Asistente de asistencia y controladores Inteles una excelente utilidad utilizada para actualizar e instalar los controladores Intel.Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que la utilidad no funciona en su sistema.Según ellos, el escaneo del sistema falla con un mensaje de error que diceLo siento, algo salió mal al intentar escanear.
Estas quejas suelen ser por la versión web, pero también pueden ser por su ordenador.Por lo tanto, vamos a tener en cuenta todo lo que puede hacer si el Asistente de soporte y controladores Intel no funciona en su sistema.Así que, empecemos.
Antes de pasar a la guía de solución de problemas, le recomendamos que actualice su sistema primero.La actualización puede resolver el problema si se debe a un error o a un problema de incompatibilidad.Además, asegúrate de que tu sistema tiene un controlador Intel, ya que de lo contrario este servicio no funcionará.
Si la actualización no sirve de nada y el Asistente de asistencia y controladores Intel no funciona en su ordenador, consulte las siguientes soluciones para resolver el problema.
Algunas de las soluciones están pensadas para ayudarte con la versión web y otras para el software de escritorio.
La mayoría de las veces, el error al que te enfrentas no es más que un fallo que puede resolverse simplemente reiniciando el ordenador.Como el reinicio cierra todas las tareas que se estaban ejecutando en la máquina, el Intel DSA no se enfrentará a ningún obstáculo mientras escanea el sistema.Así que hazlo y comprueba si el problema persiste.
Como está intentando escanear su ordenador utilizando un navegador, si éste tiene las cachés dañadas, el servicio no funcionará.En este caso, una solución sencilla es borrar la caché y los datos de navegación.Esto no eliminará tus archivos personales, extensiones, contraseñas guardadas, etc., así que no hay nada de qué preocuparse.Si no sabes cómo borrar la caché, consulta nuestra guía para hacer lo mismo en Chrome, Firefox, Edge y Opera.Después de borrar la caché, cierra y vuelve a abrir el navegador, y comprueba si el problema persiste.Esperemos que esto le sirva.
Tiene que comprobar si el Servicio de Asistente de Controladores y Soporte Intel se está ejecutando o no.Se supone que estos servicios se están ejecutando en su ordenador, de lo contrario, el escaneo no funcionará.Siga los pasos indicados para comprobar el servicio.
Puede tardar unos segundos en iniciarse el servicio.A continuación, vaya al Asistente de controladores y asistencia de Intel y ejecute el análisis.
Hay un montón de aplicaciones que pueden interferir con su programa y prohibirle que escanee su sistema.Tenemos que identificar qué aplicación es y eliminarla para resolver el problema.Por lo tanto, vamos a realizar primero el Clean Boot.Siga los pasos dados para hacer lo mismo.
Ahora, tu ordenador se abrirá con los servicios mínimos.Prueba a escanear y si funciona, activa cinco servicios a la vez hasta que deje de escanear.A continuación, utilice el método de prueba y error para encontrar al culpable.
Un Driver & Support Assistant de Intel corrupto también puede causarle problemas.Por lo tanto, es mejor eliminar la aplicación, y luego volver a descargarla y reinstalarla.Desinstale el Asistente Intel para controladores y asistencia técnica de su ordenador, y luego vaya a Intel.com y descargue la aplicación.Por último, instálelo y su problema estará resuelto.
Esperemos que estas soluciones le sirvan.
El Asistente de asistencia y controladores Intel está destinado a comprobar su ordenador y actualizar el controlador.No es un archivo malicioso, por lo tanto, no causa ningún daño a su sistema.Sin embargo, no es el único método para actualizar sus controladores, puede comprobar las Actualizaciones Opcionales y descargar el controlador desde allí o conseguir usted mismo un software gratuito para actualizar el controlador.Por lo tanto, podemos decir que no tiene sentido desinstalar Intel DSA, pero si decides hacerlo, hay otras opciones para mantener el controlador de tu dispositivo actualizado.
Hay un sencillo DSA de Intel abierto, sólo hay que buscar"Asistente de soporte y controladores Intel"desde el menú de inicio y abrir la aplicación.También puede ir a intel.com para escanear su dispositivo utilizando su herramienta en línea, la aplicación cliente Intel DSA también se puede descargar desde allí.
¡Eso es!
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