Corregir el uso elevado de CPU o disco de COM Surrogate en Windows 10

Component Object Model o COM es un medio para permitir la comunicación entre 2 procesos o aplicaciones. Permite a los desarrolladores crear objetos, también conocidos como objetos COM (maneja el procesamiento de imágenes, videos y otros archivos para generar miniaturas) que permiten a los usuarios conectarse a otras aplicaciones y extenderlas. Sin embargo, hay un problema asociado. Cuando un objeto COM falla, también hace que el proceso del host se bloquee. A veces, el bloqueo de un objeto COM puede hacer que todo el proceso de Windows se bloquee.

Para resolver este problema, Microsoft introdujo el proceso COM Surrogate. Este proceso ejecuta un objeto COM fuera del proceso original que lo solicitó. Por lo tanto, si ocurre un incidente y el objeto COM falla, solo el proceso COM Surrogate vinculado a él se ve afectado y el proceso del host original no se ve afectado de ninguna manera. Pero, si hay muchos procesos COM Surrogate ejecutándose simultáneamente, puede llevar a un alto uso de la CPU. ¡Vea lo que puede hacer para solucionar este problema!

Alto uso de CPU o disco sustituto COM

Si bien el proceso COM Surrogate en sí mismo es necesario en muchos casos, varias instancias del mismo pueden provocar un uso muy elevado de la CPU o del disco y la ralentización de su PC. Esto es lo que puede hacer.

1. Ejecute un análisis completo con su AV
2. Ejecute la herramienta SFC
3. Ejecute DISM
4. Solucionar problemas en estado de inicio limpio

COM Surrogate es un proceso diseñado para ejecutar varias extensiones de programa, pero algunos virus pueden disfrazarse usando nombres de proceso COM Surrogate para evitar la detección.

1] Ejecute un análisis completo con su programa antivirus

Aunque la ventana emergente parece bastante genérica, el hecho de que siga pidiendo detalles de inicio de sesión puede ser preocupante, ya que nunca se sabe para qué requiere una contraseña. Para evitar cualquier evento de desgracia, haga un escaneo completo de su PC. Windows Defender debería ser suficiente para sus necesidades. Es el software malicioso y antivirus predeterminado en Windows 10 y hace bien su trabajo.

2] Ejecute SFC

El Comprobador de archivos de sistema o SFC es una utilidad de símbolo del sistema fácil de usar que busca archivos de sistema dañados y los reemplaza con una buena copia del archivo. Vea cómo ejecutar el Comprobador de archivos de sistema en Windows.

3] Ejecute DISM

La herramienta de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) es una herramienta integrada para Windows que le permite solucionar problemas comunes asociados con la imagen de recuperación oculta de su computadora. También puede usarlo para escanear y reparar problemas potenciales con la tienda .wim en Windows que pueden afectar los archivos del sistema.

4] Solucionar problemas en estado de inicio limpio

Cuando reciba errores durante el inicio de la computadora que no pueda identificar, considere la posibilidad de solucionar problemas en un estado de inicio limpio. Está diseñado para aislar un problema de rendimiento y solucionar problemas avanzados de Windows.

¡Espero que te ayude!

Lecturas relacionadas:

1. COM Surrogate ha dejado de funcionar
2. La acción no se puede completar porque el archivo está abierto en COM Surrogate.