver el error 0xE80000A de iTunes.Este es el proceso de restablecimiento.

1. Abra la ventana de Windows Runtime pulsando Window+R.Escriba %ProgramData% en el campo vacío Ejecutar y haga clic en Aceptar.
2. En la ventana del explorador de archivos que aparece, haga doble clic en la carpeta escrita por Apple.
3. Una vez abierta la carpeta Apple, haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta denominada Lockdown y, a continuación, haga clic con el botón izquierdo del ratón en Renombrar.
4. Ahora cambia el nombre de la carpeta a Lockdown. old.

Ahora puedes probar a reiniciar iTunes en tu ordenador Windows y volver a conectar tu iPhone o iPad, y hacer clic en Confiar cuando se te pida.

La carpeta de bloqueo se crea ahora automáticamente desde cero con el certificado de seguridad necesario para establecer con éxito una conexión entre los dos dispositivos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar el error 0xe80000a?

Asegúrate de que tienes la última versión de iTunes que funciona con tu ordenador.Asegúrate de que tienes el último software instalado en tu ordenador Mac o Windows.Asegúrate de que tu dispositivo está encendido.Si aparece la advertencia "Confiar en este equipo", desbloquea tu dispositivo y haz clic en "Confiar".

¿Cómo puedo solucionar el hecho de que iTunes no haya podido conectarse a este iPhone debido a un error desconocido?

Un error desconocido o "0xE" siempre significa que iTunes en tu Mac o PC no reconoce el iPhone conectado.Desconecta todos los dispositivos excepto tu iPhone.Prueba a utilizar un puerto USB diferente y luego un cable USB de Apple diferente para ver si funciona.Reinicia el ordenador y el iPhone.

¿Cómo puedo solucionar el error 0xE8000015?

Conecta el cable a iTunes, apágalo y vuelve a encenderlo manteniendo pulsados el botón de encendido y el de subir volumen.Prueba a actualizar iTunes a la última versión.Esto puede causar fácilmente un error 0xE8000015.

¿Cómo puedo solucionar el error en iTunes?

1. Reinicie el ordenador y el dispositivo.
2. Actualiza iTunes y iOS.
3. Desactive la opción de sólo lectura.
4. Toma el control total de tu carpeta de iTunes.