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Fijar UcmUcsi.sys error de pantalla azul en Windows 11

Como usuario de PC con Windows 11 o Windows 10, es posible que haya encontrado errores BSOD en su dispositivo.Uno de estos errores es elUcmUcsi.sys fallóError de pantalla azul.ElUCMUCSI_FAILUREtiene un valor de0x000001D8e indica que la extensión de la clase UCSI ha encontrado un error.Este post proporciona las soluciones más adecuadas para arreglar este error.

¿Qué es UcmUcsi.sys?

Los archivos de USB Connector Manager UCSI Client como UcmUcsi.sys utilizan la extensión de archivo SYS.Este archivo se considera un archivo EXE (controlador) de Win64.El archivo se encuentra en elC:|Windows|Sistema32|Conductoresdirectorio; dondeC:es la unidad de instalación de Windows - esta letra puede ser diferente en su sistema.

Cuando se produce este error, el ordenador puede dejar de responder y mostrar el siguiente error en una pantalla azul:

Código de parada: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLEDLo que falló: UcmUcsi.sys

Este error se produce cuando la opción UCSI (USB Type-C Connector System Software Interface) está activada en la BIOS.El controlador UcmUcsi ha encontrado un error.El conductor ha encontrado la configuración para desencadenar un fallo del sistema en lugar de un livedump.

UcmUcsi.sys falló Error de pantalla azul

Un comando UCSI suele fallar cuando el firmware UCSI no responde y UcmUcsiCx agota el tiempo de espera de un comando UCSI o el firmware UCSI ha indicado un error en respuesta a un comando UCSI crítico enviado por UcmUcsiCx.

Si está experimentando elUcmUcsi.sys falló Error de pantalla azul en su dispositivo Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación, sin ningún orden en particular, y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Actualizar el controlador UcmUcsi/Actualizar el firmware
  2. Desactivar la opción UCSI en la BIOS
  3. Ejecutar el solucionador de problemas de la pantalla azul en línea

Veamos la descripción del proceso que implica cada una de las soluciones enumeradas.

Si puedes iniciar la sesión normalmente, bien; si no, tendrás que arrancar en Modo Seguro, entrar en la pantalla de opciones de Inicio Avanzado, o utilizar el Medio de Instalación para arrancar para poder llevar a cabo estas instrucciones.

1] Actualizar el controlador UcmUcsi/Actualizar el firmware

Como ya hemos identificado el controlador que está provocando el error BSOD, para resolver elUcmUcsi.sys falló Error de pantalla azulque se produjo en su dispositivo de Windows 11/10, esta solución requiere que usted actualice el controlador UcmUcsi, así como actualizar el firmware.

Dependiendo de su PC, los fabricantes han puesto a su disposición un software de descarga de controladores especial para sus marcas que puede utilizar para actualizar los controladores y el firmware:

  • La utilidad Dell Update le ayudará a descargar o actualizar los controladores de Dell.
  • Lenovo System Update le ayuda a descargar los controladores, el software, el firmware y la actualización del BIOS de Lenovo.
  • Los usuarios de AMD pueden utilizar la detección automática de controladores de AMD.
  • Los usuarios de Intel pueden utilizar el Asistente de soporte y controladores Intel.
  • Los usuarios de HP pueden utilizar el HP Support Assistant incluido.

Puede considerar el uso de un software de actualización de controladores gratuito de terceros.También puede obtener las actualizaciones de los controladores (si están disponibles) en la sección Actualizaciones opcionales de Windows Update.Además, si ya ha descargado el.info.syspara el controlador, puede actualizar manualmente los controladores a través del Administrador de dispositivos o actualizar el controlador a través del Símbolo del sistema.

Si los controladores de su dispositivo en cuestión ya están actualizados o después de actualizar los controladores no se soluciona el error en cuestión, puede proceder a la siguiente solución.

2] Desactivar la opción UCSI en la BIOS

Para desactivar la opción UCSI en la BIOS de su ordenador con Windows 11/10, haga lo siguiente:

  • Arranque en el firmware BIOS/UEFI.
  • En la configuración de la BIOS, seleccioneAvanzado.
  • SeleccioneOpciones del sistema.
  • LocalizarConector USB Tipo-C Interfaz de software del sistema.
  • Desmarque elConector USB Tipo-C Interfaz de software del sistema opción.
  • SeleccioneAceptacuando aparezca la notificación de cambio de configuración.
  • SeleccioneSalir.
  • Seleccionepara guardar los cambios y salir delBIOS.

Los pasos descritos anteriormente pueden variar dependiendo de la marca de su PC.

3] Ejecute el solucionador de problemas de la pantalla azul en línea

En su intento de arreglar cualquier error BSOD, se recomienda y es la mejor práctica ejecutar el solucionador de problemas de la pantalla azul en línea y ver si eso resuelve el problema.Este solucionador automatizado de problemas de pantalla azul en línea de Microsoft en algunos casos solucionará los errores BSOD en su dispositivo Windows 11/10.También puede solucionar los errores de la pantalla azul con la herramienta SetupDiag, una herramienta de Microsoft que puede ayudar a los usuarios de PC a diagnosticar y determinar por qué no se ha aplicado una actualización o una mejora, lo que constituye un dato valioso que puede ayudar a resolver cualquier problema.

¡Eso es!Espero que este post te resulte lo suficientemente útil.

Puesto relacionado: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys)

¿Qué es el gestor de conexiones USB?

La extensión de la clase del gestor de conectores USB reconoce que la pila de funciones USB se ha cargado y, por lo tanto, el sistema se encuentra en un estado incorrecto.Indica al controlador UCSI que envíe las peticiones Set USB Operation Role y Set Power Direction Role al firmware.

¿Qué son los controladores USB?

Un controlador de cliente USB es el software instalado en el ordenador que se comunica con el hardware para que el dispositivo funcione.Una vez instalada correctamente, Windows carga el controlador del cliente cada vez que se conecta el dispositivo y lo descarga cuando se desconecta del ordenador principal.

¿Por qué necesito controladores USB?

Un controlador de software es un componente esencial porque si no se instala correctamente, el dispositivo no funcionará bien.Los controladores de los dispositivos USB suelen encontrarse en los discos de instalación proporcionados por el fabricante.

Leer: Cómo descargar o actualizar los controladores USB Tipo C.

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