Error 0xc0210000, la llave de BitLocker no se ha cargado correctamente

Después de actualizar un ordenador con Windows 11 o Windows 10 habilitado para Hyper V, cuando el PC se reinicie puede aparecer el código de error de arranque/inicio0xc0210000con la descripciónLa clave de BitLocker necesaria para desbloquear el volumen no se ha cargado correctamente. Este post proporciona las soluciones más adecuadas para resolver este problema en su sistema.

Cuando se encuentre con este problema, recibirá el siguiente mensaje de error;

Error 0xc0210000, El sistema operativo no pudo ser cargado porque la llave BitLocker requerida para desbloquear el volumen no fue cargada correctamente.

En algunos casos, puede recibir el siguiente mensaje de error con el mismo código de error;

No se ha podido acceder a un archivo necesario porque la llave de BitLocker no se ha cargado correctamente.

Error 0xc0210000, la clave de BitLocker necesaria para desbloquear el volumen no se ha cargado correctamente

Si ha encontrado el código de error0xc0210000con la descripciónLa clave de BitLocker necesaria para desbloquear el volumen no se ha cargado correctamenteen su dispositivo Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación, sin ningún orden en particular, para solucionar el error en su sistema.

1. Lista de control inicial
2. Realizar la restauración del sistema o desinstalar la actualización
3. Desactivar o suspender BitLocker
4. Desactivar Hyper-V
5. Desactivar la seguridad basada en la virtualización

Veamos la descripción del proceso que implica cada una de las soluciones enumeradas.

1] Lista de control inicial

Antes de proceder con las soluciones que se indican a continuación, si no puede iniciar la sesión en su sistema, pruebe las siguientes sugerencias y vea si puede arrancar con éxito en su dispositivo/

• Reiniciar el dispositivo con fuerza/ciclo de energía. Puede desconectar todos los dispositivos periféricos, excepto el teclado y el ratón, y luego intentar reiniciar el sistema y ver si esta acción resuelve el problema.Es posible que tenga que introducir sus claves de BitLocker en caso de que haya comenzado en una unidad específica.
• Realizar la reparación automática del arranque. Si su dispositivo Windows 11/10 no puede arrancar o iniciarse, puede probar la Reparación Automática para diagnosticar y escanear los archivos del sistema, los ajustes del Registro, los ajustes de configuración y más para solucionar el problema automáticamente.

2] Realice la restauración del sistema o desinstale la actualización

Al no poder arrancar con éxito en el escritorio cuando elError 0xc0210000, la clave de BitLocker necesaria para desbloquear el volumen no se ha cargado correctamenteocurre en su dispositivo Windows 11/10 después de una actualización, esta solución requiere que intente arrancar en Modo Seguro, y luego realizar la Restauración del Sistema o desinstalar la actualización que acaba de aplicar en su sistema.

2] Desactivar o suspender BitLocker

Dado que el dispositivo ya se encuentra en este estado de error de arranque, puede iniciar correctamente Windows después de suspender BitLocker desde el entorno de recuperación de Windows (WinRE). Para realizar esta tarea, haga lo siguiente:

• Recupere su clave de recuperación de BitLocker de 48 dígitos.
• En la pantalla de recuperación, pulse Intro.
• Cuando se le solicite, introduzca la clave de recuperación.
• Si su dispositivo se inicia en el (WinRE) y le pide la contraseña de recuperación de nuevo, seleccioneNo hay que conducir.
• A continuación, seleccioneOpciones avanzadas >Solucionar problemas >Opciones avanzadas >Indicación de comandos.
• En la ventana del símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:

manage-bde -status c:

• Si el estado se devuelve como bloqueado, ejecute el siguiente comando para desbloquearlo utilizando su contraseña de recuperación numérica de 48 dígitos separada por un guión en grupo de 6 dígitos:

manage-bde -unlock c: -rp <su contraseña de recuperación de 48 dígitos>

• Una vez desbloqueada la unidad, puede ejecutar el siguiente comando para suspender la protección:

manage-bde -protectors -disable c:

• Una vez que el comando se ejecute, salga y reinicie.

El ordenador debería ahora arrancar con éxito Windows.Una vez allí, puede reanudar la protección de BitLocker a través del Panel de Control de BitLocker.

Tenga en cuenta que, a menos que suspenda BitLocker antes de iniciar el dispositivo, este problema puede volver a producirse.Por lo tanto, para suspender temporalmente BitLocker justo antes de reiniciar el dispositivo, abra una ventana elevada del símbolo del sistema y ejecute el siguiente comando:

Manage-bde -protectors -disable c: -rc 1

El comando anterior suspenderá BitLocker durante un reinicio del dispositivo.El-rc 1funciona sólo dentro del sistema operativo y no funciona en el entorno de recuperación.

3] Desactivar Hyper-V

Otra solución viable para este problema requiere que desactive Hyper-V antes de aplicar cualquier actualización del sistema o del firmware TPM o UEFI en su ordenador con Windows 11/10.

4] Desactivar la seguridad basada en la virtualización

TPM 1.2 no admite el inicio seguro.Por lo tanto, esta solución requiere que usted haga una de las siguientes cosas:

• Elimine cualquier dispositivo que utilice TPM 1.2 de cualquier grupo que esté sujeto a objetos de política de grupo (GPO) que apliquen el inicio seguro.
• Editar elActivar la seguridad basada en la virtualización GPO para establecerConfiguración de lanzamiento seguro aDiscapacitados.

Para desactivar la seguridad basada en la virtualización en su dispositivo Windows 11/10 mediante el Editor de directivas de grupo, haga lo siguiente:

• PulseTecla Windows + Rpara invocar el diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar escribagpedit.mscy pulse Enter para abrir el Editor de Políticas de Grupo.
• Ahora, utilice el panel izquierdo para navegar a la ruta de abajo:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Device Guard

• En la ubicación, en el panel derecho, haga doble clic enActivar la seguridad basada en la virtualización para editar sus propiedades.
• En la ventana de la política abierta, establezca el botón de radio enDiscapacitadosoNo configurado.
• Haga clic enAplicar>OKpara guardar los cambios.
• Salga del Editor de Políticas de Grupo Local.

Espero que este post te ayude.

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