El escritorio no responde o se congela en Windows 11 o Windows 10

Muchos usuarios de Windows informan de que sus escritorios no responden o se congelan en Windows 11/10.Si usted también está experimentando este problema en su dispositivo Windows 11/10, aquí hay algo que podría encontrar útil.En este artículo se ofrecen algunos consejos para solucionar el problema.

El escritorio no responde o se congela en Windows 11/10

Si tu escritorio de Windows 11/10 no responde o se ha congelado, esto es lo que tienes que hacer:

1. Reiniciar el Explorador
2. Reiniciar el controlador de la pantalla
3. Retirar los controladores gráficos
4. Actualizar los controladores gráficos
5. Solucionar problemas en el arranque limpio.

Ahora vamos a verlos con más detalle.

1] Reiniciar el Explorador

Reinicie el proceso del Explorador y vea si eso ayuda.

2] Reiniciar el controlador de la pantalla

Reinicie el controlador de pantalla y vea si eso hace que el problema desaparezca.PresionandoWin+Ctrl+Mayús+Ben Windows restablecerá su controlador de gráficos o de pantalla.Esto hará que la pantalla parpadee por un momento.

3] Actualización del controlador de gráficos

Si es el controlador gráfico el que está causando el problema, especialmente si lo has actualizado recientemente o has ejecutado Windows Update, entonces lo mejor es desinstalarlo.Lo más probable es que el controlador sea la causa de futuros problemas porque no funciona correctamente.

• Abra el Administrador de dispositivos ( WIN + X, seguido de M)
• Ampliar Adaptadores de pantalla
• Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador, y haga clic en Propiedades
• Cambie a la pestaña de Controladores, y luego elija Deshacer el Controlador.

El botón se activará sólo cuando el controlador se haya instalado recientemente.La otra salida es encontrar la versión anterior del controlador e instalarla.Tendrás que pasar por el sitio web del OEM, y descargarlo e instalarlo.

Si está utilizando un controlador antiguo, tal vez necesite actualizar su controlador de gráficos.

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4] Actualizar los controladores gráficos

Esta solución requiere que actualices los controladores gráficos y veas si ayuda.Para ello, siga los siguientes pasos:

Puede visitar la página web del fabricante de su ordenador o la del fabricante del hardware gráfico:

HP | Dell | AMD | Intel | NVIDIA | GeForce.

Algunos de ustedes pueden utilizar el software gratuito de actualización de controladores o herramientas como AMD Driver Autodetect, Intel Driver Update Utility o Dell Update utility para actualizar los controladores de su dispositivo. NV Updater mantendrá actualizado el controlador de la tarjeta gráfica NVIDIA.

5] Solución de problemas en el arranque limpio

Si su ordenador funciona en Modo Seguro, debería intentar solucionar el problema en Modo de Arranque Limpio para ver si alguna aplicación de inicio causa el problema.En un estado de arranque limpio, sólo se cargarán los archivos y servicios más esenciales del sistema.Esto le permitirá determinar si alguna aplicación en segundo plano o servicio de terceros está causando el problema.A continuación encontrará los pasos a seguir:

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y, a continuación, seleccioneEjecutarde la lista del menú.
• TipoMSConfigen el cuadro de búsqueda, y luego haga clic enOK.
• En la página de Configuración del Sistema, vaya a la secciónServiciosficha.
• Marque la casilla junto aOcultar todos los servicios de Microsofty luego haga clic enDesactivar todo.
• Haga clic enOKpara guardar los cambios.
• En la pestaña de Inicio, seleccione la opciónAbrir el Administrador de tareasenlace.
• En la ventana del Administrador de Tareas, seleccione la opciónInicioficha.
• Seleccione cada servicio de inicio y haga clic enDesactivarpara detenerlo.
• A continuación, reinicie su ordenador y compruebe si esto soluciona el problema.
• Después de eso, debe ejecutar la herramienta de configuración del sistema.
• En la pestaña General, seleccione la opciónCargar los servicios del sistemacasilla de verificación.
• Haga clic enAplicar > Aceptarpara guardar los cambios y reiniciar el ordenador.

La solución de problemas de arranque limpio está diseñada para aislar un problema de rendimiento.Para llevar a cabo la solución de problemas de arranque limpio, debe realizar una serie de acciones y reiniciar el ordenador después de cada acción.Es posible que tenga que desactivar manualmente un elemento tras otro para tratar de localizar el que está causando el problema.Una vez que haya identificado al infractor, puede considerar la posibilidad de eliminarlo o desactivarlo.

Leer: El explorador no se actualiza automáticamente.

¿Por qué Windows se bloquea tan a menudo?

La causa más común de los fallos de Windows es el software defectuoso o los problemas con los controladores, que casi siempre son consecuencia de problemas de terceros.Los problemas de hardware también pueden causar este problema, lo que hace que el contenido de la memoria se corrompa y provoque el bloqueo del sistema.

Relacionado con esto:La pantalla de Windows se actualiza automáticamente.

¿Qué debo hacer si mi PC sigue fallando?

Es posible que su ordenador con Windows se congele o se cuelgue debido al sobrecalentamiento.Si este es el caso, asegúrese de que su CPU funciona correctamente.Cuando hay polvo en la carcasa del ordenador o en el portátil, puede obstruir el ventilador e impedir que funcione correctamente.En tal caso, debe limpiar el polvo de la zona del ventilador para que pueda funcionar eficazmente.

Relacionado con esto:El menú de inicio de Windows no se cierra y permanece congelado.

¿Por qué mi ordenador no responde?

Los programas de Windows que dejan de responder, se congelan o no responden pueden ser causados por una variedad de problemas.En algunos casos, los programas de Windows no pueden responder debido a un conflicto entre el software y el hardware del ordenador, o porque no hay suficientes recursos en el sistema.