La configuración de la impresora Epson Connect no encuentra la impresora en Windows 11

Configuración de la impresora Epson Connectes un software que permite a los usuarios conectar sus impresoras Epson a sus ordenadores a través de una red.A veces, la configuración de la impresora Epson Connect tiene problemas para encontrar la impresora Epson en una red determinada.En este caso, los usuarios reciben el mensajeLa configuración de la impresora Epson Connect no encuentra la impresora. Este artículo enumera algunas soluciones que pueden ayudarle a deshacerse de este problema.

¿Cuál es la causa del error Epson Connect Printer Setup no encuentra la impresora?

Antes de empezar, veamos las posibles causas que provocan el error "Epson Connect Printer Setup cannot find printer" en ordenadores con Windows 11/10.Puede recibir este mensaje si:

• Su impresora Epson está apagada.Compruebe si ha encendido su impresora o no.
• El descubrimiento de la red está desactivado en su máquina Windows.
• Su impresora Epson está conectada a otra red.
• Su Firewall está bloqueando el acceso del software a Internet.
• No ha colocado el cartucho correctamente.

La configuración de la impresora Epson Connect no encuentra la impresora en Windows 11/10

A continuación se indican las posibles pautas de resolución de problemas que pueden ayudarle a solucionar este problema.

1. Compruebe la configuración de la detección de redes en su ordenador con Windows 11/10
2. Compruebe si ha colocado el cartucho correctamente
3. Añadir permisos al Firewall de Windows o a su Firewall de terceros
4. Restablece la red de tu impresora Epson y vuelve a conectarla a tu red Wi-Fi
5. Actualizar o reinstalar el controlador de la impresora

Veamos todos estos arreglos en detalle.

1] Compruebe la configuración de Network Discovery en su ordenador con Windows 11/10

Si el Network Discovery está desactivado en su sistema, encontrará los otros dispositivos y no será encontrado por los otros dispositivos en una red.Puedes comprobarlo en la configuración de Windows 11/10.Aquí hemos enumerado los pasos para comprobarlo tanto para el sistema operativo Windows 10 como para el Windows 11 por separado.

Windows 11

1. Haga clic con el botón derecho del ratón enIniciey seleccioneAjustes.
2. Ir a "Red e Internet > Configuración avanzada de Internet."
3. Haga clic enAjustes avanzados para compartirbajo elMás ajustessección.
4. Activa el botón junto aDescubrimiento de la red.

Windows 10

1. Abrir Windows 10Ajustes.
2. Haga clic enRed e Internet.
3. SeleccioneEstatusdel lado izquierdo y luego haga clic enRed y centro de intercambiobajo elConfiguración avanzada de la redsección.Esto abrirá el Panel de Control.
4. SeleccioneCambiar la configuración avanzada para compartirdesde el lado izquierdo.
5. Seleccione elActivar la detección de redesbotón de radio.
6. Haga clic enGuardar los cambios.

2] Compruebe si ha colocado el cartucho correctamente

Algunos usuarios han confirmado que el problema se producía debido a la colocación incorrecta de los cartuchos en la impresora Epson.Este podría ser su caso.Por lo tanto, le sugerimos que retire el cartucho y lo ponga de nuevo en la impresora Epson.Después, comprueba si el problema persiste.

3] Añada permisos al Firewall de Windows o a su Firewall de terceros

Es posible que el Firewall de Windows esté bloqueando el acceso a Internet de la configuración de la impresora Epson Connect, por lo que está recibiendo este mensaje de error.Puede comprobarlo deshabilitando temporalmente el Firewall de Windows o de terceros.Si esto funciona, tienes que poner en la lista blanca la configuración de la impresora Epson Connect en el Firewall de Windows o en tu Firewall de terceros.

4] Reinicia la red de tu impresora Epson y vuelve a conectarla a tu red Wi-Fi

Reinicie su impresora Epson desde su Panel de Control.Después, vuelva a conectarla a su red Wi-Fi manualmente desde el panel de control de la impresora Epson.Los pasos pueden ser diferentes para los distintos modelos de impresoras Epson.Por lo tanto, consulte el manual del usuario para obtener una guía paso a paso.

Leer: ¿Por qué mi impresora está desconectada?

5] Actualizar o reinstalar el controlador de la impresora

También puedes probar a actualizar o reinstalar el controlador de la impresora Epson y ver si eso ayuda.Abrir elAdministrador de dispositivosy ampliar elColas de impresiónnodo.A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de su impresora Epson y seleccione la opción Actualizar controlador.Si la actualización del controlador no funciona, desinstálelo desde el Administrador de dispositivos.Después de eso, visite el sitio web oficial de Epson y descargue la última versión del controlador.Ahora, instálelo manualmente ejecutando el archivo instalador.

¿Cómo puedo hacer que la impresora Epson sea detectable?

Puede hacer que la impresora Epson sea detectable para otros dispositivos conectándola a su red.Consulta el manual de usuario de tu impresora para conocer las instrucciones para conectarla a una red Wi-Fi.Después de conectar la impresora a tu red Wi-Fi, puedes conectarla a tu ordenador mediante el software Epson Connect Printer Setup.

Por qué mi ordenador no encuentra mi impresora Epson

Si tienes el modelo con cable de la impresora Epson, comprueba si el cable USB funciona bien o no.Conecte el cable USB a otro puerto USB de su ordenador para comprobar si el puerto USB funciona bien o no.Si todo está bien, intente actualizar el controlador de su impresora.

Si tiene el modelo inalámbrico de la impresora Epson, compruebe si ha activado o no el ajuste Network Discovery en su ordenador.Si tienes más de una red Wi-Fi, asegúrate de que tu impresora está conectada a la red correcta.A veces, el extravío de los cartuchos también crea problemas.Si todo está bien, debe configurar los ajustes de su Firewall.

Todo esto lo hemos explicado anteriormente en el artículo.

Espero que esto ayude.

Leer más: Cómo solucionar el error 0x97 en las impresoras Epson.