El cuadro de apagado de Windows 11 sigue apareciendo aleatoriamente

El cuadro de apagado de Windows 11 te da opciones para apagar, reiniciar, hibernar o dormir tu máquina. Y para llegar al cuadro de apagado, tienes que pulsar una combinación de teclas o conseguirlo desde el menú de Inicio. Para algunos usuarios de Windows 11, el cuadro de apagado sigue apareciendo aleatoriamente sin que hagan nada. Esto es un inconveniente y una clara indicación de que los archivos de su sistema operativo tienen errores o son incompatibles con un programa. Si tiene este problema, lea esta guía.

El cuadro de apagado de Windows 11 sigue apareciendo aleatoriamente

Si está experimentando el problema de que el cuadro de apagado (Alt+F4) en su PC sigue apareciendo aleatoriamente, no se asuste porque la solución es sencilla. Antes de empezar, es posible que desee comprobar si las teclas Alt, Fn y F4 están físicamente limpias y funcionan sin problemas. Si no, aquí tienes 5 soluciones que pueden ayudarte:

1. Reinicie su ordenador.
2. Ejecute los escaneos DISM y SFC en su sistema.
3. Actualiza tu versión de Windows 11.
4. Desinstalar la actualización problemática de Windows 11.
5. Desinstalar un programa incompatible.

Lea atentamente esta guía de solución de problemas hasta el final. A continuación, explicaré con más detalle las soluciones que aparecen aquí.

1] Reinicie su ordenador

Antes de intentar los pasos técnicos de solución de problemas, lo primero es reiniciar el PC. Si el cuadro de cierre de Windows 11 aparece aleatoriamente debido a programas conflictivos, un reinicio lo solucionará.

Basta con pulsar el botónTecla de Windows, haga clic en el botón de encendido y seleccioneReiniciardesde el menú de encendido. Si no puede reiniciar el PC con este método, pulse la teclaALT + F4simultáneamente para abrir elApagar las ventanascaja. SeleccioneReiniciary golpearOK.

Si al reiniciar el ordenador no se soluciona el problema, pase a la siguiente solución.

2] Ejecute los escaneos DISM y SFC en su sistema

Le recomiendo que ejecute dos escaneos para detectar la corrupción del sistema: el escaneo SFC y el escaneo DISM. Un escaneo del Verificador de Archivos del Sistema (SFC) encuentra los archivos del sistema corruptos y los reemplaza con sus copias en caché si están disponibles.

El análisis del servicio de imagen de despliegue y gestión (DISM) va más allá y comprueba si hay más tipos de corrupción y errores que puedan estar causando que el cuadro de cierre de Windows aparezca aleatoriamente.

Pulse el botónTecla de Windowsy buscarTerminal de Windows. Haga clic con el botón derecho del ratón enTerminal de Windowsdel resultado de la búsqueda y seleccioneEjecutar como administradoren el menú contextual.

Cuando el sistema pregunta siquieres permitir que esta aplicación haga cambios en tu dispositivo, haga clic en el botónSípara continuar conTerminal de Windows.

A continuación, haga clic en la flecha que mira hacia abajo en el área de pestañas y seleccioneIndicación de comandos. Aquí es donde ejecutaremos los comandos de exploración DISM y SFC.

En primer lugar, realice una exploración SFC introduciendo el siguiente comando y pulsando la teclaENTRA ENpara ejecutarlo:

sfc /scannow

A continuación, se realizan las exploraciones de DISM introduciendo los siguientes comandos. Pulse el botónENTRA ENdespués de cada comando.

DISM /Online /Limpiar-Imagen /ComprobarSalud
DISM /Online /Limpieza-Imagen /ScanHealth
DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestaurarSalud

Cuando su sistema termine de ejecutar los escaneos SFC y DISM, reinicie el ordenador y observe si el cuadro de cierre de Windows sigue apareciendo aleatoriamente.

3] Actualice su versión de Windows 11

Windows 11 es relativamente nuevo, y los usuarios han informado de fallos en algunas versiones del sistema operativo. En respuesta a los errores, Microsoft lanza actualizaciones que solucionan estos problemas.

Pulse el botónTecla Windows + Ipara ir a la configuración de Windows 11. Haga clic enActualización de Windowsen el panel de la izquierda y ver si hay actualizaciones disponibles. Si ve que hay actualizaciones disponibles, haga clic enDescargar e instalar.

NOTA:Si no encuentra ninguna actualización disponible, es probable que el problema del cuadro de cierre sea un error de su versión actual de Windows 11. Omita el resto de esta solución y continúe con la siguiente. Allí, te mostraré cómo desinstalar la actualización problemática.

