La instalación del juego de la aplicación de Xbox se atasca en la preparación del 0%.

En este post, vamos a hablar de lo que puedes hacer si elLa instalación del juego de la aplicación de Xbox se atascaenPreparando el 0%.. Recientemente, muchos usuarios han informado de que, al instalar una aplicación o un juego en el ecosistema Xbox, la instalación se bloquea enPreparando el 0%.. Y lo peor es que este error no es específico de la aplicación o del juego, es decir, ocurre con todos los juegos o aplicaciones que los usuarios intentan instalar.Por lo tanto, si usted también está luchando con el mismo problema, continúe con la guía de solución de problemas para solucionar el problema.

La instalación del juego de la aplicación de Xbox se atasca en la preparación del 0%.

Esto es lo que debes hacer si te enfrentas a la instalación del juego Xbox App Gets onPreparando el 0%.error.

1. Descargue la última actualización de Windows
2. Reinicie el servicio de instalación de Windows
3. Borrar la caché de la Tienda Windows
4. Desactivar IPv6
5. Desactivar los servicios de EA
6. Reparar o reiniciar la aplicación Xbox

Veamos todas estas soluciones en detalle.

1] Descargue la última actualización de Windows

Lo primero que debe hacer cuando sienta los problemas mencionados es comprobar si hay una actualización de Windows disponible o no.Si la respuesta es afirmativa, descárguela de inmediato para solucionar el problema.Estos son los pasos que debes seguir para descargar la última actualización de Windows.

1. Abra la configuración de Windows pulsando el atajo de Windows + I.
2. Haga clic en el botónActualización de Windowspresente en el panel izquierdo de la pantalla.
3. Haga clic en el botónComprobar la actualizaciónopción.

Ahora Windows buscará cualquier actualización disponible.Si lo encuentra, descárguelo de inmediato.Una vez finalizado el proceso de actualización e instalación, reinicie su sistema y compruebe si el problema se ha solucionado o no.

2] Reinicie el servicio de instalación de Windows

Para instalar cualquier aplicación o juego en Windows, hay que asegurarse de que elServicio de instalación de Windowsestá en condiciones ideales.Sin embargo, si hay algún problema con él, tendrá problemas durante el proceso de instalación.Afortunadamente, puede reiniciar el servicio de instalación de Windows para solucionar el problema.Para ello, siga los siguientes pasos.

1. Pulse la tecla de acceso directo de Windows + R para abrir elEjecutarcuadro de diálogo.
2. En la barra de búsqueda, escribaservicios.mscy pulse Intro.
3. Localice el Instalador de Windows y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él.
4. Pulse sobre elInicieoReiniciarde las opciones que aparecen.

Eso es todo.Ahora intenta instalar la aplicación o el juego en la aplicación de Xbox y comprueba si el problema se ha solucionado o no.

3] Borrar la caché de la Tienda Windows

Como cualquier otra aplicación, Windows Store guarda los datos de la caché para ofrecer un servicio más rápido y fluido.Sin embargo, estos datos pueden corromperse a veces y causar el problema mencionado.En tal caso, tendrás que restablecer la caché de Windows Store para deshacerte del problema.Puedes borrar la caché de la Tienda Windows utilizando cualquiera de los siguientes métodos.

1. Abra el símbolo del sistema en modo administrador > escribaWSReset.exe> pulsa la tecla intro.
2. Abre la barra de búsqueda > escribe y abrewsreset.exe

Los datos de la caché de la Tienda Windows se han borrado.Intenta instalar la aplicación o el juego y comprueba si el problema continúa.

4] Desactivar IPv6

El IPv6 puede ser otra de las razones por las que estás luchando con el problema mencionado, especialmente si el problema se origina al descargar o instalar la aplicación desde Xbox.Por lo tanto, puede desactivar el IPv6 para solucionar el problema.Para ello, siga los siguientes pasos.

1. Abra el menú de inicio, escriba y abraVer conexiones de red.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la red conectada y seleccionePropiedades.
3. Desmarque elProtocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)opción.
4. Haga clic en Aceptar.

Ahora, reinicie su sistema y compruebe si la instalación del juego de la aplicación de Xbox se atasca en la preparación del 0% del problema se ha solucionado o no.

5] Desactivar los servicios de EA

Los servicios de EA Play que se ejecutan en segundo plano es otra de las razones por las que se enfrenta al problema mencionado.Interfiere con las descargas de la Xbox y causa el problema.Tendrás que borrar todas las tareas relacionadas con EA Play del Administrador de tareas para solucionar el problema.Para ello, siga los siguientes pasos.

1. Pulse la tecla Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas.
2. Busque todos losEA Playtareas relacionadas.
3. Haga clic con el botón derecho del ratón en cada una de ellas y elijaTarea final.

Eso es todo.Comprueba si el problema se ha solucionado o no.

6] Reparar la aplicación Xbox

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente ha servido para resolver el problema, lo último que puedes intentar es reparar la aplicación de Xbox.Puede haber un error temporal que esté causando el problema.Y la mejor manera de deshacerse de él es reparando la aplicación de Xbox.Estos son los pasos que debes seguir.

1. Vaya a Configuración de Windows > Aplicaciones > Aplicaciones y características.
2. Haga clic en los tres puntos presentes junto a Xbox y elija elAvanzadoopción.
3. Pulse sobre elRepararopción.Elija reparar de nuevo a la caja de confirmación.

Si al preparar la aplicación de Xbox se soluciona el problema, ya estás listo.Sin embargo, si el problema continúa, no puedes hacer otra cosa que reiniciar la aplicación de Xbox.Pulse sobre elReiniciarpresente en la misma ventana.

¿Qué es borrar la caché en Xbox one?

Xbox One también almacena la caché de los juegos y las aplicaciones para acelerar el procesamiento.Sin embargo, una gran cantidad de datos de la caché puede provocar diferentes problemas.Por lo tanto, es importante limpiar la caché a intervalos regulares para evitar que el sistema se ralentice.

¿Por qué se atasca el instalador de la aplicación de Xbox?

Puede haber múltiples razones por las que el instalador de aplicaciones de Xbox se atasque.Desde ajustes mal configurados, IPv6, tareas relacionadas con EA Play que se ejecutan en segundo plano, hasta la caché de Windows Store, cualquier cosa puede ser responsable del problema.

Leer siguiente:El instalador de Xbox se ha atascado en la pantalla Making things awesome o Preparing.