No se puede conectar porque se necesita un certificado para firmar en WiFi (Windows)

Al intentar conectarse al WiFi, si recibe unError de certificado Wi-Fimensaje -No se puede conectar porque se necesita un certificado para iniciar sesión en el WiFientonces este post te ayudará a resolverlo. Algunos de los usuarios han informado de que esto se produce de repente, es decir.Windows ya estaba conectado a la misma WiFi, pero entonces el navegador dejó de funcionar.Es importante señalar que el problema no reside en el navegador.En cambio, el problema está en la configuración de su WiFi.

No se puede conectar porque se necesita un certificado para iniciar sesión en el WiFi.Póngase en contacto con el personal de apoyo de TI.

¿Por qué se produce el error de certificado Wi-Fi?

El problema también se limita al entorno empresarial en el que el WiFi está configurado de manera que para cada conexión el servidor emite un certificado que se utiliza para la autenticación.Si el servidor no conoce el emisor o el cliente no conoce el certificado del servidor o el certificado ha cambiado, entonces se producirá el problema.

El error puede producirse por razones como los cambios en los protocolos de seguridad del WiFi, cuando la hora del PC está desincronizada o el adaptador de red tiene un problema.Todo esto invalidará la conexión segura o cualquier certificado que se haya utilizado para conectarse a la conexión WiFi.

No se puede conectar porque se necesita un certificado para iniciar sesión en el Wi-Fi

Tenemos algunas soluciones que le ayudarán a arreglar este problema que ocurre en su PC con Windows 11/10.Estos son:

1. Configurar el perfil de red de Windows
2. Fijar la hora y la zona horaria
3. Asegúrese de que el servicio de hora de Windows es automático
4. Reiniciar el adaptador de red
5. Conectar con el soporte informático

Veamos cómo utilizar estas soluciones para arreglar el error del certificado WiFi de Windows de su ordenador.

1.Configurar el perfil de seguridad WiFi

Si el proveedor de WiFi o el router con el que estabas conectado ha cambiado su configuración de seguridad, tendrás que cambiarla en consecuencia.Especialmente si la Red está oculta, y la habías configurado manualmente.

Antes de seguir adelante, averigüe el tipo de seguridad que ha configurado el administrador en el router o el punto de acceso.Asumo que ya conoces el SSID o el Nombre de la Red y la contraseña.

• Abrir la configuración de Windows con Win + I
• Haga clic en el botónRed e Internetopción
• En primer lugar, haga clic en el botón Olvidar junto a la red que se utilizó anteriormente
• Hecho esto, haga clic enAñadir redpara abrir la ventana Añadir una nueva red
• Asegúrese deestablezca el tipo de seguridad como WPA2-Enterprisey elTipo de encriptación como AES.

Una vez hecho esto, tendrá que seleccionar el método EAP, añadir un nombre de servidor de confianza y añadir la huella del certificado.Hecho esto, conéctate a la Red, y comprueba si esto funciona.

2.Fijar la hora y la zona horaria

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicioy haga clic enAjustes
• SeleccioneTiempo y lenguaje.
• Desactivary luego habilitar ambosFijar la hora automáticamentey Establecer la zona horaria automáticamente.

Una vez hecho esto, reinicie el ordenador para que los cambios surtan efecto.

Ahora vea si el problema se resuelve o no.Si no es así, tendrá que configurar las cosas manualmente.A veces, la discrepancia puede ocurrir debido a la diferencia entre la hora regional y la configuración del PC.

3.Asegúrese de que el servicio de hora de Windows es automático

Windows ofrece un Servicio de Tiempo que mantiene la sincronización de fecha y hora en todos los clientes y servidores de la red.Si se detiene este servicio, la sincronización de fecha y hora no estará disponible.Si este servicio está desactivado, cualquier servicio que dependa explícitamente de él no se iniciará.

• Abra el indicador de ejecución y escriba services.msc y pulse la tecla Enter
• Se abrirá la ventana de Servicios y se localizaráHora de Windows.
• Haga clic con el botón derecho del ratón en elHora de Windowsservicio y luego haga clic en Reiniciar.
• Si esono resuelve el problema,haga clic con el botón derecho del ratón en el Servicio de Hora de Windowsuna vez más.
• Ir aPropiedades. Aquí hay que hacer cambios en elIniciotipo.Cámbialo de Manual a Automático.
• Confirme que los cambios se han realizado haciendo clic enOK.

Con esto se espera que se solucione el error de certificado de Windows WiFi en su sistema.

4.Reiniciar el adaptador de red

Los siguientes pasos le ayudarán a restablecer el adaptador de red que le ayudará a solucionar los errores del certificado WiFi en Windows.

• Haga clic con el botón derecho del ratón en el Inicio de Windows(icono de Windows en el extremo inferior izquierdo).
• SeleccioneAdministrador de dispositivos.
• Desplácese hacia abajo hastaAdaptadores de redde la lista.Haga clic en el signo de la flecha para ampliarlo
• Verá una lista de adaptadores mencionados.
• Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red WiFi.
• En el menú desplegable, seleccionedesactivar y volver a activarpara restablecer el adaptador de red.

Si esto no funciona, puede ejecutar el solucionador de problemas de red

• Abrir la configuración de Windows con Win + I
• Vaya a Sistema > Solucionadores de problemas > Otros solucionadores de problemas
• Localiza los Adaptadores de Red y haz clic en el botón Ejecutar que se encuentra al lado
• Una vez hecho esto, podrá

Asegúrese de reiniciar el ordenador para que los cambios surtan efecto.

5.Conectar con el soporte informático

Si nada de esto funciona, lo mejor es que te pongas en contacto con el equipo de TI para que lo resuelvan.Si algo ha cambiado en el ámbito de la informática, lo más probable es que se le notifique.Sin embargo, si no es así, lo mejor es que lo resuelva un equipo profesional.

Leer: ¿Qué son los certificados raíz en Windows?

Varias razones pueden conducir a la aparición del error de certificado WiFi en Windows.Asimismo, diferentes soluciones pueden resolver el problema con facilidad.Pruebe todos estos métodos y vea si el problema se soluciona o no.Sin embargo, si el problema persiste, póngase en contacto con un profesional de inmediato.

¿Dónde están los certificados WiFi en Windows?

Como todos los demás certificados, los certificados WiFi se almacenan en el almacén de certificados de la máquina local.Puede utilizar el Administrador de Certificados para comprobar tanto los certificados de usuario como los de ordenador.

¿Cómo puedo encontrar mis certificados WiFi?

Windows almacena todos los certificados en un solo lugar, y pueden ser vistos usando elcertmgr.msc. Puede ejecutarlo utilizando el indicador de ejecución, y una vez que se abra, localice Enterprise Trust y debería poder ver el certificado allí.En otros casos, podrá verlo en la Certificación de Raíces de Confianza.