La transición de una versión anterior de Windows a una versión más nueva debería ser fluida y sin complicaciones, pero a veces pueden ocurrir circunstancias imprevistas. Por ejemplo, al intentar montar el archivo ISO, los usuarios pueden recibir un mensaje de error No se pudo montar el archivo que dice: Lo sentimos, hubo un problema al montar el archivo . Se informa que el problema solo ocurre con el montador ISO incorporado. ¡Veamos cómo resolver este problema!
Usar un archivo ISO para realizar una actualización del sistema operativo no solo es conveniente, sino que también es un método menos propenso a errores. Hay pocas posibilidades de que falle la actualización ya que Microsoft ofrece la versión más reciente del archivo ISO a través de su página oficial de descarga de archivos ISO. Sin embargo, si ve Lo sentimos, hubo un problema al montar el error de archivo durante el proceso, pruebe este método de solución de problemas.
Mire, el método implica realizar cambios en el Editor del registro. Pueden ocurrir consecuencias graves si realiza los cambios en el Editor del Registro de forma incorrecta. Cree una copia de seguridad antes de continuar.
Presione Win + R en combinación para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escribe Regedit en el campo vacío del cuadro y presiona Enter.
Cuando se abra la ventana del Registro, navegue hasta la siguiente dirección de ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Cambie al panel derecho de la ventana y busque las siguientes entradas: UpperFilters
y LowerFilters
.
Cuando las encuentre, seleccione estas dos entradas, haga clic con el botón derecho en ellas y elija la opción Eliminar. Tenga cuidado de no eliminar los valores UpperFilters.bak y LowerFilters.bak.
Cuando termine, cierre el Editor del registro y salga.
Reinicie su PC para permitir que los cambios surtan efecto. Su problema ya debería estar resuelto y ya no debería ver Lo sentimos, hubo un problema al montar el mensaje de error de archivo.
¡Eso es todo!
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