A veces, cuando intentamos usar nuestra impresora y se abre una burbuja que dice que la impresora no responde. En ese momento un sentimiento recorre nuestro cuerpo y pensamos que necesitamos esos documentos impresos.
Hay muchas formas de resolver este error, algunas de estas soluciones solo contienen uno o dos pasos. Primero, pruebe las soluciones fáciles si su impresora no responde al error en Windows 10 sigue apareciendo, luego busque las soluciones difíciles.
He organizado estas soluciones de fáciles a difíciles. Entonces, desde la primera solución hasta la última. La mayoría de las veces, este error desaparece dentro de las primeras cuatro soluciones.
Estas son algunas de las soluciones que puede intentar para corregir el error La impresora no responde en Windows 10.
Siempre debe verificar si hay una conexión suelta o rota. Si ha conectado la impresora mediante el puerto USB, intente utilizar el puerto USB alternativo. Para las impresoras Wi-Fi, deberá verificar que la impresora esté conectada a la red Wi-Fi correcta.
Además, verifique todas las conexiones de cables detrás de la impresora.
El error de impresora no responde en Windows 10 generalmente ocurre debido a un antivirus o algún virus en su PC.
Primero, escanee su PC en busca de virus y elimínelos. Después de eso, desactive el programa antivirus e intente realizar una impresión.
Si el error desaparece, elimine su programa antivirus e instale cualquier otro programa antivirus porque su impresora no es compatible con su antivirus.
Si el error persiste, intente con la siguiente solución.
Presione la tecla de Windows+I para abrir la aplicación Configuración. Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad.
Elija Solucionar problemas en el menú del lado izquierdo. Seleccione la impresora en el panel derecho.
Haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas".
Ahora siga todas las instrucciones que aparecen en la pantalla de su PC.
Una vez que el solucionador de problemas finaliza su trabajo de "solucionar el problema", el problema debería resolverse. Si esto no sucede, intente con el siguiente paso.
Abra el Administrador de dispositivos. Puede hacerlo presionando la tecla de Windows+X, ahora seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
+6 o más
Busque la impresora en la lista de dispositivos. Haga clic derecho sobre él y toque Actualizar controlador.
+7 o más
Los controladores de impresora antiguos también pueden causar que la impresora no responda al error en Windows 10. Simplemente actualice los controladores de su impresora y estará listo. Usando el menú del dispositivo, Windows intentará descargar los controladores adecuados para su impresora.
También puede descargar el controlador adecuado para su impresora desde el sitio web de los fabricantes de impresoras.
Compruebe si su impresora es compatible con Windows 10. Casi todas las impresoras nuevas del mercado son compatibles con Windows 10. Pero las impresoras antiguas no son totalmente compatibles con Windows 10.
Puede comprobar si su impresora es compatible con Windows10 o no. Simplemente visite el sitio web de fabricación de su impresora. Aquí encontrará si su impresora es compatible con Windows o no.
Abra el Panel de control y aquí abra Dispositivos e impresoras. Busque su impresora en la lista, haga clic con el botón derecho en ella y seleccione Propiedades de la impresora.
Después de realizar estos cambios, compruebe si el error que se muestra se ha resuelto o no.
Abra la Configuración de su PC. busque "Actualización y seguridad". Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones".
A veces, puede ser una actualización faltante la que esté causando este problema. Actualice su Windows ahora, su error debería haber desaparecido. Una vez que haya instalado la actualización, reinicie su PC para que esas actualizaciones surtan efecto.
Eso es todo, gracias por su tiempo.
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