Ahora, tienes que esperar un tiempo para que el sistema descargue estas actualizaciones. Al finalizar la descarga, reinicie su ordenador. Deje que el sistema tenga tiempo suficiente para instalar las actualizaciones descargadas. El tiempo dependerá del número y tamaño de las actualizaciones.

4] Desinstalar una actualización problemática de Windows 11

Al igual que la solución anterior, es posible que hayas actualizado tu sistema a una versión de Windows 11 que tenga el error que causa el problema del cuadro de cierre. En este caso, tendrás que desinstalar esta actualización para solucionar el problema.

Pulse el botónTecla Windows + Ipara abrir la configuración de Windows 11. A continuación, vaya aActualizaciones de Windowsdel panel izquierdo. Esta vez, no está buscando actualizaciones, sino que quiere eliminar una actualización.

Haga clic enActualizar el historialy luego desplácese hasta el final de la página y seleccioneDesinstalar actualizacionesenAjustes relacionados.

Te lleva a una página que enumera tus actualizaciones de Windows y el día en que las instalaste. Si puede recordar el día en que notó que la caja de cierre se comportaba mal, compruebe si se instaló una actualización ese día.

Haga clic con el botón derecho del ratón en esta actualización y seleccione la opciónDesinstalaren el menú contextual. Alternativamente, haga clic en la actualización y haga clic enDesinstalarque aparece en la parte superior de la lista de actualizaciones.

Si no está seguro de cuándo empezó a notar exactamente el problema del cuadro de cierre, puede desinstalar la actualización más reciente de Windows. En cualquier caso, haga clic enSícuando se le pida que proceda a la desinstalación de la actualización.

Finalmente, reinicie su ordenador y confirme que el problema se ha solucionado.

5] Desinstalar un programa incompatible

Es posible que no todo el software de Windows sea completamente compatible con Windows 11. El origen del problema podría ser una aplicación que entra en conflicto con las funciones de Windows 11. Si puede encontrar este programa y desinstalarlo, esto puede hacer que el cuadro de cierre no aparezca aleatoriamente.

Vaya a la configuración de Windows 11 pulsando la teclaTecla Windows + Icombinación. A continuación, haga clic enAplicacionesen el menú de la izquierda.

A continuación, seleccioneAplicaciones y funcionesy verás tus aplicaciones instaladas en esta lista. Localiza una aplicación que hayas instalado más o menos cuando empezaste a notar el problema del cuadro de cierre.

Haga clic en la elipse (tres puntos pero apilados verticalmente) que está al lado y seleccioneDesinstalar. Haga clic enDesinstalarcuando el sistema le recuerda queesta aplicación y su información relacionada serán desinstaladas.

¿Por qué aparece aleatoriamente el cuadro de cierre de Windows 11?

El cuadro de cierre de Windows 11 puede aparecer aleatoriamente por varias razones. Puede ser que haya un error en tu versión de Windows 11 o que la instalación tenga archivos corruptos que causen el problema. También es posible que una aplicación instalada entre en conflicto con el sistema operativo, o que su máquina esté infectada por un virus.

¿Cómo puedo añadir el botón de encendido a mi barra de tareas en Windows 11?

Lamentablemente, no se puede añadir el botón de encendido a la barra de tareas en Windows 11. Lo que puedes hacer es crear un acceso directo para elApagadoyReiniciary luego anclar estos accesos directos a la barra de tareas. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en su escritorio y vaya aNuevo > Acceso directo. Escribaapagado /pcomo la ubicación, y luego haga clic enSiguienteyAcabadoen la siguiente ventana. Ahora, haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo recién creado y haz clic enAnclar a la barra de tareas.

¿Cuál es la tecla de acceso directo para apagar mi ordenador?

La combinación de teclas para apagar el ordenador esALT + F4. Esto hace que aparezca el menú de apagado, desde el cual puedes apagar, reiniciar, dormir o hibernar tu máquina. Tenga en cuenta que esta combinación de teclas cierra el programa activo. Por lo tanto, tiene que estar en el escritorio sin ningún programa en primer plano. Si no, ALT + F4 sólo cerraría el programa y no apagaría el ordenador.

¿Qué pasa si mi ordenador se sigue reiniciando cuando selecciono el apagado?

Si su ordenador se reinicia continuamente cuando hace clic en apagar, hibernar o dormir, tiene un problema con su instalación de Windows. Puede solucionarlo actualizando Windows o solucionando el problema en estado de arranque limpio.